2010年,信陽市旅游系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》、國家旅游局《關(guān)于促進(jìn)旅游飯店業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》等重要文件精神,努力推進(jìn)星級飯店業(yè)建設(shè),壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),取得了良好成效,全市星級飯店業(yè)發(fā)展?jié)u入佳境。全年共新增星級飯店5家,全市星級飯店總數(shù)達(dá)到28家,星級飯店客房入住率、經(jīng)濟(jì)效益等重要指標(biāo)與2009年相比,增長幅度都在10%以上。
一是發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。全市上下把星級飯店業(yè)建設(shè)作為加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)六要素配套工作的重點(diǎn),擺上重要議事日程,積極貫徹落實(shí)各級出臺的促進(jìn)星級飯店業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,統(tǒng)籌社會資源,加大扶持力度,協(xié)調(diào)解決星級飯店在建設(shè)和經(jīng)營過程中遇到的難題,營造良好的發(fā)展氛圍,星級飯店業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。
二是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理。截止2010年底,信陽市28家星級飯店中有四星級3家、三星級21家、二星級4家。一年來,按照五星級飯店標(biāo)準(zhǔn)建造的商城茗陽湯泉國際會議中心和按照四星級飯店標(biāo)準(zhǔn)建造的固始國賓大酒店等一批飯店相繼投入運(yùn)營,按照五星級飯店標(biāo)準(zhǔn)建造的錦江國際飯店等一批高檔飯店相繼開工建設(shè),進(jìn)一步改善了信陽市星級飯店業(yè)結(jié)構(gòu),信陽無五星級飯店的歷史即將結(jié)束,星級飯店業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理。
三是發(fā)展質(zhì)量穩(wěn)步提升。一年來,各星級飯店多方籌資5000余萬元,不斷加大設(shè)施設(shè)備更新改造力度,積極開展多種形式的員工技能培訓(xùn)活動,提高飯店接待檔次和服務(wù)質(zhì)量。在2010年全省旅游飯店服務(wù)技能大賽上,我市有2名選手獲獎。市旅游局積極探索建立健全“有進(jìn)有出”的星級飯店業(yè)發(fā)展機(jī)制,通過星級飯店訪查、復(fù)核等方式,加大督查力度,對存在問題的飯店該整改的整改,該降星的降星,該摘星的摘星,積極維護(hù)星級飯店的整體形象。2010年,我市取消了1家三星級飯店的資質(zhì),并對3家星級飯店下發(fā)了限期整改通知書。
- 資深酒店管理專家對信陽市星級飯店進(jìn)行訪查 2009-9-7 18:10:28



