學(xué)生已進(jìn)入假期,昨日,洛陽(yáng)市旅游執(zhí)法支隊(duì)發(fā)布暑期旅游提示:通過(guò)社交平臺(tái)組織的戶外旅游活動(dòng)有一定風(fēng)險(xiǎn),廣大游客在參與時(shí)需謹(jǐn)慎。
今年年初,洛陽(yáng)市民周麗參加了一個(gè)微信群組織的廈門7日游活動(dòng),本以為價(jià)格便宜、行程自由,結(jié)果這場(chǎng)期望值很高的旅行卻讓她的心情降到了谷底。周麗說(shuō),組織者并沒(méi)有提前踩好點(diǎn),到了廈門后隨意更改路線,一點(diǎn)兒規(guī)劃都沒(méi)有。除了路線安排不合理,到景區(qū)后又因門票和就餐發(fā)生了額外消費(fèi),每人多交了600元。歸來(lái)后,周麗和幾個(gè)群友想維權(quán),卻發(fā)現(xiàn)手中沒(méi)有證據(jù)。“當(dāng)初沒(méi)有發(fā)票,也沒(méi)有簽合同,發(fā)起人只有一個(gè)網(wǎng)名,現(xiàn)在人也找不到了。”她無(wú)奈地說(shuō)。
洛陽(yáng)市旅游執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,近年,隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展及自駕游的興起,一些民間機(jī)構(gòu)利用QQ群、微信群、車友會(huì)等形式,召集和組織“驢友”戶外旅游,在一定程度上為游客帶來(lái)了便捷的消費(fèi)體驗(yàn),但一些網(wǎng)絡(luò)欺詐、非法經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象也擾亂了正常的旅游市場(chǎng)秩序。一些“戶外群”旅游組織者既沒(méi)有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,也未在工商部門辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,監(jiān)管難度大,導(dǎo)致游客維權(quán)困難。
該負(fù)責(zé)人提醒,市民在旅游時(shí),一定要選擇具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅游經(jīng)營(yíng)單位,并簽訂正規(guī)旅游合同、索要發(fā)票;警惕打著AA制、非營(yíng)利的幌子非法組織實(shí)施旅游業(yè)務(wù)的各類社會(huì)團(tuán)體、俱樂(lè)部、協(xié)會(huì)、QQ群、微信群,對(duì)價(jià)格明顯偏低的旅游產(chǎn)品要當(dāng)心,一旦旅游過(guò)程中遇到糾紛可及時(shí)撥打0379-66612301進(jìn)行咨詢或投訴。
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