銀發(fā)游:雞肋何時成 “香餑餑”?
http://funboxpower.com 2009-11-9 8:58:25 來源:新華網(wǎng) 點擊:次
這種短視行為阻擋不住“銀發(fā)族”日益旺盛的出游需求,一些有識之士已經(jīng)開發(fā)專門的老年旅游產(chǎn)品,搶占“銀發(fā)旅游”市場的制高點:
今年10月,中青旅推出“夕陽新旅程”系列老年產(chǎn)品,旅游線路精選國內(nèi)最適宜老年游客的景點,行程舒緩,住宿、交通便捷,還打造了老年人健康食譜,同時在全國首創(chuàng)不同于傳統(tǒng)意義上全程陪同的新型服務——“生活助理”。
中國國旅的“健康老人游”專題在延續(xù)以往特色的基礎上,推出“爸媽樂”“養(yǎng)生之旅”“福壽之旅”等多條線路;北京青年旅行社推出10余個老年品質(zhì)游產(chǎn)品;以上海老城隍廟旅行社為代表的一批旅行社也相繼開辟了“銀發(fā)旅游”,成為開拓老年旅游市場的“排頭兵”。
“新產(chǎn)品推出10多天了,老年游客比較認可,現(xiàn)在每周各條線路都能成團,相比去年同期,老年旅游產(chǎn)品銷售增長了50%。”中青旅國內(nèi)旅游公司執(zhí)行總經(jīng)理田玲告訴記者。中國國旅總社有限公司門市銷售部總經(jīng)理助理潘琪表示,由于進一步細分市場,產(chǎn)銷對路,目前老年旅游產(chǎn)品銷售呈現(xiàn)出逐步增長態(tài)勢。
“銀發(fā)旅游”開發(fā)納入應對“老齡化”社會
業(yè)界專家指出,老年旅游市場開發(fā)雖漸有起色,但單憑旅游企業(yè)一方仍勢單力薄。老年旅游是精神養(yǎng)老的重要組成部分,只有政府部門把老年旅游納入到旅游業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃和社保體系中去,“銀發(fā)旅游”才能真正繁榮。
旅游學者李仲廣博士建議,必須從應對老齡化社會的角度重視“銀發(fā)旅游”市場的開發(fā)。“根據(jù)老年人的實際需求細分旅游市場,從旅行社、飯店,到景區(qū)景點,再到交通安全、醫(yī)療服務等方面構建完整的產(chǎn)業(yè)鏈,用靈活的價格吸引老年人出游。”
“全社會對老年旅游觀念的轉(zhuǎn)變和老年旅游商業(yè)模式的創(chuàng)新是當務之急。”戴斌建議,要“摸準老年人的脈”,創(chuàng)新性地對旅游資源、設施和服務進行重組,多開發(fā)以醫(yī)療為主要目的的養(yǎng)生保健游、適應老年人興趣與愛好的文化旅游等產(chǎn)品,并進一步提高旅游服務的專業(yè)化水平,在食、住、行、游、購、娛各方面滿足老年人的特殊需求。
戴斌認為,傳統(tǒng)的促銷手段,如門市、網(wǎng)絡等不一定適合老年人,可結合社區(qū)服務網(wǎng)絡,聯(lián)合老齡委、人力資源和社會保障部、婦聯(lián)等機構和社會團體開展服務,還應在老年旅游中加入保險體系、救援體系和公共服務體系。
今年10月,中青旅推出“夕陽新旅程”系列老年產(chǎn)品,旅游線路精選國內(nèi)最適宜老年游客的景點,行程舒緩,住宿、交通便捷,還打造了老年人健康食譜,同時在全國首創(chuàng)不同于傳統(tǒng)意義上全程陪同的新型服務——“生活助理”。
中國國旅的“健康老人游”專題在延續(xù)以往特色的基礎上,推出“爸媽樂”“養(yǎng)生之旅”“福壽之旅”等多條線路;北京青年旅行社推出10余個老年品質(zhì)游產(chǎn)品;以上海老城隍廟旅行社為代表的一批旅行社也相繼開辟了“銀發(fā)旅游”,成為開拓老年旅游市場的“排頭兵”。
“新產(chǎn)品推出10多天了,老年游客比較認可,現(xiàn)在每周各條線路都能成團,相比去年同期,老年旅游產(chǎn)品銷售增長了50%。”中青旅國內(nèi)旅游公司執(zhí)行總經(jīng)理田玲告訴記者。中國國旅總社有限公司門市銷售部總經(jīng)理助理潘琪表示,由于進一步細分市場,產(chǎn)銷對路,目前老年旅游產(chǎn)品銷售呈現(xiàn)出逐步增長態(tài)勢。
“銀發(fā)旅游”開發(fā)納入應對“老齡化”社會
業(yè)界專家指出,老年旅游市場開發(fā)雖漸有起色,但單憑旅游企業(yè)一方仍勢單力薄。老年旅游是精神養(yǎng)老的重要組成部分,只有政府部門把老年旅游納入到旅游業(yè)整體發(fā)展規(guī)劃和社保體系中去,“銀發(fā)旅游”才能真正繁榮。
旅游學者李仲廣博士建議,必須從應對老齡化社會的角度重視“銀發(fā)旅游”市場的開發(fā)。“根據(jù)老年人的實際需求細分旅游市場,從旅行社、飯店,到景區(qū)景點,再到交通安全、醫(yī)療服務等方面構建完整的產(chǎn)業(yè)鏈,用靈活的價格吸引老年人出游。”
“全社會對老年旅游觀念的轉(zhuǎn)變和老年旅游商業(yè)模式的創(chuàng)新是當務之急。”戴斌建議,要“摸準老年人的脈”,創(chuàng)新性地對旅游資源、設施和服務進行重組,多開發(fā)以醫(yī)療為主要目的的養(yǎng)生保健游、適應老年人興趣與愛好的文化旅游等產(chǎn)品,并進一步提高旅游服務的專業(yè)化水平,在食、住、行、游、購、娛各方面滿足老年人的特殊需求。
戴斌認為,傳統(tǒng)的促銷手段,如門市、網(wǎng)絡等不一定適合老年人,可結合社區(qū)服務網(wǎng)絡,聯(lián)合老齡委、人力資源和社會保障部、婦聯(lián)等機構和社會團體開展服務,還應在老年旅游中加入保險體系、救援體系和公共服務體系。
作者:金小茜 韋夏怡 通訊員:
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