
鄭州、洛陽、安陽、鶴壁、新鄉(xiāng)、焦作、南陽、信陽、駐馬店、濟(jì)源旅游局(委員會):
由省體育局、省文明辦和省旅游局共同舉辦的河南省第六屆“三山同登”群眾登山健身大會將于2016年9月初至10月底先后在我省十六家景區(qū)舉辦。“三山同登”群眾登山大會每年直接參與和間接影響帶動我省及周邊參與人數(shù)多達(dá)十余萬人次,已經(jīng)成為我省影響最大的系列旅游節(jié)事活動之一。為使這項活動有序進(jìn)行,現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下:
一、切實保障安全秩序。
各省轄市旅游局(委)、各景區(qū)要認(rèn)真落實旅游部門安全監(jiān)管職責(zé)和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步強(qiáng)化和落實安全管理措施。各景區(qū)一是要嚴(yán)格按照旅游主管部門核準(zhǔn)的景區(qū)最大承載量,制定相關(guān)游客流量控制預(yù)案,認(rèn)真做好游客的引導(dǎo)和服務(wù)工作。二是對于參與活動的游客,特別是政策減免的游客和團(tuán)隊,要切實將保險責(zé)任落到實處;三是要提前勘察和制定科學(xué)的登山線路,確保沿途安全和秩序井然;四是要認(rèn)真落實景區(qū)安全管理制度,全面檢查景區(qū)各項設(shè)施,完善安全指示警示標(biāo)志,配備安全管理人員,確保“安全無漏洞”;五是加強(qiáng)交通疏導(dǎo),防止出現(xiàn)交通安全和車輛擁堵等問題發(fā)生;六是要做好安全疏導(dǎo)、應(yīng)急救援、衛(wèi)生安全等各方面的預(yù)警預(yù)案,做好應(yīng)急預(yù)案演練,切實消除各類安全隱患。
二、認(rèn)真做好服務(wù)工作。
各省轄市旅游局(委)應(yīng)督促各景區(qū)及相關(guān)單位認(rèn)真做好服務(wù)工作,展示旅游發(fā)展的成果。一是要加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理,做好旅游團(tuán)隊的整體安排和游客的服務(wù)工作;二是要認(rèn)真開展景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,積極倡導(dǎo)文明旅游,為游客創(chuàng)造優(yōu)美的游覽環(huán)境;三是要密切關(guān)注天氣情況,引導(dǎo)督促隨團(tuán)導(dǎo)游、司機(jī)做好服務(wù)工作;四是要落實誠信經(jīng)營、文明服務(wù),大力提升服務(wù)水平;五是要及時處理好游客投訴,保證接待服務(wù)的總體質(zhì)量。
三、提升活動組織效果。
“三山同登”群眾登山大會層次高、品牌好、影響力大。各景區(qū)要借助大會的品牌和知名度,除組織群眾登山及登山比賽以外,還可以根據(jù)本景區(qū)特色,同期組織豐富多彩的旅游節(jié)事活動,使“三山同登”活動不僅成為一場體育盛事,更成為一場旅游盛宴。希望各景區(qū)要把握此次機(jī)會,將活動組織好、開展好、宣傳好,將旅游發(fā)展最美的一面展示給廣大游客,為旅游行業(yè)和景區(qū)發(fā)展贏得了更大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
聯(lián)系人:楊志威 0371-65909993
此通知。
2016年8月24日