2011年度全省A級旅游景區(qū)質量等級
復核方案
根據(jù)河南省旅游局《關于開展2011年度A級旅游景區(qū)
復核工作的通知》精神，結合實際情況，特提出2011年我省A級旅游景區(qū)復核工作方案：
一、復核目的
使全省A級旅游景區(qū)能夠按照《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》國家標準及《河南省旅游景區(qū)服務規(guī)范》地方標準，更好地保持旅游景區(qū)的管理水平和服務質量，提高企業(yè)的知名度和美譽度，增強企業(yè)的競爭力，促進我省旅游業(yè)又好又快地發(fā)展。
二、復核對象
2010年12月31日前各級旅游景區(qū)質量等級評定機構正式公告的A級旅游景區(qū)。
三、復核方式
省旅游景區(qū)質量等級評定委員會采取明查或暗訪的方式，從全省各地抽調部分地方級旅游景區(qū)質量等級評定檢查員，對全省A級旅游景區(qū)進行交叉檢查和重點抽查。
四、復核依據(jù)
國家旅游局《旅游景區(qū)質量等級評定管理辦法》和《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》國家標準（GB/T17775-2003）及《河南省旅游景區(qū)服務規(guī)范》地方標準。
五、復核安排
（一）交叉檢查階段（2011年9月26日至10月31日）
由全省各省轄市旅游景區(qū)質量等級評定委員地方級檢查員組成20個檢查組（分組情況另行通知），每組2-3人，對全省部分A級旅游景區(qū)進行交叉檢查。
（二）重點抽查階段（2011年11月1日至11月30日）
省旅游景區(qū)質量等級評定委員會將派檢查組分等級、分類型、分地域選取部分A級旅游景區(qū)進行重點抽查。
六、交通工具及費用
復核期間，各檢查組所用車輛及費用由各省轄市旅游局
負責解決；檢查組在被復核景區(qū)所發(fā)生的食宿費由景區(qū)負擔。
七、復核要求
（一） 各檢查組要高度重視此次復核工作，檢查員要做
到認真負責、把握標準、相互監(jiān)督、密切配合、務實高效、公正廉潔，確保此次復核工作圓滿完成。
（二）各檢查員要嚴格要求自己，不準借檢查之機向受檢景區(qū)提出與檢查無關的要求。要發(fā)現(xiàn)問題，找準不足，幫助景區(qū)提高管理水平和服務質量。
（三）各檢查組依據(jù)評定標準與細則要求，對景區(qū)進行復核打分，同時要求景區(qū)交工作總結。并填寫《河南省旅游景區(qū)質量等級復核報告書》（可從www.hnta.cn/gov河南旅游資訊網(wǎng)中下載）中表二、表三內容。
（四）各檢查組在檢查結束后，寫出復核工作總結（包括A級旅游景區(qū)復核重點情況，景區(qū)在工作中好的做法、存在的問題及此次復核中處理意見等），與景區(qū)復核打分情況、景區(qū)工作總結及《河南省旅游景區(qū)質量等級復核報告書》中表二、表三內容，一并于2011年11月6日前以書面和電子文本形式報省旅游局規(guī)劃發(fā)展處。聯(lián)系人：謝宇波、賈獻珍、曹冰；電話：65509426、65908681、65900684；E-mail:hnlysp@yahoo.com.cn。
河南省旅游景區(qū)質量等級評定委員會
二0一一年九月二十六日
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