2017年度商丘市旅游星級(jí)飯店復(fù)核工作圓滿完成
http://funboxpower.com 2017/12/29 16:07:27 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
12月28日,商丘市旅游星級(jí)飯店復(fù)核工作總結(jié)會(huì)在華馳粵海酒店成功召開(kāi)。各有關(guān)縣(區(qū))旅游主管部門領(lǐng)導(dǎo)、全市各星級(jí)飯店主要負(fù)責(zé)人及參與年度復(fù)核檢查工作的星評(píng)員參加會(huì)議。商丘市旅游局副局長(zhǎng)、市旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)副主任程向前出席會(huì)議并講話。
按照河南省旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)《關(guān)于做好2017年度全省旅游星級(jí)飯店復(fù)核工作的通知》要求,市星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)結(jié)合年度工作安排,自12月4日起,組織開(kāi)展了全市旅游星級(jí)飯店復(fù)核工作。此次復(fù)核檢查采取企業(yè)自查自糾、市星評(píng)委實(shí)地復(fù)核檢查兩個(gè)階段進(jìn)行。全市9家星級(jí)飯店除麗晶酒店因停業(yè)裝修延期復(fù)核外,其余8家星級(jí)飯店按照復(fù)核工作要求,嚴(yán)格落實(shí)星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開(kāi)展自查整改,經(jīng)過(guò)市星評(píng)委委派星評(píng)員復(fù)核檢查,均順利通過(guò)復(fù)核。
今年我市星級(jí)飯店復(fù)核工作呈現(xiàn)以下特點(diǎn):一是各星級(jí)飯店高度重視復(fù)核工作,前期準(zhǔn)備充分,星級(jí)意識(shí)明顯增強(qiáng);二是各星級(jí)飯店注重加強(qiáng)硬件投入,不斷升級(jí)改造,確保了相應(yīng)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不降低;三是針對(duì)市場(chǎng)需求,發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),整體經(jīng)濟(jì)效益有明顯提升;四是注重學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部管理有明顯突破;五是重視節(jié)能環(huán)保,提倡綠色消費(fèi),節(jié)能減排工作富有成效;六是落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化安全管理,確保了全市星級(jí)飯店全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。
最后,程向前副局長(zhǎng)要求,各星級(jí)飯店一是要以此次復(fù)核為契機(jī),圍繞主業(yè)積極拓展?fàn)I銷渠道,加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn),注重服務(wù)質(zhì)量提升,全面提升飯店服務(wù)和接待水平。二是要正確認(rèn)識(shí)星級(jí)飯店管理和服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,以《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》為抓手,深入學(xué)標(biāo)貫標(biāo),加強(qiáng)問(wèn)題整改,不斷完善飯店服務(wù)管理規(guī)范,保持飯店相應(yīng)星級(jí)持續(xù)達(dá)標(biāo)。三是要以創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)為抓手,深入貫徹落實(shí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),充實(shí)完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,全面提升企業(yè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。四是要進(jìn)一步加強(qiáng)星級(jí)飯店安全管理,進(jìn)一步健全完善各類突發(fā)事件處置預(yù)案和安全管理制度體系,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任和企業(yè)全員安全管理制度,確保各星級(jí)飯店安全健康有序運(yùn)行。
按照河南省旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)《關(guān)于做好2017年度全省旅游星級(jí)飯店復(fù)核工作的通知》要求,市星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)結(jié)合年度工作安排,自12月4日起,組織開(kāi)展了全市旅游星級(jí)飯店復(fù)核工作。此次復(fù)核檢查采取企業(yè)自查自糾、市星評(píng)委實(shí)地復(fù)核檢查兩個(gè)階段進(jìn)行。全市9家星級(jí)飯店除麗晶酒店因停業(yè)裝修延期復(fù)核外,其余8家星級(jí)飯店按照復(fù)核工作要求,嚴(yán)格落實(shí)星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開(kāi)展自查整改,經(jīng)過(guò)市星評(píng)委委派星評(píng)員復(fù)核檢查,均順利通過(guò)復(fù)核。
今年我市星級(jí)飯店復(fù)核工作呈現(xiàn)以下特點(diǎn):一是各星級(jí)飯店高度重視復(fù)核工作,前期準(zhǔn)備充分,星級(jí)意識(shí)明顯增強(qiáng);二是各星級(jí)飯店注重加強(qiáng)硬件投入,不斷升級(jí)改造,確保了相應(yīng)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不降低;三是針對(duì)市場(chǎng)需求,發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),整體經(jīng)濟(jì)效益有明顯提升;四是注重學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部管理有明顯突破;五是重視節(jié)能環(huán)保,提倡綠色消費(fèi),節(jié)能減排工作富有成效;六是落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化安全管理,確保了全市星級(jí)飯店全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。
最后,程向前副局長(zhǎng)要求,各星級(jí)飯店一是要以此次復(fù)核為契機(jī),圍繞主業(yè)積極拓展?fàn)I銷渠道,加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化員工職業(yè)技能培訓(xùn),注重服務(wù)質(zhì)量提升,全面提升飯店服務(wù)和接待水平。二是要正確認(rèn)識(shí)星級(jí)飯店管理和服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,以《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》為抓手,深入學(xué)標(biāo)貫標(biāo),加強(qiáng)問(wèn)題整改,不斷完善飯店服務(wù)管理規(guī)范,保持飯店相應(yīng)星級(jí)持續(xù)達(dá)標(biāo)。三是要以創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)為抓手,深入貫徹落實(shí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),充實(shí)完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,全面提升企業(yè)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作水平。四是要進(jìn)一步加強(qiáng)星級(jí)飯店安全管理,進(jìn)一步健全完善各類突發(fā)事件處置預(yù)案和安全管理制度體系,嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任和企業(yè)全員安全管理制度,確保各星級(jí)飯店安全健康有序運(yùn)行。
作者:網(wǎng)絡(luò)來(lái)源 通訊員:
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