鄭州高速:7項免費服務迎國慶
http://funboxpower.com 2009-9-29 9:08:43 來源:鄭州晚報 點擊:次
距離國慶的腳步日益臨近,作為連霍高速鄭州段的管理公司——省高發(fā)公司鄭州分公司對轄區(qū)范圍內的8個收費站全部梳妝打扮,并推出7項免費服務,喜迎國慶。
今年年初,連霍高速鄭州段改擴建工程已全部完工,雙向四車道全部升級為八車道,在原有中牟站、柳林站、溝趙站、滎陽站、上街站、鞏義東站、鞏義站7個高速收費站的基礎上,鄭州往北出市口又新添了惠濟站。十一臨近,鄭州公司部署旗下8個收費站做到文明服務、按章收費,嚴格按照微笑服務標準和規(guī)范化服務規(guī)程,做到服務用語、肢體語言規(guī)范化、標準化;儀容儀表整潔、端莊、大方;服務態(tài)度熱情和藹;收發(fā)卡工作快速、精確,賬目管理清晰、嚴格;解答駕乘人員詢問熱情、準確。同時推出7項免費服務:免費送傷病員就醫(yī)、免費提供安全保障、免費送油送水、免費提供修車工具、免費提供急救藥品、免費提供法規(guī)咨詢、免費提供交通指南。
據了解,鄭州分公司還推出了其他便民措施:遇到求助必停;事故不處理完、現(xiàn)場廢棄物不清理完不得離開;路面拋撒物不督促清掃干凈不得離開;接到求助報警30分鐘內趕到現(xiàn)場;24小時接待辦案等。
今年年初,連霍高速鄭州段改擴建工程已全部完工,雙向四車道全部升級為八車道,在原有中牟站、柳林站、溝趙站、滎陽站、上街站、鞏義東站、鞏義站7個高速收費站的基礎上,鄭州往北出市口又新添了惠濟站。十一臨近,鄭州公司部署旗下8個收費站做到文明服務、按章收費,嚴格按照微笑服務標準和規(guī)范化服務規(guī)程,做到服務用語、肢體語言規(guī)范化、標準化;儀容儀表整潔、端莊、大方;服務態(tài)度熱情和藹;收發(fā)卡工作快速、精確,賬目管理清晰、嚴格;解答駕乘人員詢問熱情、準確。同時推出7項免費服務:免費送傷病員就醫(yī)、免費提供安全保障、免費送油送水、免費提供修車工具、免費提供急救藥品、免費提供法規(guī)咨詢、免費提供交通指南。
據了解,鄭州分公司還推出了其他便民措施:遇到求助必停;事故不處理完、現(xiàn)場廢棄物不清理完不得離開;路面拋撒物不督促清掃干凈不得離開;接到求助報警30分鐘內趕到現(xiàn)場;24小時接待辦案等。
作者:王菁 實習生 李江 通訊員:
(責任編輯:韶萍) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關閉窗口】
相關新聞
- 鄭州BRT將增運力保市民十一出行 2009-9-29 9:16:14
- 明后天將現(xiàn)十一首個客流高峰 2009-9-29 9:13:15
- 十一出游 航班信息多掌握 2009-9-29 8:55:05
- 國慶出游 提前買票好返家 2009-9-28 9:04:19
- “十一”黃金周鐵路加開旅游專列 2009-9-25 8:52:30
- ·[交通]7條隧道貫穿中州大道 為老城與新區(qū)“解
- ·[交通]BRT車道多處受損太顛簸 整修還靠“打補
- ·[交通]十幾對列車晚點 鐵路局微博公布消息并致
- ·[天氣]本周雷陣雨與高溫并存 局部將有高溫悶熱
- ·[天氣]今明河南省十市有暴雨 未來三天依然陰雨
- ·[交通]中州大道綜合整治工程開工



