各省轄市、省直管縣（市）旅游局（委）：
為進一步強化旅游質監(jiān)執(zhí)法工作，加強旅游質監(jiān)執(zhí)法隊伍建設，推進我省旅游質監(jiān)執(zhí)法機構正規(guī)化、規(guī)范化、制度化建設，根據(jù)國家旅游局《旅游質監(jiān)執(zhí)法機構和隊伍建設指南》要求，省旅游局將對2017年旅游質監(jiān)執(zhí)法機構和隊伍建設情況進行綜合評價�，F(xiàn)將有關事宜通知如下：
一、工作目標
緊緊圍繞國家旅游局和省旅游局的工作部署，認真貫徹落實全省旅游監(jiān)管工作會議精神，以推進旅游質監(jiān)執(zhí)法機構和隊伍建設為引領，以構建正規(guī)化、規(guī)范化、制度化的旅游質監(jiān)執(zhí)法體系為目標，將我省旅游質監(jiān)執(zhí)法機構打造成為監(jiān)管水平高、執(zhí)法能力強、隊伍素質優(yōu)的一支專業(yè)力量，努力為人民群眾提供更加滿意的旅游環(huán)境，不斷開創(chuàng)旅游質監(jiān)執(zhí)法工作新局面。
二、評價方式
（一）自評打分。9月份，各省轄市、省直管縣（市）旅游質監(jiān)執(zhí)法機構，要按照《旅游質監(jiān)執(zhí)法機構和隊伍建設指南（試行）基本指標》的內容，根據(jù)各自承擔的旅游質監(jiān)執(zhí)法工作進行自評打分，省旅游局將進行抽查督導。
（二）評價驗收。10月-11月份，省旅游局工作組將采取聽匯報、查資料、現(xiàn)場核查等形式，對各省轄市、省直管縣（市）旅游質監(jiān)執(zhí)法機構和隊伍建設進行評價驗收。針對 旅游投訴受理與旅游市場執(zhí)法機構單列的單位，旅游投訴受理機構評價內容為《旅游質監(jiān)執(zhí)法機構和隊伍建設指南（試行）基本指標》第1、2、4、5項；旅游市場執(zhí)法機構評價內容為《旅游質監(jiān)執(zhí)法機構和隊伍建設指南（試行）基本指標》第1、3、4、5項。
三、工作要求
（一）要切實加強領導。各級旅游行政主管部門，要加強組織領導，主要領導要親自抓，分管領導具體抓，要重點解決旅游質監(jiān)執(zhí)法機構“人員短缺、設備不齊、經費不足”等問題，確保各項工作順利開展。
（二）要抓好對照檢查。各級旅游質監(jiān)執(zhí)法機構要對照《旅游質監(jiān)執(zhí)法機構和隊伍建設指南（試行）基本指標》的內容，結合工作實際，認真查找不足，切實補齊短板，努力 提高旅游質監(jiān)執(zhí)法隊伍素質。
（三）要嚴格評價標準。要嚴格按照《旅游質監(jiān)執(zhí)法機構和隊伍建設指南（試行）基本指標》內容開展綜合評價，對綜合評價分值較高或本年度工作提升效果明顯的單位進行通報表彰，對工作一般或評價較差的進行批評。
聯(lián)系人：張華新
電 話：0371-65909469
附 件：旅游質監(jiān)執(zhí)法機構和隊伍建設指南（試行）基本指標
2017年4月27日
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