新版《飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》于1月1日起正式實(shí)施。新標(biāo)準(zhǔn)指出,牙膏、牙刷、拖鞋、沐浴液、洗發(fā)液和梳子組成的“六小件”,將不再成為星級(jí)飯店向旅客提供的必備品。記者走訪發(fā)現(xiàn),濮陽(yáng)市大部分酒店對(duì)此都在觀望中,暫時(shí)不會(huì)停止供應(yīng)。
據(jù)了解,新《飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》是經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)批準(zhǔn)后發(fā)布的。在此之前,“六小件”是酒店星級(jí)評(píng)比中的硬性規(guī)定,若酒店沒(méi)有配備“六小件”或配備不全,在評(píng)星中就會(huì)被扣分。在新標(biāo)準(zhǔn)中,“六小件”將不再影響酒店星級(jí)評(píng)定。
對(duì)此,濮陽(yáng)市星級(jí)飯店是如何應(yīng)對(duì)的呢?他們會(huì)不會(huì)因此就取消“六小件”呢?記者對(duì)一些酒店走訪后了解到,無(wú)論是星級(jí)酒店,還是經(jīng)濟(jì)型酒店,面對(duì)新標(biāo)準(zhǔn),大多采取觀望態(tài)度。“我們暫時(shí)不會(huì)停止對(duì)‘六小件’的供應(yīng)。”一酒店工作人員告訴記者。還有些酒店表示,目前他們并不知道新版《飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》。某酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者:“這項(xiàng)新規(guī)定并不是硬性規(guī)定,酒店可以根據(jù)自身情況決定停供還是不停供。”他表示,如果僅某一家酒店首先停供,其他仍免費(fèi)提供,很可能讓顧客產(chǎn)生不舒服的心理,如果因此讓酒店失去客源,那就太不劃算了。不過(guò),不少酒店工作人員也表示,“六小件”屬于一次性用品,用完就丟掉,確實(shí)有些浪費(fèi),如果能夠取消供應(yīng),是一件環(huán)保節(jié)能的好事。
對(duì)于酒店是否應(yīng)該取消“六小件”供應(yīng),消費(fèi)者的態(tài)度不一。“出差幾天,牙刷、牙膏、沐浴露、洗發(fā)水、毛巾這些都自己帶,負(fù)擔(dān)還是挺大的。酒店如果停供了,消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得很不方便。”市民劉先生認(rèn)為,這是基本服務(wù)項(xiàng)目,酒店應(yīng)該保留。也有消費(fèi)者認(rèn)為,如今出門自帶洗漱用品的人多了,酒店可以取消各個(gè)房間的供應(yīng),有需要的消費(fèi)者可以向酒店申請(qǐng)使用。采訪中,也不少市民提出,如果取消了“六小件”的免費(fèi)供給,消費(fèi)者也就少享受了這一項(xiàng)服務(wù),那么酒店是不是應(yīng)該同時(shí)降低房?jī)r(jià)呢?
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