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　　12月26日下午，鶴壁市旅游局在局會(huì)議室舉辦了全市旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)與安全培訓(xùn)，全市旅行社、門市、網(wǎng)點(diǎn)共40多人參加了這次培訓(xùn)。

　　本次培訓(xùn)特邀省資深旅游專家芮衛(wèi)生講課，以誠(chéng)信為主題，依據(jù)旅游政策法規(guī)，結(jié)合旅行社經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際案例，闡述誠(chéng)信的重要性。講課深入淺出，使參訓(xùn)者深刻認(rèn)識(shí)到只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，才能得到消費(fèi)者的認(rèn)可，企業(yè)才能發(fā)展壯大。

　　培訓(xùn)會(huì)上，旅行社經(jīng)理代表和導(dǎo)游員代表宣讀了誠(chéng)信服務(wù)公約。市旅游局鞏為民副局長(zhǎng)做了總結(jié)發(fā)言，結(jié)合我市實(shí)際，對(duì)旅行社服務(wù)提出要求：一是安全方面要確保旅游安全；二是旅行社服務(wù)方面，要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；三是旅行社要重視品牌，創(chuàng)新發(fā)展；四是加大對(duì)文明旅游宣傳，提高服務(wù)水平。