自明珠集團(tuán)公司辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)成功運(yùn)行以來，明珠賓館嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理制度，多措并舉確保賓館辦公自動(dòng)化網(wǎng)的有效運(yùn)行。
一是不斷豐富賓館辦公自動(dòng)化網(wǎng)的內(nèi)容。明珠賓館在內(nèi)部網(wǎng)的欄目創(chuàng)建、內(nèi)容更新上做了很多工作，目前創(chuàng)建的特色欄目有家園述事、金鑰匙專欄、質(zhì)量監(jiān)督臺(tái)、營(yíng)銷動(dòng)態(tài)、光榮榜等，從各個(gè)角度、各個(gè)管理層面反映了賓館的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，形成了自己的特色。
二是全力做好賓館辦公自動(dòng)化網(wǎng)信息的更新。信息的及時(shí)更新是內(nèi)部網(wǎng)管理的一個(gè)主要方面，為了及時(shí)宣傳反映賓館的各項(xiàng)工作，賓館要求各部門認(rèn)真收集、整理工作信息，及時(shí)匯報(bào)，經(jīng)賓館辦公室審核后統(tǒng)一放到內(nèi)部網(wǎng)上。雖然信息量很大，但是信息內(nèi)容的更新做到了及時(shí)、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確。
三是把賓館辦公自動(dòng)化網(wǎng)當(dāng)成內(nèi)部的宣傳平臺(tái)。賓館結(jié)合每個(gè)階段的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、重點(diǎn)，利用辦公自動(dòng)化網(wǎng)做好內(nèi)部宣傳工作。尤其是今年旅游節(jié)前夕，賓館在內(nèi)部網(wǎng)上連載了《大堂副理工作手記》，重點(diǎn)將各崗位旅游節(jié)前夕緊張忙碌的工作場(chǎng)面、員工們?nèi)蝿谌卧沟墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行了紀(jì)實(shí)性報(bào)道，在鼓舞員工士氣的同時(shí)，也發(fā)揮了正確的導(dǎo)向作用。
四是把賓館辦公自動(dòng)化網(wǎng)當(dāng)成員工學(xué)習(xí)的平臺(tái)。賓館利用辦公網(wǎng)對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)策略、考核內(nèi)容、培訓(xùn)計(jì)劃等多方面進(jìn)行通報(bào)傳達(dá)。在規(guī)范職工行為的同時(shí)，便于職工多角度、多層面地了解賓館的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，同時(shí)也為職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)意識(shí)有著積極的推進(jìn)作用。今年，賓館結(jié)合主題活動(dòng)的開展，充分利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行多方面的宣傳報(bào)道。期間有《感動(dòng)在明珠》系列報(bào)道、《身邊的感動(dòng)》系列報(bào)道等等，通過對(duì)發(fā)生在職工身邊的個(gè)性化服務(wù)、先進(jìn)事跡的連載，在廣大職工隊(duì)伍中形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好工作氛圍，為促進(jìn)全員“學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)”發(fā)揮了促進(jìn)作用。
五是把賓館辦公自動(dòng)化網(wǎng)當(dāng)成監(jiān)督管理平臺(tái)。賓館利用內(nèi)部網(wǎng)，將質(zhì)檢工作在內(nèi)部網(wǎng)以定期通報(bào)形式，督促各崗位查漏補(bǔ)缺，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，滿足賓館經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求；通過對(duì)《設(shè)備能源檢查》定期通報(bào)，加強(qiáng)各部門設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作、督促部門做好節(jié)能降耗工作；《消防安全檢查》是賓館內(nèi)部網(wǎng)上一名嚴(yán)厲的“檢查官”，確保了賓館的安全工作責(zé)任到崗位、責(zé)任到人，切實(shí)將安全工作落到實(shí)處，保障了賓館的安全經(jīng)營(yíng)；提高各部門辦公質(zhì)量和工作效率, 實(shí)現(xiàn)管理工作的可追朔性，《督辦工作通報(bào)》成為賓館內(nèi)部網(wǎng)每周的“�？�”。從軟件服務(wù)到硬件設(shè)施，從安全管理到督辦管理，內(nèi)部網(wǎng)已成為賓館名副其實(shí)的“監(jiān)督員”。
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