12月17日,《2012年中國旅游業(yè)發(fā)展報告》成果發(fā)布會在北京召開!栋l(fā)展報告》表明,2011年中國旅游業(yè)國際地位顯著提升,旅游大國特征日益凸顯。
《報告》顯示,國內旅游人數高達26.4億人次,同比增長12%,國內旅游收入1.93萬億元,同比增長21%,成為世界上數量最大、潛力最強的國內旅游市場。2011年中國大陸共接待國際游客1.35億人次,入境旅游收入 485億美元,旅游外匯收入居世界第四位。2011年中國出境規(guī)模已經達7025萬人次;出境旅游消費國際旅游支出總額高達726億美元,躍居全球第三位。報告也指出,中國旅游產業(yè)屬性正在轉型中不斷升級,產業(yè)體系培育日趨多元,旅游市場開拓逐漸有序深化。
與此同期推出的“中國旅游業(yè)標準化、信息化與裝備制造專題報告”也成為此次《發(fā)展報告》的又一創(chuàng)新成果與亮點。
2010年國家旅游局正式確立“標準化與信息化”為中國旅游業(yè)未來十年的發(fā)展戰(zhàn)略。
隨著中國旅游市場規(guī)模的快速發(fā)展、旅游者個性化需求的增長以及當今信息技術的創(chuàng)新推動,2011年在線旅游市場交易規(guī)模達到1672.9億元。在線旅游行業(yè)強者林立,攜程領先與藝龍等緊隨其后的壟斷競爭格局初顯。在線預訂比例加大,傳統旅游預訂方式與呼叫中心地位持續(xù)下降,但隨著快速崛起的一大批垂直搜索引擎吸引了越來越多的用戶,傳統的OTA巨頭開始面臨壓力。
根據CNNIC預測,2012年中國移動互聯網市場規(guī)模將達976億元,同比2011年增長148.3%,手機作為旅行過程中必不可少的個人信息交流工具,其便捷性和可定位性為旅游帶來了特色附加價值。2012年隨著移動互聯技術與消費觀念的深入,如雨后春筍般涌現的各類旅游App正成為跨媒介營銷主角,移動與旅游的無縫鏈接正在涌現新的商機。
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