2011年河南旅游十大文件講話
http://funboxpower.com 2012-2-10 9:23:46 來源：河南旅游資訊網(wǎng) 點(diǎn)擊：次
四、保障措施
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立省旅游對(duì)外開放工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)分工，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題。2011年省旅游局與部分相關(guān)省直部門、重點(diǎn)旅游市、有關(guān)旅游院校和重點(diǎn)旅游企業(yè)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，構(gòu)建大旅游發(fā)展格局，形成共同推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的良好局面。
（二）抓好跟蹤問效。認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，按照文件精神和責(zé)任分工，確保各項(xiàng)政策落到實(shí)處。建立完善的評(píng)估體系，把旅游業(yè)對(duì)外開放工作納入全省旅游工作的大盤子，積極做好游客滿意度調(diào)查,及時(shí)搞好信息反饋，認(rèn)真分析、整理、歸納評(píng)估旅游業(yè)的對(duì)外開放情況，切實(shí)抓實(shí)抓好。
（三）營造良好環(huán)境。繼續(xù)開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，完善旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好旅游消費(fèi)滿意度調(diào)查，根據(jù)消費(fèi)者的意見和建議，督促旅游企業(yè)不斷提高服務(wù)管理水平。加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，凈化旅游市場(chǎng)環(huán)境，加大激勵(lì)機(jī)制，支持旅游企業(yè)積極開拓境外客源市場(chǎng)，努力為企業(yè)排憂解難。
作者：河南省旅游局辦公室 通訊員：
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