歐洲旅游者制訂出行規(guī)劃首選互聯(lián)網(wǎng)
http://funboxpower.com 2009-3-23 9:46:31 來源：國家旅游局 點擊：次
新華網(wǎng)柏林３月１２日專電（記者郇公弟）全球最大的旅游展——柏林國際旅游展１１日開幕，主辦方發(fā)布的“世界旅游趨勢報告”說，在歐洲，互聯(lián)網(wǎng)已成為外出旅行者規(guī)劃旅程和訂票的首選助手。２００８年，以互聯(lián)網(wǎng)為助手的人數(shù)首次超過了不使用互聯(lián)網(wǎng)的人。
這一結(jié)論是柏林旅游展主辦方聯(lián)合６０多家旅行機構(gòu)、針對３０個歐洲國家調(diào)查后得出的。調(diào)查顯示，２００８年，使用互聯(lián)網(wǎng)選擇旅游線路、預(yù)訂機票、旅館和餐館的旅客占全部旅客人數(shù)的５５％。在２００７年這一比例為５０％，而２００３年僅為約２０％。
在人們選擇度假目的地方面，互聯(lián)網(wǎng)所起的作用也越來越大，而傳統(tǒng)旅行社的作用正在減弱。在受訪者中，４７％的旅行者依賴互聯(lián)網(wǎng)確定度假目的地，２３％通過旅行社，１９％的人采納家人和朋友的建議。此外，書面材料的影響力也在逐漸減弱。
柏林展覽公司專家馬丁·布克說：“所有旅游機構(gòu)都應(yīng)適應(yīng)這種新趨勢。他們應(yīng)當(dāng)調(diào)整營銷渠道和定價策略，在服務(wù)質(zhì)量和價格方面需要更加透明，而旅游者將從中獲得更多好處。”
柏林國際旅游展今年吸引了來自全球１８７個國家和地區(qū)的１．１萬名展商參展，預(yù)計將吸引參觀者超過１１萬人次，展會將于１５日閉幕。
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