余姚:“旅游惠民”活動(dòng)以后的一些思考
http://funboxpower.com 2011-11-16 10:17:27 來源:欣欣旅游網(wǎng) 點(diǎn)擊:次
隨著“幸福家鄉(xiāng)歡樂游”活動(dòng)的進(jìn)一步推進(jìn),作為旅游惠民工程系列活動(dòng)之一的“知我余姚、愛我余姚” 歷史遺跡探訪活動(dòng)和“新農(nóng)村建設(shè)走訪游”也緊隨其后。此次旅游惠民活動(dòng)始于2011年8月,在活動(dòng)開始后的短短三個(gè)多月內(nèi),人們參與的熱情高漲,受到了全社會(huì)的廣泛關(guān)注和熱烈歡迎。據(jù)我市旅游咨詢服務(wù)中心有關(guān)統(tǒng)計(jì):接到咨詢電話18314余人次,上門訪客14382余人次;截止十月底,旅游惠民工程累計(jì)接待余姚市民和優(yōu)秀外來務(wù)工人員152241人次,其中景區(qū)散客瀏覽人數(shù)122661人次,團(tuán)隊(duì)人數(shù)29580人次。系列相關(guān)活動(dòng)日前仍在如火如荼地進(jìn)行中,旅游惠民已成為2011年新老余姚人街頭巷尾熱議的話題之一。
特別是“幸福家鄉(xiāng)歡樂游”活動(dòng)的延伸之歷史遺跡探訪游,更加激起了市民對(duì)家鄉(xiāng)文化遺存的留戀和對(duì)“文獻(xiàn)名邦”的贊譽(yù),許多老年市民舊地重游,感慨地說:“我們對(duì)這片土地很有感情!”;一位90后余姚人在歷史遺跡探訪游后感慨道:“每一塊石頭都是一本史冊(cè),記載著先人的輝煌。歲月的變遷,不會(huì)減少我們的敬畏。余姚,生我養(yǎng)我的沃土,我愛你!”;一位來自湖北的新余姚人說:“感覺就像是在自己家里找‘寶貝’一樣。我非常期待下一條線路,希望能有更多機(jī)會(huì)走進(jìn)余姚,了解余姚,讓我更堅(jiān)定地將心交給我的第二故鄉(xiāng),讓我在余姚這個(gè)‘母親’的大懷抱里,享受更多的幸福和歡樂”。
近年來一些地方“還湖于民、還山于民、還景于民”業(yè)已成為政府施政目標(biāo)。我們余姚作為縣級(jí)幸福感城市也應(yīng)該借鑒一些成功的啟示,進(jìn)一步開放城市的歷史文化旅游公共空間,以提高市民的幸福指數(shù)。有些市民呼吁諸如此類的旅游惠民工程市政府能否再多一點(diǎn),一定程度上也反映出普通市民能免費(fèi)享受到的公共資源還是太少。“城市要發(fā)展旅游事業(yè),就要打造城市形象,歸根到底還是靠腳踏實(shí)地的表現(xiàn)和作為換來的。”
與此同時(shí),不能否認(rèn),由于旅游惠民工作的逐步推進(jìn),免費(fèi)開放導(dǎo)致游客數(shù)量“井噴”,也可能會(huì)引起公共設(shè)施過度消耗或損毀、管理秩序混亂和安全等問題,游客的整體素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。這一切也是民眾給我們政府部門提出的一道考題,更是對(duì)政府服務(wù)人民能力的一個(gè)重要考驗(yàn)。
思考一,說明政府實(shí)施旅游惠民工程,讓廣大群眾共享旅游事業(yè)發(fā)展成果的舉措深得人心,得到廣大市民的熱烈歡迎。很多市民沒有
去過河姆渡遺址、天下玉苑、陳布雷故居和四明山、梁弄紅色二期等等,原因就是門票,門票讓更多的市民望而卻步。相對(duì)于絕大多數(shù)市民來說,門票依然是橫亙?cè)诰包c(diǎn)和滿足廣大市民日益擴(kuò)大的對(duì)景區(qū)游覽等精神需求之間的絆腳石、攔路虎。這一年下來幾乎每個(gè)雙休日都是人滿為患,甚至連雨天都沒有擋住群眾的腳步,打著雨傘排隊(duì)等候免費(fèi)旅游等,這一切都說明了群眾用最大熱情和實(shí)際行動(dòng)給予這項(xiàng)惠民政策的支持。
思考二,旅游惠民舉措一經(jīng)推出,市民反映強(qiáng)烈,人們參與的熱情高漲,說明向市民開放的景點(diǎn)實(shí)在太少。尤其是一些藏在深閨里的歷史文化遺跡、人文景點(diǎn)等,由于歷史探訪游活動(dòng)的“爆棚”,進(jìn)一步印證了一是我們的一些文化遺跡旅游資源宣傳的力度和宣傳的廣度不夠,連本市老百姓都不是很清楚;二是免費(fèi)開放可供市民參觀、走訪的地方實(shí)在太少了。如果我們可供市民選擇的地方、景點(diǎn)較多,平日里人們的參觀、游玩需求等到了滿足,大家也就不會(huì)一窩蜂的扎堆在這兩個(gè)“旅游惠民”活動(dòng)中來了。
思考三,一些市民的旅游意識(shí)不成熟,游客素質(zhì)亟待提高。旅游素質(zhì)其實(shí)也是綜合素質(zhì)的一種體現(xiàn),這恰恰反映了我們當(dāng)今部分市民的素養(yǎng)缺失和認(rèn)識(shí)不到位。從這一年多的旅游惠民情況來看,一些市民在一些地方景點(diǎn)存在不講社會(huì)公德問題,如亂扔廢棄物,隨地吐痰,不修邊幅,在公共場(chǎng)所高聲喧嘩,上車不排隊(duì)等等現(xiàn)象依然存在。
思考四,一些所探訪所走訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落大多數(shù)路面干凈,民風(fēng)樸實(shí),但也不容忽視的是旅游環(huán)境設(shè)施的遲后和落后。在一些景點(diǎn)景區(qū),由于還沒有完全成為開放景點(diǎn),相應(yīng)的配套公共服務(wù)設(shè)施跟不上使得游客市民諸多不便而怨聲載道!
思考五,努力把旅游惠民好事辦實(shí),實(shí)事辦好。為了系列活動(dòng)及時(shí)順利推出,市旅游局主動(dòng)與市文化部門、市農(nóng)辦對(duì)接,精心設(shè)計(jì)線路,撰寫講解詞,培訓(xùn)導(dǎo)游講解員。同時(shí)隨著市民出游熱情高漲,游客量的驟增,使景區(qū)管理特別是安全管理面臨極大的挑戰(zhàn)。尤其是“知我余姚,愛我余姚”歷史遺跡探訪活動(dòng)推出以后,市旅游局每周安排局領(lǐng)導(dǎo)值班,中層及科室干部每周跟團(tuán)隨行確保市民安全出行,平安歸來。
特別是“幸福家鄉(xiāng)歡樂游”活動(dòng)的延伸之歷史遺跡探訪游,更加激起了市民對(duì)家鄉(xiāng)文化遺存的留戀和對(duì)“文獻(xiàn)名邦”的贊譽(yù),許多老年市民舊地重游,感慨地說:“我們對(duì)這片土地很有感情!”;一位90后余姚人在歷史遺跡探訪游后感慨道:“每一塊石頭都是一本史冊(cè),記載著先人的輝煌。歲月的變遷,不會(huì)減少我們的敬畏。余姚,生我養(yǎng)我的沃土,我愛你!”;一位來自湖北的新余姚人說:“感覺就像是在自己家里找‘寶貝’一樣。我非常期待下一條線路,希望能有更多機(jī)會(huì)走進(jìn)余姚,了解余姚,讓我更堅(jiān)定地將心交給我的第二故鄉(xiāng),讓我在余姚這個(gè)‘母親’的大懷抱里,享受更多的幸福和歡樂”。
近年來一些地方“還湖于民、還山于民、還景于民”業(yè)已成為政府施政目標(biāo)。我們余姚作為縣級(jí)幸福感城市也應(yīng)該借鑒一些成功的啟示,進(jìn)一步開放城市的歷史文化旅游公共空間,以提高市民的幸福指數(shù)。有些市民呼吁諸如此類的旅游惠民工程市政府能否再多一點(diǎn),一定程度上也反映出普通市民能免費(fèi)享受到的公共資源還是太少。“城市要發(fā)展旅游事業(yè),就要打造城市形象,歸根到底還是靠腳踏實(shí)地的表現(xiàn)和作為換來的。”
與此同時(shí),不能否認(rèn),由于旅游惠民工作的逐步推進(jìn),免費(fèi)開放導(dǎo)致游客數(shù)量“井噴”,也可能會(huì)引起公共設(shè)施過度消耗或損毀、管理秩序混亂和安全等問題,游客的整體素質(zhì)還需進(jìn)一步提高。這一切也是民眾給我們政府部門提出的一道考題,更是對(duì)政府服務(wù)人民能力的一個(gè)重要考驗(yàn)。
思考一,說明政府實(shí)施旅游惠民工程,讓廣大群眾共享旅游事業(yè)發(fā)展成果的舉措深得人心,得到廣大市民的熱烈歡迎。很多市民沒有
去過河姆渡遺址、天下玉苑、陳布雷故居和四明山、梁弄紅色二期等等,原因就是門票,門票讓更多的市民望而卻步。相對(duì)于絕大多數(shù)市民來說,門票依然是橫亙?cè)诰包c(diǎn)和滿足廣大市民日益擴(kuò)大的對(duì)景區(qū)游覽等精神需求之間的絆腳石、攔路虎。這一年下來幾乎每個(gè)雙休日都是人滿為患,甚至連雨天都沒有擋住群眾的腳步,打著雨傘排隊(duì)等候免費(fèi)旅游等,這一切都說明了群眾用最大熱情和實(shí)際行動(dòng)給予這項(xiàng)惠民政策的支持。
思考二,旅游惠民舉措一經(jīng)推出,市民反映強(qiáng)烈,人們參與的熱情高漲,說明向市民開放的景點(diǎn)實(shí)在太少。尤其是一些藏在深閨里的歷史文化遺跡、人文景點(diǎn)等,由于歷史探訪游活動(dòng)的“爆棚”,進(jìn)一步印證了一是我們的一些文化遺跡旅游資源宣傳的力度和宣傳的廣度不夠,連本市老百姓都不是很清楚;二是免費(fèi)開放可供市民參觀、走訪的地方實(shí)在太少了。如果我們可供市民選擇的地方、景點(diǎn)較多,平日里人們的參觀、游玩需求等到了滿足,大家也就不會(huì)一窩蜂的扎堆在這兩個(gè)“旅游惠民”活動(dòng)中來了。
思考三,一些市民的旅游意識(shí)不成熟,游客素質(zhì)亟待提高。旅游素質(zhì)其實(shí)也是綜合素質(zhì)的一種體現(xiàn),這恰恰反映了我們當(dāng)今部分市民的素養(yǎng)缺失和認(rèn)識(shí)不到位。從這一年多的旅游惠民情況來看,一些市民在一些地方景點(diǎn)存在不講社會(huì)公德問題,如亂扔廢棄物,隨地吐痰,不修邊幅,在公共場(chǎng)所高聲喧嘩,上車不排隊(duì)等等現(xiàn)象依然存在。
思考四,一些所探訪所走訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落大多數(shù)路面干凈,民風(fēng)樸實(shí),但也不容忽視的是旅游環(huán)境設(shè)施的遲后和落后。在一些景點(diǎn)景區(qū),由于還沒有完全成為開放景點(diǎn),相應(yīng)的配套公共服務(wù)設(shè)施跟不上使得游客市民諸多不便而怨聲載道!
思考五,努力把旅游惠民好事辦實(shí),實(shí)事辦好。為了系列活動(dòng)及時(shí)順利推出,市旅游局主動(dòng)與市文化部門、市農(nóng)辦對(duì)接,精心設(shè)計(jì)線路,撰寫講解詞,培訓(xùn)導(dǎo)游講解員。同時(shí)隨著市民出游熱情高漲,游客量的驟增,使景區(qū)管理特別是安全管理面臨極大的挑戰(zhàn)。尤其是“知我余姚,愛我余姚”歷史遺跡探訪活動(dòng)推出以后,市旅游局每周安排局領(lǐng)導(dǎo)值班,中層及科室干部每周跟團(tuán)隨行確保市民安全出行,平安歸來。
作者:網(wǎng)絡(luò)來源 通訊員:
(責(zé)任編輯:徐鵬) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
相關(guān)新聞
- 探險(xiǎn)游幾成奪命游 國(guó)內(nèi)探險(xiǎn)旅游亟待規(guī)范 2011-10-17 9:23:07
- 走向春天的廣元旅游產(chǎn)業(yè) 打造“四有”品牌 2011-10-13 9:35:36
- 旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)對(duì)社會(huì)的承諾 2011-9-16 10:56:30
- 鄭州將打造成“中華文化圣土·現(xiàn)代娛樂之都” 2011-7-19 9:52:42
- 青海:參觀點(diǎn)門票價(jià)格管理辦法出臺(tái) 以后門票價(jià)格不能亂來 2011-7-13 9:24:41



