汪洋:中韓旅游合作駛?cè)肟燔嚨?蛋糕會(huì)越做越大
http://funboxpower.com 2015/1/27 10:29:30 來(lái)源:中國(guó)網(wǎng) 點(diǎn)擊:次
1月24日上午,韓國(guó)首爾新羅飯店2層王朝廳內(nèi)洋溢著一派熱烈景象。汪洋副總理來(lái)到這里,與中韓旅游機(jī)構(gòu)代表暢談兩國(guó)旅游交流。座談會(huì)充滿著雙方對(duì)深入開展合作的熱望,好似給深冬的首爾平添了暖意。
座談?dòng)蓢?guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早主持,參加座談的中韓旅游人士中有中國(guó)國(guó)際旅行社總社有限公司董事長(zhǎng)于寧寧、海航旅游副董事長(zhǎng)兼總裁劉丹、北京萬(wàn)達(dá)旅業(yè)投資有限公司副總經(jīng)理徐道明、韓國(guó)觀光協(xié)會(huì)中央會(huì)會(huì)長(zhǎng)南相晚、韓國(guó)旅行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)梁武承、模德旅行社代表理事張有財(cái)?shù)?0多人。他們都是在兩國(guó)旅游業(yè)界具有舉足輕重的影響力人物,也都為促進(jìn)兩國(guó)旅游交流合作做出過(guò)積極貢獻(xiàn)。
“我是中國(guó)主管旅游工作的副總理,但平時(shí)與旅游企業(yè)打交道的機(jī)會(huì)并不多,很高興借出席中國(guó)旅游年開幕式之機(jī),與兩國(guó)旅游機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對(duì)面的交流,一起商量?jī)蓢?guó)旅游合作大計(jì)。我非常珍惜今天這樣的交流機(jī)會(huì)。昨天參加中國(guó)旅游年開幕式,以看為主。今天參加座談會(huì),我的主要任務(wù)是聽大家的精彩發(fā)言。”汪洋平易的話語(yǔ)、親切的態(tài)度讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛輕松、愉快。
李金早與韓國(guó)文化體育觀光部次官金鍾簡(jiǎn)要介紹了兩國(guó)參加座談會(huì)的人員情況后,邀請(qǐng)與會(huì)代表暢所欲言。
“中國(guó)政府樂(lè)見你們的成功”
2014年中韓兩國(guó)旅游交流規(guī)模突破1000萬(wàn)人次的發(fā)展新突破成為發(fā)言者熱烈討論的話題。
“如果1000萬(wàn)人手拉手站在一起,以每個(gè)人1米來(lái)計(jì)算,將達(dá)到1萬(wàn)公里,相當(dāng)于中國(guó)萬(wàn)里長(zhǎng)城的長(zhǎng)度。這是不是超出了大家的想象呢?”率先發(fā)言的南相晚,用形象的比喻,表達(dá)了他對(duì)韓中兩國(guó)關(guān)系發(fā)展的新成績(jī)驚喜。
1000萬(wàn)人次的新突破離不開旅游企業(yè)腳踏實(shí)地的工作。于寧寧介紹了國(guó)旅集團(tuán)近年來(lái)在開拓韓國(guó)業(yè)務(wù)方面所付出的努力。“近兩年,國(guó)旅總社組織和接待中韓往來(lái)游客達(dá)到80萬(wàn)人次。2011年曾組織了‘萬(wàn)人赴韓團(tuán)’,創(chuàng)下了中韓建交以來(lái)中國(guó)單一團(tuán)組赴韓旅游規(guī)模最大、人數(shù)最多的新紀(jì)錄。2014年年初,國(guó)旅總社在韓國(guó)設(shè)立了國(guó)旅韓國(guó)簽證中心,努力做好韓國(guó)人入境中國(guó)的服務(wù)窗口工作,全年完成的簽證量達(dá)100多萬(wàn)本。”
飛機(jī)是兩國(guó)人員往來(lái)的重要載體,劉丹介紹,目前海航集團(tuán)旗下的航空公司每年向韓國(guó)輸送游客超過(guò)20萬(wàn)人次,海航旗下旅行社每年輸送赴韓游旅客7萬(wàn)人次。“昨晚中國(guó)旅游年開幕式活動(dòng)在首爾成功舉辦,我們相信在新的歷史起點(diǎn)上,中韓旅游也將邁上新的臺(tái)階。”
“聽了大家的發(fā)言,我感受中韓旅游合作成績(jī)是巨大的。”汪洋說(shuō),兩國(guó)建交的時(shí)候,每年人員往來(lái)不過(guò)10多萬(wàn)人次,如今已經(jīng)突破了千萬(wàn)大關(guān),每天都有100多個(gè)航班往返于中韓兩國(guó),這在當(dāng)初是不可想象的,兩國(guó)互為最大的旅游目的地國(guó)和客源地國(guó),尤其是中國(guó)赴韓旅游增長(zhǎng)更為迅猛,越來(lái)越多的中國(guó)公民的首站出國(guó)旅游都選擇韓國(guó)。中韓旅游有今天這樣的成績(jī),兩國(guó)旅游機(jī)構(gòu)功不可沒(méi),中韓旅游機(jī)構(gòu)也從中分享了商機(jī),獲得了很大的回報(bào),中國(guó)政府樂(lè)見你們的成功。
“‘兩千萬(wàn)時(shí)代’的到來(lái),不會(huì)太遠(yuǎn)”
隨著人員往來(lái)數(shù)量的增加,中國(guó)游客在韓國(guó)旅游的方式也產(chǎn)生了變化。汪洋笑著說(shuō),“過(guò)去是組團(tuán)來(lái)旅游,現(xiàn)在是一個(gè)家庭、幾個(gè)朋友來(lái)。過(guò)去是一走好幾個(gè)國(guó)家,韓國(guó)只是其中一個(gè),只能匆匆呆上一天,現(xiàn)在是對(duì)韓國(guó)進(jìn)行深度游,現(xiàn)在很多是坐豪華郵輪來(lái)。”他強(qiáng)調(diào),兩國(guó)旅游交流取得了巨大成績(jī),但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到頂峰,發(fā)展空間仍然十分廣闊。
“2014年我們已經(jīng)取得了新的突破。今年我們?cè)陧n國(guó)舉辦中國(guó)旅游年,在這個(gè)大框架下,大家今年有什么新計(jì)劃、新想法?”在座談會(huì)上,李金早請(qǐng)與會(huì)代表說(shuō)說(shuō)這兩年的工作想法。
梁武承是一名從事旅游業(yè)多年的“老兵”。他認(rèn)為,在看到兩國(guó)互訪數(shù)量不斷增長(zhǎng)的同時(shí),必須投入更多的精力,關(guān)注旅游質(zhì)量的提升。
“兩國(guó)關(guān)系十分友好,2015年和2016年又互辦旅游年,相信在這樣的大力推動(dòng)下,兩國(guó)旅游人數(shù)邁入2000萬(wàn)、3000萬(wàn)人次的時(shí)代很快就會(huì)到來(lái)。如何確保游客的旅游品質(zhì),至關(guān)重要。”梁武承說(shuō),“去年5月,兩國(guó)政府和業(yè)界代表250人參加了‘為提高韓中旅游品質(zhì)的研討交流會(huì)’,大家就促進(jìn)中韓旅游常規(guī)化、努力提高旅游品質(zhì)、為游客安全和高品質(zhì)的服務(wù)共同努力等共識(shí)。2015年,我希望能夠推動(dòng)舉辦韓中兩國(guó)民間交流,邀請(qǐng)兩國(guó)旅游業(yè)界人士定期研討推動(dòng)旅游業(yè)民間交流協(xié)作的機(jī)制,努力提升兩國(guó)國(guó)民互訪時(shí)的旅游品質(zhì)。”
“國(guó)旅總社將在韓國(guó)設(shè)立中國(guó)國(guó)旅韓國(guó)公司,以更好更便捷的接待雙方互訪游客。我們還期待加強(qiáng)與韓國(guó)企業(yè)在高端定制、旅游金融等方面的合作,共同開拓市場(chǎng)。”于寧寧介紹了國(guó)旅總社的發(fā)展思路。
“2015年,海航旗下的首都航空將開通自西安、杭州、鄭州、桂林等二三線城市發(fā)往濟(jì)州、清州、釜山等地的航線,未來(lái)兩個(gè)月將陸續(xù)開通杭州、西安飛往濟(jì)州的航班。在拓展航線數(shù)量的同時(shí),也增頻現(xiàn)有航線,提升二三線城市旅行游客比重。”劉丹介紹了海航的航線開拓計(jì)劃。
作為旅游行業(yè)的后起之秀,萬(wàn)達(dá)旅業(yè)集團(tuán)高端重視韓國(guó)市場(chǎng)。徐道明介紹,“我們相信,兩國(guó)間的游客數(shù)量肯定還會(huì)有大幅增長(zhǎng)。著眼于此,萬(wàn)達(dá)旅業(yè)正積極與韓國(guó)的知名旅行社接觸,希望以并購(gòu)的方式進(jìn)入韓國(guó)的旅游市場(chǎng),聯(lián)手打造國(guó)際一流的旅游企業(yè)。此外,2016年萬(wàn)達(dá)文化旅游城將在南昌開業(yè),該項(xiàng)目中的亞洲海洋館的運(yùn)營(yíng)工作,已經(jīng)委托韓華集團(tuán)管理。”
“大家都是中韓旅游合作的直接參與者和推動(dòng)者,最善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展商機(jī)。你們的發(fā)言非常精彩,建議和想法我覺得很好,是可以研究的。”汪洋認(rèn)真傾聽,對(duì)代表的發(fā)言表示肯定。
“兩國(guó)旅游交流取得了巨大成績(jī),但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到頂峰,發(fā)展空間仍然十分廣闊,這是因?yàn),中韓兩國(guó)旅游合作具有天時(shí)、地利、人和的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。”汪洋說(shuō),“天時(shí)”就是說(shuō)兩國(guó)政治關(guān)系密切,兩國(guó)政府都有深化旅游合作的強(qiáng)烈意愿,把旅游合作視為推動(dòng)雙邊關(guān)系發(fā)展和增進(jìn)人民友誼的重要橋梁。我們互辦旅游年,就是這個(gè)目的。“地利”是說(shuō)中韓間的旅游,交通時(shí)間最短,交通費(fèi)用也節(jié)約。“人和”就是兩國(guó)人緣相親、文化相通,兩國(guó)人民懷有好感,到對(duì)方國(guó)家旅游就像走親戚一樣。
汪洋強(qiáng)調(diào),中國(guó)公民出境游正迎來(lái)黃金發(fā)展期,去年突破了1億人次,每年出境游的增量都在1000萬(wàn)以上。韓國(guó)有很多吸引中國(guó)游客的地方,過(guò)去中國(guó)游客來(lái)韓國(guó)觀光的多,現(xiàn)在向觀光、購(gòu)物、醫(yī)療、美容等多元化方向發(fā)展。中國(guó)旅游資源也很豐富,韓國(guó)游客過(guò)去更多到北京、上海等一線城市,現(xiàn)在越來(lái)越多的游客深入到二三線城市,僅張家界一年接待韓國(guó)游客就超過(guò)40萬(wàn)人次。我們有理由相信,中韓旅游往來(lái)人次“兩千萬(wàn)時(shí)代”的到來(lái),不會(huì)太遠(yuǎn)。
一席講話,贏得舉座熱烈掌聲。與會(huì)者紛紛對(duì)汪洋副總理的看法表示贊同,對(duì)在旅游年活動(dòng)大框架下,對(duì)進(jìn)一步深化兩國(guó)旅游交流表示期待。國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)杜江說(shuō),今年國(guó)家旅游局將以旅游年為契機(jī),充分調(diào)動(dòng)旅游業(yè)界積極性,開展豐富多彩的活動(dòng),努力推動(dòng)兩國(guó)旅游交流早日加入“兩千萬(wàn)時(shí)代”。
“中韓旅游合作已經(jīng)駛?cè)肟燔嚨?rdquo;
座談會(huì)上,為使兩國(guó)旅游交往更加順暢,促進(jìn)兩國(guó)往來(lái)規(guī)模和質(zhì)量同步提升,大家還提出了很多建議和想法。
于寧寧說(shuō),目前中國(guó)赴韓團(tuán)隊(duì)旅游簽證程序已有簡(jiǎn)化,希望韓方能夠進(jìn)一步放開簽證政策,給予中國(guó)團(tuán)隊(duì)簽證更多便利;希望政府給予更好的政策支持與鼓勵(lì),使兩國(guó)旅游企業(yè)打造更多適合中國(guó)游客也適合韓國(guó)客人的休閑旅游目的地;由于市場(chǎng)上過(guò)于激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng),韓國(guó)市場(chǎng)目前是一個(gè)比較廉價(jià)的旅游市場(chǎng),直接影響游客滿意度,期待韓國(guó)政府能為韓國(guó)市場(chǎng)的高端產(chǎn)品、品質(zhì)產(chǎn)品提供一些更好的政策和獎(jiǎng)勵(lì)措施,使得韓國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品品質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。
劉丹說(shuō),目前中韓兩國(guó)不少城市之間的航班只能季節(jié)性包機(jī)運(yùn)營(yíng),超期只能重新申請(qǐng),而且同一時(shí)期只允許中韓雙方各一家承運(yùn)人運(yùn)營(yíng)航線,航權(quán)的限制對(duì)于旅游產(chǎn)品的組織、開發(fā)、定價(jià)都有不利的影響,“希望韓方加大韓國(guó)旅游城市航權(quán)的開放力度,允許兩國(guó)更多的固定航班互通往來(lái),為兩國(guó)游客提供更多的優(yōu)質(zhì)選擇。”
“簡(jiǎn)化簽證手續(xù)、增加航班次數(shù),同樣是韓國(guó)旅游企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),也希望中國(guó)政府能給予支持。同時(shí)希望中國(guó)政府能進(jìn)一步梳理中國(guó)景區(qū)內(nèi)的韓文指示標(biāo)識(shí),目前不少標(biāo)識(shí)牌上的韓文并不能清晰的傳遞信息,影響了韓國(guó)游客的旅游體驗(yàn)。”張有才說(shuō)。
南相晚說(shuō),中國(guó)地大物博,著名文化、自然遺產(chǎn)高達(dá)數(shù)萬(wàn)項(xiàng),就是窮其一生,估計(jì)也難以看完。希望中國(guó)政府能借助旅游年的舉辦,在韓國(guó)展示更多的文化遺產(chǎn)項(xiàng)目。“相信韓國(guó)民眾看到這些優(yōu)美的資源,肯定能提升到中國(guó)旅游的興趣。”
與會(huì)代表的發(fā)言開門見山,汪洋副總理的回應(yīng)坦誠(chéng)真摯。
“中韓旅游合作已經(jīng)駛?cè)肓丝燔嚨,兩?guó)政府要做的事情很多,要為雙方的合作提供更加便利、安全、高效的服務(wù)。”汪洋在總結(jié)講話時(shí)說(shuō),今天聽取你們的意見,對(duì)于政府改進(jìn)相關(guān)工作,完善兩國(guó)旅游合作機(jī)制、優(yōu)化兩國(guó)旅游合作環(huán)境都大有好處。
汪洋回應(yīng)會(huì)與代表提出的具體建議說(shuō),旅游規(guī)模的擴(kuò)展和旅游質(zhì)量的提升都十分重要,為深化兩國(guó)旅游合作,保證中國(guó)旅游年取得實(shí)效,政府將在以下方面做出努力:
——在出入境方面,兩國(guó)已對(duì)公務(wù)護(hù)照互免簽證,下一步要爭(zhēng)取讓普通游客早日享受免簽政策。要簡(jiǎn)化出入境手續(xù),縮短機(jī)場(chǎng)檢查時(shí)間,為游客旅游購(gòu)物節(jié)省更多時(shí)間。中方愿意積極推動(dòng)更多城市實(shí)行落地簽、72小時(shí)過(guò)境簽政策。
——在交通方面,雙方應(yīng)鼓勵(lì)更多二三線城市間開通直航航班、發(fā)展包機(jī)旅游,開辟更多海上旅游航線,讓兩國(guó)游客互訪更直接、更方便。
——在安全保障方面,要加強(qiáng)領(lǐng)事保護(hù)、旅游保險(xiǎn)、緊急救助方面的合作,暢通信息溝通渠道,完善旅游突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。建立旅游保險(xiǎn)合作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)本國(guó)投保、當(dāng)?shù)鼐仍、?dāng)?shù)乩碣r。
——在服務(wù)保障方面,要加大對(duì)中韓導(dǎo)游、旅游大巴、接待酒店、景區(qū)景點(diǎn)的投入和管理,加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)違規(guī)行為的聯(lián)合監(jiān)管。韓國(guó)在吸引中國(guó)游客訪韓方面采取的一系列措施,取得了很好效果,中方愿意學(xué)習(xí)借鑒。
掌聲再次響起,充滿了友誼的情感,充滿了兩國(guó)從業(yè)者對(duì)旅游年舉辦的期待。
一個(gè)小時(shí)的座談很快就過(guò)去了,汪洋最后強(qiáng)調(diào),“總之,我對(duì)兩國(guó)旅游合作未來(lái)充滿信心,我相信,有高水平的政治關(guān)系作保障,有工作經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)家作先鋒,有親如一家的民眾積極參與,中韓旅游合作的蛋糕一定會(huì)越做越大!”
座談?dòng)蓢?guó)家旅游局局長(zhǎng)李金早主持,參加座談的中韓旅游人士中有中國(guó)國(guó)際旅行社總社有限公司董事長(zhǎng)于寧寧、海航旅游副董事長(zhǎng)兼總裁劉丹、北京萬(wàn)達(dá)旅業(yè)投資有限公司副總經(jīng)理徐道明、韓國(guó)觀光協(xié)會(huì)中央會(huì)會(huì)長(zhǎng)南相晚、韓國(guó)旅行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)梁武承、模德旅行社代表理事張有財(cái)?shù)?0多人。他們都是在兩國(guó)旅游業(yè)界具有舉足輕重的影響力人物,也都為促進(jìn)兩國(guó)旅游交流合作做出過(guò)積極貢獻(xiàn)。
“我是中國(guó)主管旅游工作的副總理,但平時(shí)與旅游企業(yè)打交道的機(jī)會(huì)并不多,很高興借出席中國(guó)旅游年開幕式之機(jī),與兩國(guó)旅游機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對(duì)面的交流,一起商量?jī)蓢?guó)旅游合作大計(jì)。我非常珍惜今天這樣的交流機(jī)會(huì)。昨天參加中國(guó)旅游年開幕式,以看為主。今天參加座談會(huì),我的主要任務(wù)是聽大家的精彩發(fā)言。”汪洋平易的話語(yǔ)、親切的態(tài)度讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛輕松、愉快。
李金早與韓國(guó)文化體育觀光部次官金鍾簡(jiǎn)要介紹了兩國(guó)參加座談會(huì)的人員情況后,邀請(qǐng)與會(huì)代表暢所欲言。
“中國(guó)政府樂(lè)見你們的成功”
2014年中韓兩國(guó)旅游交流規(guī)模突破1000萬(wàn)人次的發(fā)展新突破成為發(fā)言者熱烈討論的話題。
“如果1000萬(wàn)人手拉手站在一起,以每個(gè)人1米來(lái)計(jì)算,將達(dá)到1萬(wàn)公里,相當(dāng)于中國(guó)萬(wàn)里長(zhǎng)城的長(zhǎng)度。這是不是超出了大家的想象呢?”率先發(fā)言的南相晚,用形象的比喻,表達(dá)了他對(duì)韓中兩國(guó)關(guān)系發(fā)展的新成績(jī)驚喜。
1000萬(wàn)人次的新突破離不開旅游企業(yè)腳踏實(shí)地的工作。于寧寧介紹了國(guó)旅集團(tuán)近年來(lái)在開拓韓國(guó)業(yè)務(wù)方面所付出的努力。“近兩年,國(guó)旅總社組織和接待中韓往來(lái)游客達(dá)到80萬(wàn)人次。2011年曾組織了‘萬(wàn)人赴韓團(tuán)’,創(chuàng)下了中韓建交以來(lái)中國(guó)單一團(tuán)組赴韓旅游規(guī)模最大、人數(shù)最多的新紀(jì)錄。2014年年初,國(guó)旅總社在韓國(guó)設(shè)立了國(guó)旅韓國(guó)簽證中心,努力做好韓國(guó)人入境中國(guó)的服務(wù)窗口工作,全年完成的簽證量達(dá)100多萬(wàn)本。”
飛機(jī)是兩國(guó)人員往來(lái)的重要載體,劉丹介紹,目前海航集團(tuán)旗下的航空公司每年向韓國(guó)輸送游客超過(guò)20萬(wàn)人次,海航旗下旅行社每年輸送赴韓游旅客7萬(wàn)人次。“昨晚中國(guó)旅游年開幕式活動(dòng)在首爾成功舉辦,我們相信在新的歷史起點(diǎn)上,中韓旅游也將邁上新的臺(tái)階。”
“聽了大家的發(fā)言,我感受中韓旅游合作成績(jī)是巨大的。”汪洋說(shuō),兩國(guó)建交的時(shí)候,每年人員往來(lái)不過(guò)10多萬(wàn)人次,如今已經(jīng)突破了千萬(wàn)大關(guān),每天都有100多個(gè)航班往返于中韓兩國(guó),這在當(dāng)初是不可想象的,兩國(guó)互為最大的旅游目的地國(guó)和客源地國(guó),尤其是中國(guó)赴韓旅游增長(zhǎng)更為迅猛,越來(lái)越多的中國(guó)公民的首站出國(guó)旅游都選擇韓國(guó)。中韓旅游有今天這樣的成績(jī),兩國(guó)旅游機(jī)構(gòu)功不可沒(méi),中韓旅游機(jī)構(gòu)也從中分享了商機(jī),獲得了很大的回報(bào),中國(guó)政府樂(lè)見你們的成功。
“‘兩千萬(wàn)時(shí)代’的到來(lái),不會(huì)太遠(yuǎn)”
隨著人員往來(lái)數(shù)量的增加,中國(guó)游客在韓國(guó)旅游的方式也產(chǎn)生了變化。汪洋笑著說(shuō),“過(guò)去是組團(tuán)來(lái)旅游,現(xiàn)在是一個(gè)家庭、幾個(gè)朋友來(lái)。過(guò)去是一走好幾個(gè)國(guó)家,韓國(guó)只是其中一個(gè),只能匆匆呆上一天,現(xiàn)在是對(duì)韓國(guó)進(jìn)行深度游,現(xiàn)在很多是坐豪華郵輪來(lái)。”他強(qiáng)調(diào),兩國(guó)旅游交流取得了巨大成績(jī),但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到頂峰,發(fā)展空間仍然十分廣闊。
“2014年我們已經(jīng)取得了新的突破。今年我們?cè)陧n國(guó)舉辦中國(guó)旅游年,在這個(gè)大框架下,大家今年有什么新計(jì)劃、新想法?”在座談會(huì)上,李金早請(qǐng)與會(huì)代表說(shuō)說(shuō)這兩年的工作想法。
梁武承是一名從事旅游業(yè)多年的“老兵”。他認(rèn)為,在看到兩國(guó)互訪數(shù)量不斷增長(zhǎng)的同時(shí),必須投入更多的精力,關(guān)注旅游質(zhì)量的提升。
“兩國(guó)關(guān)系十分友好,2015年和2016年又互辦旅游年,相信在這樣的大力推動(dòng)下,兩國(guó)旅游人數(shù)邁入2000萬(wàn)、3000萬(wàn)人次的時(shí)代很快就會(huì)到來(lái)。如何確保游客的旅游品質(zhì),至關(guān)重要。”梁武承說(shuō),“去年5月,兩國(guó)政府和業(yè)界代表250人參加了‘為提高韓中旅游品質(zhì)的研討交流會(huì)’,大家就促進(jìn)中韓旅游常規(guī)化、努力提高旅游品質(zhì)、為游客安全和高品質(zhì)的服務(wù)共同努力等共識(shí)。2015年,我希望能夠推動(dòng)舉辦韓中兩國(guó)民間交流,邀請(qǐng)兩國(guó)旅游業(yè)界人士定期研討推動(dòng)旅游業(yè)民間交流協(xié)作的機(jī)制,努力提升兩國(guó)國(guó)民互訪時(shí)的旅游品質(zhì)。”
“國(guó)旅總社將在韓國(guó)設(shè)立中國(guó)國(guó)旅韓國(guó)公司,以更好更便捷的接待雙方互訪游客。我們還期待加強(qiáng)與韓國(guó)企業(yè)在高端定制、旅游金融等方面的合作,共同開拓市場(chǎng)。”于寧寧介紹了國(guó)旅總社的發(fā)展思路。
“2015年,海航旗下的首都航空將開通自西安、杭州、鄭州、桂林等二三線城市發(fā)往濟(jì)州、清州、釜山等地的航線,未來(lái)兩個(gè)月將陸續(xù)開通杭州、西安飛往濟(jì)州的航班。在拓展航線數(shù)量的同時(shí),也增頻現(xiàn)有航線,提升二三線城市旅行游客比重。”劉丹介紹了海航的航線開拓計(jì)劃。
作為旅游行業(yè)的后起之秀,萬(wàn)達(dá)旅業(yè)集團(tuán)高端重視韓國(guó)市場(chǎng)。徐道明介紹,“我們相信,兩國(guó)間的游客數(shù)量肯定還會(huì)有大幅增長(zhǎng)。著眼于此,萬(wàn)達(dá)旅業(yè)正積極與韓國(guó)的知名旅行社接觸,希望以并購(gòu)的方式進(jìn)入韓國(guó)的旅游市場(chǎng),聯(lián)手打造國(guó)際一流的旅游企業(yè)。此外,2016年萬(wàn)達(dá)文化旅游城將在南昌開業(yè),該項(xiàng)目中的亞洲海洋館的運(yùn)營(yíng)工作,已經(jīng)委托韓華集團(tuán)管理。”
“大家都是中韓旅游合作的直接參與者和推動(dòng)者,最善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展商機(jī)。你們的發(fā)言非常精彩,建議和想法我覺得很好,是可以研究的。”汪洋認(rèn)真傾聽,對(duì)代表的發(fā)言表示肯定。
“兩國(guó)旅游交流取得了巨大成績(jī),但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到頂峰,發(fā)展空間仍然十分廣闊,這是因?yàn),中韓兩國(guó)旅游合作具有天時(shí)、地利、人和的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。”汪洋說(shuō),“天時(shí)”就是說(shuō)兩國(guó)政治關(guān)系密切,兩國(guó)政府都有深化旅游合作的強(qiáng)烈意愿,把旅游合作視為推動(dòng)雙邊關(guān)系發(fā)展和增進(jìn)人民友誼的重要橋梁。我們互辦旅游年,就是這個(gè)目的。“地利”是說(shuō)中韓間的旅游,交通時(shí)間最短,交通費(fèi)用也節(jié)約。“人和”就是兩國(guó)人緣相親、文化相通,兩國(guó)人民懷有好感,到對(duì)方國(guó)家旅游就像走親戚一樣。
汪洋強(qiáng)調(diào),中國(guó)公民出境游正迎來(lái)黃金發(fā)展期,去年突破了1億人次,每年出境游的增量都在1000萬(wàn)以上。韓國(guó)有很多吸引中國(guó)游客的地方,過(guò)去中國(guó)游客來(lái)韓國(guó)觀光的多,現(xiàn)在向觀光、購(gòu)物、醫(yī)療、美容等多元化方向發(fā)展。中國(guó)旅游資源也很豐富,韓國(guó)游客過(guò)去更多到北京、上海等一線城市,現(xiàn)在越來(lái)越多的游客深入到二三線城市,僅張家界一年接待韓國(guó)游客就超過(guò)40萬(wàn)人次。我們有理由相信,中韓旅游往來(lái)人次“兩千萬(wàn)時(shí)代”的到來(lái),不會(huì)太遠(yuǎn)。
一席講話,贏得舉座熱烈掌聲。與會(huì)者紛紛對(duì)汪洋副總理的看法表示贊同,對(duì)在旅游年活動(dòng)大框架下,對(duì)進(jìn)一步深化兩國(guó)旅游交流表示期待。國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)杜江說(shuō),今年國(guó)家旅游局將以旅游年為契機(jī),充分調(diào)動(dòng)旅游業(yè)界積極性,開展豐富多彩的活動(dòng),努力推動(dòng)兩國(guó)旅游交流早日加入“兩千萬(wàn)時(shí)代”。
“中韓旅游合作已經(jīng)駛?cè)肟燔嚨?rdquo;
座談會(huì)上,為使兩國(guó)旅游交往更加順暢,促進(jìn)兩國(guó)往來(lái)規(guī)模和質(zhì)量同步提升,大家還提出了很多建議和想法。
于寧寧說(shuō),目前中國(guó)赴韓團(tuán)隊(duì)旅游簽證程序已有簡(jiǎn)化,希望韓方能夠進(jìn)一步放開簽證政策,給予中國(guó)團(tuán)隊(duì)簽證更多便利;希望政府給予更好的政策支持與鼓勵(lì),使兩國(guó)旅游企業(yè)打造更多適合中國(guó)游客也適合韓國(guó)客人的休閑旅游目的地;由于市場(chǎng)上過(guò)于激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng),韓國(guó)市場(chǎng)目前是一個(gè)比較廉價(jià)的旅游市場(chǎng),直接影響游客滿意度,期待韓國(guó)政府能為韓國(guó)市場(chǎng)的高端產(chǎn)品、品質(zhì)產(chǎn)品提供一些更好的政策和獎(jiǎng)勵(lì)措施,使得韓國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品品質(zhì)更上一個(gè)臺(tái)階。
劉丹說(shuō),目前中韓兩國(guó)不少城市之間的航班只能季節(jié)性包機(jī)運(yùn)營(yíng),超期只能重新申請(qǐng),而且同一時(shí)期只允許中韓雙方各一家承運(yùn)人運(yùn)營(yíng)航線,航權(quán)的限制對(duì)于旅游產(chǎn)品的組織、開發(fā)、定價(jià)都有不利的影響,“希望韓方加大韓國(guó)旅游城市航權(quán)的開放力度,允許兩國(guó)更多的固定航班互通往來(lái),為兩國(guó)游客提供更多的優(yōu)質(zhì)選擇。”
“簡(jiǎn)化簽證手續(xù)、增加航班次數(shù),同樣是韓國(guó)旅游企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),也希望中國(guó)政府能給予支持。同時(shí)希望中國(guó)政府能進(jìn)一步梳理中國(guó)景區(qū)內(nèi)的韓文指示標(biāo)識(shí),目前不少標(biāo)識(shí)牌上的韓文并不能清晰的傳遞信息,影響了韓國(guó)游客的旅游體驗(yàn)。”張有才說(shuō)。
南相晚說(shuō),中國(guó)地大物博,著名文化、自然遺產(chǎn)高達(dá)數(shù)萬(wàn)項(xiàng),就是窮其一生,估計(jì)也難以看完。希望中國(guó)政府能借助旅游年的舉辦,在韓國(guó)展示更多的文化遺產(chǎn)項(xiàng)目。“相信韓國(guó)民眾看到這些優(yōu)美的資源,肯定能提升到中國(guó)旅游的興趣。”
與會(huì)代表的發(fā)言開門見山,汪洋副總理的回應(yīng)坦誠(chéng)真摯。
“中韓旅游合作已經(jīng)駛?cè)肓丝燔嚨,兩?guó)政府要做的事情很多,要為雙方的合作提供更加便利、安全、高效的服務(wù)。”汪洋在總結(jié)講話時(shí)說(shuō),今天聽取你們的意見,對(duì)于政府改進(jìn)相關(guān)工作,完善兩國(guó)旅游合作機(jī)制、優(yōu)化兩國(guó)旅游合作環(huán)境都大有好處。
汪洋回應(yīng)會(huì)與代表提出的具體建議說(shuō),旅游規(guī)模的擴(kuò)展和旅游質(zhì)量的提升都十分重要,為深化兩國(guó)旅游合作,保證中國(guó)旅游年取得實(shí)效,政府將在以下方面做出努力:
——在出入境方面,兩國(guó)已對(duì)公務(wù)護(hù)照互免簽證,下一步要爭(zhēng)取讓普通游客早日享受免簽政策。要簡(jiǎn)化出入境手續(xù),縮短機(jī)場(chǎng)檢查時(shí)間,為游客旅游購(gòu)物節(jié)省更多時(shí)間。中方愿意積極推動(dòng)更多城市實(shí)行落地簽、72小時(shí)過(guò)境簽政策。
——在交通方面,雙方應(yīng)鼓勵(lì)更多二三線城市間開通直航航班、發(fā)展包機(jī)旅游,開辟更多海上旅游航線,讓兩國(guó)游客互訪更直接、更方便。
——在安全保障方面,要加強(qiáng)領(lǐng)事保護(hù)、旅游保險(xiǎn)、緊急救助方面的合作,暢通信息溝通渠道,完善旅游突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。建立旅游保險(xiǎn)合作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)本國(guó)投保、當(dāng)?shù)鼐仍、?dāng)?shù)乩碣r。
——在服務(wù)保障方面,要加大對(duì)中韓導(dǎo)游、旅游大巴、接待酒店、景區(qū)景點(diǎn)的投入和管理,加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)違規(guī)行為的聯(lián)合監(jiān)管。韓國(guó)在吸引中國(guó)游客訪韓方面采取的一系列措施,取得了很好效果,中方愿意學(xué)習(xí)借鑒。
掌聲再次響起,充滿了友誼的情感,充滿了兩國(guó)從業(yè)者對(duì)旅游年舉辦的期待。
一個(gè)小時(shí)的座談很快就過(guò)去了,汪洋最后強(qiáng)調(diào),“總之,我對(duì)兩國(guó)旅游合作未來(lái)充滿信心,我相信,有高水平的政治關(guān)系作保障,有工作經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)家作先鋒,有親如一家的民眾積極參與,中韓旅游合作的蛋糕一定會(huì)越做越大!”
作者:伍策 龐崢 通訊員:徐鵬
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