為進(jìn)一步鞏固嵩山飯店旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作近階段推進(jìn)成果，加深全員對(duì)相關(guān)知識(shí)的熟記熟知程度，7月23日上午，飯店旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作辦公室在玉華廳組織了首次培訓(xùn)測試，全店11個(gè)部室共有52名人員參加了測試，平均得分86.7分，飯店首次旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)測試取得了良好效果。
此次培訓(xùn)測試由標(biāo)辦統(tǒng)一命題，考試范圍包括已下發(fā)的文件、基本知識(shí)和張總在旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作啟動(dòng)儀式上的講話，為做好測試的組織和安排，標(biāo)辦在主管領(lǐng)導(dǎo)工會(huì)主席張弘的指導(dǎo)下周密安排，明確了考試的時(shí)間、紀(jì)律，要求應(yīng)試人員按時(shí)參加考試，嚴(yán)格考場紀(jì)律。各部門按照要求保證了應(yīng)試人員至少有一名科級(jí)干部參加閉卷考試，達(dá)到了培訓(xùn)測試效果的全面覆蓋，無一人缺席。在7月23日8:30至9:00的測試中，考場安排、監(jiān)考設(shè)置、集中閱卷、成績公示等環(huán)節(jié)參照飯店崗位競聘相關(guān)做法，飯店紀(jì)委、質(zhì)檢全程參與現(xiàn)場監(jiān)督，工作安排認(rèn)真、細(xì)致，整個(gè)流程周密、有序，保障了考試結(jié)果的公平公正。
在本次測試中，營銷部參加測試人員3人、房務(wù)部14人、餐飲部14人、市場開發(fā)部3人、總務(wù)部9人、機(jī)關(guān)科室9人。參加培訓(xùn)測試的人員中，中層干部7人，主管6人，普通員工39人。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次培訓(xùn)測試人員參試優(yōu)秀率（80分以上）達(dá)83.7%，其中，測試成績獲得滿分3人。
通過此次培訓(xùn)測試，進(jìn)一步促進(jìn)飯店干部員工對(duì)旅游標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的學(xué)習(xí)和普及，為加快推進(jìn)嵩山飯店旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位建設(shè)工作夯實(shí)了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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