
經(jīng)過兩個月的試運營,滴滴巴士用戶數(shù)已超過50萬,在北京、深圳兩座城市開通超過700條線路。除了上下班通勤班車市場,滴滴巴士還打算進軍旅游線路市場。
10月19日,滴滴巴士宣布正式登陸滴滴出行App,用戶可在滴滴出行App內(nèi)查找線路并購票乘車。除了服務于上下班通勤班車市場,滴滴巴士還通過試水旅游線路市場,來提高巴士使用效率。
7月16日,滴滴巴士在微信公眾平臺上線試運營。截至目前,滴滴巴士已經(jīng)在北京、深圳兩座城市開通超過700條線路,達到1500個班次。同時,滴滴巴士還開通企業(yè)端合作,為企業(yè)員工開通專線。目前已經(jīng)合作的企業(yè)包括順豐、華為、OPPO、聯(lián)想等。
滴滴巴士事業(yè)部總經(jīng)理李錦飛表示,通過兩個月時間的試運營,目前滴滴巴士已覆蓋北京和深圳大部分關(guān)鍵區(qū)域,服務的用戶數(shù)已經(jīng)超過50萬。平均上座率超過60%,再次乘坐率達80%。
據(jù)李錦飛透露,巴士業(yè)務利潤豐厚。通常傳統(tǒng)巴士行業(yè)的利潤率在10%左右,滴滴巴士業(yè)務目前和上百家租賃公司合作推出,大概能提供上千輛大巴車輛,滴滴會從中收取大概10%—20%的平臺服務費。
作為城市公共交通出行的補充,滴滴巴士目前用戶群體為20-40歲之間的上班族,主要定位于上下班通勤班車市場。此外,滴滴巴士還通過試水旅游線路市場,來提高滴滴巴士車輛的使用效率。
據(jù)悉,在“十一黃金周”期間,滴滴巴士在北京和深圳開通了超過50條旅游專線。其中北京包括東直門至古北水鎮(zhèn)、龍澤至古北水鎮(zhèn)等在深圳,滴滴巴士與華通旅行社合作,開通機場專線、高鐵專線、口岸專線、深港專線、港深專線等。
國慶長假期間,滴滴巴士旅游專線的上座率超過80%,其中深圳旅游線路開通首日訂單超過7000單。“黃金周期間城市周邊游人數(shù)激增,原有的交通工具承載量有限,導致大部分人的出行需求得不到滿足或出行體驗差。低價的旅游線路包車,無法保證安全;旅行社包車線路,靈活性和性價比不高;城市公共巴士,過于擁擠體驗太差。因此,滴滴巴士開通的旅游專線受到用戶歡迎。”李錦飛表示。
目前滴滴巴士定價是0.4元/公里,整體價格在7-13元不等,是城市公交價格的3-5倍。用戶可以通過滴滴出行App,以及滴滴巴士微信公眾賬號內(nèi)進行購票乘坐。在車輛方面,滴滴巴士主要是與有經(jīng)營資質(zhì)的旅游公司和有合法資質(zhì)的租賃企業(yè)合作,以51座的大客車為主。同時,旅游公司每次還為每位乘客購買了一份不低于30萬的座位險,保障乘客的安全。
滴滴巴士為滴滴出行平臺的六條產(chǎn)品線之一,滴滴目前的業(yè)務還包括出租車、專車、快車、順風車和代駕。根據(jù)滴滴發(fā)布的數(shù)據(jù),目前滴滴每天實現(xiàn)300萬出租車訂單,超過300萬的專車訂單,峰值223萬的順風車訂單,業(yè)務覆蓋中國超過360個城市。有出租車司機135萬,專車司機200萬,順風車司機460萬和代駕司機100萬。滴滴快的創(chuàng)始人程維表示,滴滴在專車市場已經(jīng)占據(jù)了80%的市場份額。
10月10日,交通運輸部發(fā)布了《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法(征求意見稿)》。意見稿要求專車需將使用性質(zhì)登記為出租客運,禁止非營運車輛接入專車平臺。司機要有從業(yè)資格證,專車平臺要有經(jīng)營許可。
這對滴滴快的、Uber這些采取C2C模式,接入大量私家車發(fā)展業(yè)務的公司產(chǎn)生巨大影響。私家車改性質(zhì)為出租客運汽車后,8年報廢的限制,無疑會導致滴滴快的、Uber平臺中私家車主的大量退出。
對此,19日下午,滴滴快的針對征求意見稿提出三條建議。建議給兼職司機和車輛留出發(fā)展空間。滴滴方面表示,滴滴平臺上75%的司機每天接單數(shù)不超過4單,屬兼職性質(zhì)。如果要求網(wǎng)約專車車輛變更為營運性質(zhì)、兼職司機需考出租車從業(yè)資格證,可能使大部分兼職司機和車輛退出。
另外,滴滴還建議以“政府管平臺,平臺管專車”的方式管理網(wǎng)約專車。征求意見稿提出要為人員、車輛發(fā)放牌照,允許各地對專車采取數(shù)量和價格管控,并在全國各地申請行政許可,沿用了過去管理傳統(tǒng)出租車行業(yè)的辦法,將增加企業(yè)的行政成本,影響企業(yè)活力和市場競爭。滴滴快的懇請相關(guān)部門將管理人員和車輛的權(quán)力下放給網(wǎng)約專車平臺,共同制定準入門檻和監(jiān)管標準,放開專車數(shù)量和價格控制。
最后,建議為地方探索網(wǎng)約專車發(fā)展和管理留空間。希望相關(guān)部門能夠鼓勵和允許各地結(jié)合實際,在車輛性質(zhì)、平臺、人員和車輛管理等方面,因地制宜,做差別化探索和各種有益嘗試。例如,上海規(guī)定在規(guī)范的前提下,網(wǎng)約車輛無須變更為營運性質(zhì)。
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