國家旅游局通報五一旅游市場檢查情況
http://funboxpower.com 2014/6/12 10:13:50 來源：網(wǎng)絡來源 點擊：次
國家旅游局近日發(fā)布《國家旅游局辦公室關(guān)于五一小長假期間集中開展旅游市場規(guī)范檢查情況的通報》(以下簡稱通報)。
通報顯示，五一小長假期間，全國共計開展旅游市場檢查5928次，出動檢查人員30685人次，其中與相關(guān)部門聯(lián)合檢查1794次;檢查旅游企業(yè)25012家，處罰違法違規(guī)旅游企業(yè)219家;對導游員檢查14495人次。
通報指出，檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題有違法違規(guī)經(jīng)營問題突出、網(wǎng)絡經(jīng)營旅游管理亟待加強、部分景區(qū)和旅行社節(jié)假日接待能力不足、旅游投訴統(tǒng)一受理機構(gòu)建設能力不足、行業(yè)服務質(zhì)量有待提升等。
通報要求，各級旅游行政管理部門要繼續(xù)按照全國旅游服務監(jiān)管工作會議的要求，認真總結(jié)經(jīng)驗，認真查找問題，對存在的違法違規(guī)問題，要追查到底，切實建立起旅游市場綜合監(jiān)管長效機制，切實規(guī)范旅游市場秩序，切實提高旅游服務質(zhì)量，提升人民群眾的滿意度。
通報顯示，五一小長假期間，全國共計開展旅游市場檢查5928次，出動檢查人員30685人次，其中與相關(guān)部門聯(lián)合檢查1794次;檢查旅游企業(yè)25012家，處罰違法違規(guī)旅游企業(yè)219家;對導游員檢查14495人次。
通報指出，檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題有違法違規(guī)經(jīng)營問題突出、網(wǎng)絡經(jīng)營旅游管理亟待加強、部分景區(qū)和旅行社節(jié)假日接待能力不足、旅游投訴統(tǒng)一受理機構(gòu)建設能力不足、行業(yè)服務質(zhì)量有待提升等。
通報要求，各級旅游行政管理部門要繼續(xù)按照全國旅游服務監(jiān)管工作會議的要求，認真總結(jié)經(jīng)驗，認真查找問題，對存在的違法違規(guī)問題，要追查到底，切實建立起旅游市場綜合監(jiān)管長效機制，切實規(guī)范旅游市場秩序，切實提高旅游服務質(zhì)量，提升人民群眾的滿意度。
作者：徐萬佳 通訊員：徐鵬
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