7月19日至26日,聯(lián)合國(guó)世界旅游組織旅游可持續(xù)發(fā)展觀測(cè)點(diǎn)管理與監(jiān)測(cè)中心在多方配合下,順利完成了2018年度焦作旅游可持續(xù)發(fā)展監(jiān)測(cè)工作。近日,《2018年度焦作旅游可持續(xù)發(fā)展監(jiān)測(cè)報(bào)告》出爐。至此,該中心對(duì)焦作觀測(cè)點(diǎn)首輪為期5年的周期性監(jiān)測(cè)圓滿結(jié)束。通過(guò)監(jiān)測(cè),焦作旅游有哪些經(jīng)驗(yàn)值得分享?旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中又面臨哪些問(wèn)題亟待解決?通過(guò)對(duì)這份報(bào)告進(jìn)行系列解讀,記者帶您一同尋找答案。

今年的監(jiān)測(cè)活動(dòng),是聯(lián)合國(guó)世界旅游組織在焦作開(kāi)展的第四次監(jiān)測(cè)。和過(guò)去4年相比,今年焦作旅游有哪些新變化?
如果說(shuō)2017年度焦作全域旅游發(fā)展初見(jiàn)成效,那么今年的監(jiān)測(cè)則發(fā)現(xiàn),焦作旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型變化顯著。
為讓游客晚上也能游覽景區(qū),云臺(tái)山景區(qū)開(kāi)發(fā)了“夜游云溪”旅游項(xiàng)目,依托云溪谷本身的場(chǎng)景,結(jié)合3D燈光投影,運(yùn)用當(dāng)?shù)嘏慵迠y村的故事,整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)融會(huì)貫通;焦作把“太極圣地 山水焦作”品牌形象的建樹(shù)當(dāng)作引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)融合的重要抓手,云臺(tái)天階國(guó)際飯店、陳家溝太極拳文化國(guó)際交流中心等一批大項(xiàng)目先后建成投入使用,嘉應(yīng)觀旅游區(qū)、青天河服務(wù)區(qū)項(xiàng)目被列入全國(guó)優(yōu)選旅游項(xiàng)目,青天河景區(qū)成功創(chuàng)建省級(jí)旅游休閑度假區(qū);云臺(tái)山精品帳篷營(yíng)地、兵盤(pán)村和陪嫁妝村高端民宿酒店、礦山修復(fù)試點(diǎn)、體育小鎮(zhèn)等項(xiàng)目正在規(guī)劃設(shè)計(jì);度假游方面,云上的院子、云武堂等高端民宿度假小鎮(zhèn)已經(jīng)運(yùn)營(yíng),云臺(tái)山綜合旅游度假區(qū)項(xiàng)目也已開(kāi)工建設(shè)……一系列動(dòng)作表明,焦作市在不斷落實(shí)全域旅游的方方面面,旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型變化十分顯著。
立足“旅游+”做文章,提升旅游體驗(yàn),增強(qiáng)對(duì)游客的吸引力,焦作市在促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)方面所做的努力沒(méi)有白費(fèi),而是贏得了游客的肯定。
《2018年度焦作旅游可持續(xù)發(fā)展監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,近5年的游客調(diào)查數(shù)據(jù)表明,游客對(duì)焦作旅游的體驗(yàn)和滿意度總體上在不斷提升。監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)對(duì)比各方面評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),游客對(duì)焦作旅游資源、城市形象、基礎(chǔ)設(shè)施以及城市安全與健康方面的評(píng)價(jià)較高,大部分指標(biāo)評(píng)價(jià)得分都在3.7分以上。
此外,監(jiān)測(cè)報(bào)告還反映了目前焦作市游客的現(xiàn)狀:以中青年為主,以休閑為主。在這部分群體中,山水、太極拳、空氣等相關(guān)詞語(yǔ)概括了他們對(duì)于焦作旅游形象的印象。
監(jiān)測(cè)得出的這一結(jié)論,與今年焦作重新制作的焦作旅游形象宣傳片的定位不謀而合。該宣傳片以中青年為主要受眾人群,站在游客的視角設(shè)定故事情節(jié)和線索,帶入游客體驗(yàn)感,通過(guò)傳遞一種生活方式,引導(dǎo)游客到焦作休閑度假。
由此可見(jiàn),焦作市越來(lái)越注重旅游形象打造和宣傳,特別是休閑度假目的地的營(yíng)造。
然而,客源市場(chǎng)以中低端為主,阻礙旅游轉(zhuǎn)型升級(jí),是目前焦作市旅游業(yè)存在的主要問(wèn)題,不容忽視。
監(jiān)測(cè)結(jié)果表明,焦作市旅游客源主要是中低收入的中青年群體,游客的消費(fèi)水平較低,對(duì)焦作市旅游收入提升的推動(dòng)作用有限,不利于旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的資本累積進(jìn)程。同時(shí),焦作市旅游中低端客源市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)背景與國(guó)際化定位相矛盾。要推動(dòng)焦作市旅游向國(guó)際化發(fā)展,提高旅游產(chǎn)業(yè)的價(jià)值,必然要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),提升相關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)水平和技術(shù)水平。但轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來(lái)的消費(fèi)門(mén)檻提高,可能會(huì)導(dǎo)致客流損失,具有較高的客源流失風(fēng)險(xiǎn)。因此,客源市場(chǎng)背景是焦作市旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的一大重要阻礙。
如何破解?監(jiān)測(cè)報(bào)告開(kāi)出了一劑藥方:發(fā)展康養(yǎng)旅游市場(chǎng),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
監(jiān)測(cè)報(bào)告建議,可以充分利用焦作豐富的旅游資源、成熟的旅游品牌、深厚的文化底蘊(yùn),將城市、旅游、鄉(xiāng)村等要素有機(jī)結(jié)合起來(lái),發(fā)展“旅游+農(nóng)業(yè)”“旅游+林業(yè)”“旅游+養(yǎng)生”等多元化新業(yè)態(tài)。同時(shí),將休閑度假市場(chǎng)與養(yǎng)老保健旅游結(jié)合,打造“世界太極城·中原養(yǎng)生地”,依托自身豐富的山水旅游資源、太極文化資源、懷藥資源,鼓勵(lì)支持醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等社會(huì)機(jī)構(gòu)和組織共同打造中醫(yī)藥健康旅游示范基地,通過(guò)合作、合資等形式,大力發(fā)展康養(yǎng)、保健等產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。
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