因地制宜解決“瓶頸”
在中國(guó)旅游業(yè)三大旅游市場(chǎng)中,受影響最大的是入境旅游市場(chǎng),國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)次之,出境旅游市場(chǎng)最小。
具體來(lái)說(shuō),在入境旅游市場(chǎng)中,歐美等遠(yuǎn)程市場(chǎng)比俄羅斯、日、韓和東南亞周邊國(guó)家、港澳臺(tái)地區(qū)等近程市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻,這是因?yàn)槊總(gè)國(guó)家受金融危機(jī)影響程度不同并且距離中國(guó)的旅程遠(yuǎn)近不同,旅游花費(fèi)多少不同。
在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)中,遠(yuǎn)程旅游受影響稍大,短途旅游受影響較小,公務(wù)旅游、商務(wù)旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游受影響稍大,假日旅游、鄉(xiāng)村旅游受影響稍小,這是因?yàn)閲?guó)家取消了“五一”長(zhǎng)假,而帶薪休假尚未得到全面落實(shí)。
在出境旅游市場(chǎng)中,公務(wù)旅游、商務(wù)旅游和遠(yuǎn)程旅游受影響稍大,近程旅游受影響稍小,主要是受金融危機(jī)的影響程度不同,公務(wù)出國(guó)出境數(shù)量減少,靠“股市”、“匯市”、“基金市”賺錢出國(guó)的人群銳減。
綜上分析,作為具體承受與應(yīng)對(duì)危機(jī)的各地方和旅游企業(yè),停留在泛泛探討危機(jī)影響上是沒有意義的,關(guān)鍵是要摸清各自所面對(duì)的具體挑戰(zhàn),努力從危機(jī)影響的夾縫中尋找屬于自己的生存空間和發(fā)展機(jī)遇。
中國(guó)地域遼闊,旅游業(yè)發(fā)展階段不同,旅游目的地類型不同,旅游客源構(gòu)成不同,旅游市場(chǎng)依存狀況也不同,這就決定了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的方式方法、市場(chǎng)側(cè)重、對(duì)應(yīng)手段都有差異,而不可能全國(guó)各地一個(gè)“藥方”。甲地的弱勢(shì)市場(chǎng),很可能就是乙地的強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng);甲地將要主攻的市場(chǎng),可能就是乙地僅要維持的市場(chǎng)。因此,必須強(qiáng)調(diào)個(gè)性,突出差異,增強(qiáng)針對(duì)性,方能有效應(yīng)對(duì)和化解危機(jī)。
根據(jù)各地市場(chǎng)狀況和以往應(yīng)對(duì)災(zāi)害性事件的規(guī)律,幾個(gè)方面的差異是明顯的:第一是從地域上看,全國(guó)市場(chǎng)預(yù)期與各地具體情況不同。前者是就全局性市場(chǎng)情況而言,是各省發(fā)展?fàn)顩r的累計(jì);后者是限定在一定地域范圍內(nèi),由于發(fā)展階段不同、產(chǎn)品類型不同、目的地類型不同,具體到不同地方差別很大,有漲、有跌,有火爆、有冷落。
第二是從市場(chǎng)依托看,各地客源差異很大。有的主要依托國(guó)內(nèi)市場(chǎng),有的是國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)兼顧;有的主攻大眾市場(chǎng),有的則是高中低檔市場(chǎng)都經(jīng)營(yíng)。以廣東省為例,入境市場(chǎng)占全國(guó)1/3,對(duì)港澳臺(tái)入境客源占有全國(guó)的59.7%,2007年達(dá)到1831萬(wàn)人次,因此,無(wú)論國(guó)際旅游市場(chǎng)如何動(dòng)蕩,廣東都不能減少在入境市場(chǎng)的努力。
第三是從目的地類型看,城市和鄉(xiāng)村客源消長(zhǎng)呈現(xiàn)不同規(guī)律?偟膩(lái)說(shuō),受金融危機(jī)的影響,部分居民的旅游消費(fèi)彈性收縮,城鄉(xiāng)旅游目的地普遍受到影響,但城市作為公務(wù)、商務(wù)、會(huì)展旅游集中之所,所受影響可能會(huì)大一些,鄉(xiāng)村以提供較價(jià)廉的大眾觀光休閑產(chǎn)品為主,所受影響可能相對(duì)要小。