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　　“握手也有禮儀，尊者居前，握手次序是女士先伸手，男士才可握手；領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩先伸手，下級(jí)或晚輩才可握手。”昨天下午，濟(jì)源市旅發(fā)委舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的專題培訓(xùn)會(huì)，特邀了濟(jì)源市旅游集散中心主任李淼前來(lái)講授文明禮儀規(guī)范。此次禮儀培訓(xùn)活動(dòng)旨在進(jìn)一步提升全局人員對(duì)外服務(wù)形象和質(zhì)量，為濟(jì)源市文明城市創(chuàng)建工作及旅發(fā)委省級(jí)文明單位創(chuàng)建注入新的活力。
　　李淼主任以《文明禮儀與個(gè)人形象塑造》為題，結(jié)合公務(wù)人員形象要求及實(shí)際政務(wù)工作情況，以實(shí)際的例子、通俗的語(yǔ)言向大家詳細(xì)講述了介紹禮儀、引導(dǎo)禮儀、會(huì)務(wù)禮儀、涉外禮儀等文明禮儀知識(shí)，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)示范得到了良好的效果。
　　此次培訓(xùn)班強(qiáng)化了濟(jì)源市旅發(fā)委干部職工自身的行為規(guī)范意識(shí)，強(qiáng)調(diào)了接待來(lái)訪者、接聽(tīng)電話用語(yǔ)規(guī)范、外事禮儀等日常工作文明禮儀細(xì)節(jié)的重要性，提高了干部隊(duì)伍素質(zhì)。通過(guò)開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn)，不僅將文明待人、禮貌接物化為廣大干部職工的自覺(jué)意識(shí)和自覺(jué)行為，更強(qiáng)化了全旅游系統(tǒng)深入開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作的認(rèn)識(shí)，也為更好地開(kāi)展文明旅游、服務(wù)游客，打造服務(wù)型機(jī)關(guān)打下了良好基礎(chǔ)�！　�