新鄉(xiāng)開元名都大酒店舉行創(chuàng)建河南省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位動(dòng)員大會
http://funboxpower.com 2014/12/30 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
近日，新鄉(xiāng)開元名都大酒店召開旅游標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)員大會,酒店成立了以總經(jīng)理為組長的標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室，明確工作小組各成員職責(zé)，結(jié)合本酒店軟硬件方面的實(shí)際情況，有計(jì)劃、有針對性對酒店飯店硬件方面如建筑、裝潢、設(shè)備、設(shè)施條件和維修保養(yǎng)狀況以及軟件方面如管理水平、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)項(xiàng)目等方面內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)劣勢分析，并制定出相應(yīng)的總年度計(jì)劃及月度實(shí)施細(xì)則。
總經(jīng)理方曉宏先生在會上對建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)給酒店帶來的深遠(yuǎn)意義進(jìn)行了闡述，并就審評標(biāo)準(zhǔn)對各項(xiàng)工作做出明確安排，從“對標(biāo)”、“建標(biāo)”、“制標(biāo)”、“采標(biāo)”、“貫標(biāo)”五個(gè)方面入手，進(jìn)一步完善提高標(biāo)準(zhǔn)化體系和具體標(biāo)準(zhǔn)。各部門負(fù)責(zé)人紛紛表態(tài)，將組織員工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化工作的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，特別是本部門負(fù)責(zé)區(qū)域涉及的各項(xiàng)評審細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，從而使員工在具體工作中能夠有針對性、有意識的操作，持續(xù)提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，做到酒店自上而下養(yǎng)成好的意識并有效的實(shí)施，確保審評工作順利完成。
總經(jīng)理方曉宏先生在會上對建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)給酒店帶來的深遠(yuǎn)意義進(jìn)行了闡述，并就審評標(biāo)準(zhǔn)對各項(xiàng)工作做出明確安排，從“對標(biāo)”、“建標(biāo)”、“制標(biāo)”、“采標(biāo)”、“貫標(biāo)”五個(gè)方面入手，進(jìn)一步完善提高標(biāo)準(zhǔn)化體系和具體標(biāo)準(zhǔn)。各部門負(fù)責(zé)人紛紛表態(tài)，將組織員工學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化工作的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，特別是本部門負(fù)責(zé)區(qū)域涉及的各項(xiàng)評審細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，從而使員工在具體工作中能夠有針對性、有意識的操作，持續(xù)提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，做到酒店自上而下養(yǎng)成好的意識并有效的實(shí)施，確保審評工作順利完成。
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