信陽市旅游局認真安排部署茶文化節(jié)、“五一”小長假期間旅游安全、市場監(jiān)管和文明旅游工作
http://funboxpower.com 2017/4/27 11:06:00 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
為迎接即將到來的第25屆信陽茶文化節(jié)和“五一”小長假,信陽市旅游局結(jié)合全市旅游市場秩序綜合整治春季行動,認真謀劃、科學(xué)部署,切實做好茶文化節(jié)、“五一”小長假期間旅游安全、市場監(jiān)管和文明旅游工作,積極營造安全、文明、有序的旅游環(huán)境,努力實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),讓廣大市民及游客度過一個歡樂祥和的假期。
一是抓組織領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)統(tǒng)籌安排部署。進一步提高對第25屆信陽茶文化節(jié)和“五一”小長假期間旅游安全、市場監(jiān)管和文明旅游工作的重視程度,加強組織領(lǐng)導(dǎo),召開專題會議,認真安排部署,明確工作職責(zé),落實工作責(zé)任,強化工作保障,層層分解工作任務(wù)、傳導(dǎo)工作壓力,全力做好相關(guān)工作,確保取得扎扎實實的效果。
二是抓責(zé)任落實,加強旅游安全監(jiān)管。強化紅線意識和責(zé)任意識,全面落實旅游安全監(jiān)管責(zé)任和管理措施。落實旅游相關(guān)企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,將旅游安全責(zé)任和措施落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個員工。重點做好A 級景區(qū)、旅游交通工具、游客集散地、星級飯店和旅游餐飲場所、旅游住宿設(shè)施和節(jié)假日游客集中場所的檢查督查,消除各類隱患和不安全因素。加強應(yīng)急值守,嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,進一步完善應(yīng)急預(yù)案,儲備必要的應(yīng)急救援物資和裝備。
三是抓綜合監(jiān)管,規(guī)范旅游市場秩序。全面落實《信陽市人民政府辦公室關(guān)于進一步加強旅游市場綜合監(jiān)管工作的通知》精神,嚴格按照全市旅游市場秩序綜合整治春季行動部署,加大對旅游市場的綜合整治力度,堅決打擊非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、強迫消費、不合理低價游、虛假廣告等行為。推進旅游綜合執(zhí)法機制建設(shè),充分發(fā)揮旅游市場聯(lián)合執(zhí)法的作用,共同維護和規(guī)范旅游市場秩序,不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量,凈化旅游市場環(huán)境。
四是抓宣傳引導(dǎo),營造文明旅游環(huán)境。加大文明旅游宣傳力度,積極弘揚倡導(dǎo)“游客為本、服務(wù)至誠”的旅游核心價值觀,開展文明旅游“六進”活動,引導(dǎo)游客和社會各界不斷關(guān)注、自覺踐行文明旅游。落實旅游企業(yè)主體責(zé)任,旅行社將文明旅游相關(guān)內(nèi)容納入導(dǎo)游詞和合同文本,作為旅行社的告知內(nèi)容予以明確;認真落實“行前說明制度”和導(dǎo)游、領(lǐng)隊“一崗雙責(zé)”。做好旅游誠信“紅黑榜”發(fā)布工作,弘揚正面典型,曝光不文明、不誠信行為,營造良好節(jié)日旅游環(huán)境。
一是抓組織領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)統(tǒng)籌安排部署。進一步提高對第25屆信陽茶文化節(jié)和“五一”小長假期間旅游安全、市場監(jiān)管和文明旅游工作的重視程度,加強組織領(lǐng)導(dǎo),召開專題會議,認真安排部署,明確工作職責(zé),落實工作責(zé)任,強化工作保障,層層分解工作任務(wù)、傳導(dǎo)工作壓力,全力做好相關(guān)工作,確保取得扎扎實實的效果。
二是抓責(zé)任落實,加強旅游安全監(jiān)管。強化紅線意識和責(zé)任意識,全面落實旅游安全監(jiān)管責(zé)任和管理措施。落實旅游相關(guān)企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,將旅游安全責(zé)任和措施落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個員工。重點做好A 級景區(qū)、旅游交通工具、游客集散地、星級飯店和旅游餐飲場所、旅游住宿設(shè)施和節(jié)假日游客集中場所的檢查督查,消除各類隱患和不安全因素。加強應(yīng)急值守,嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,進一步完善應(yīng)急預(yù)案,儲備必要的應(yīng)急救援物資和裝備。
三是抓綜合監(jiān)管,規(guī)范旅游市場秩序。全面落實《信陽市人民政府辦公室關(guān)于進一步加強旅游市場綜合監(jiān)管工作的通知》精神,嚴格按照全市旅游市場秩序綜合整治春季行動部署,加大對旅游市場的綜合整治力度,堅決打擊非法經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、強迫消費、不合理低價游、虛假廣告等行為。推進旅游綜合執(zhí)法機制建設(shè),充分發(fā)揮旅游市場聯(lián)合執(zhí)法的作用,共同維護和規(guī)范旅游市場秩序,不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量,凈化旅游市場環(huán)境。
四是抓宣傳引導(dǎo),營造文明旅游環(huán)境。加大文明旅游宣傳力度,積極弘揚倡導(dǎo)“游客為本、服務(wù)至誠”的旅游核心價值觀,開展文明旅游“六進”活動,引導(dǎo)游客和社會各界不斷關(guān)注、自覺踐行文明旅游。落實旅游企業(yè)主體責(zé)任,旅行社將文明旅游相關(guān)內(nèi)容納入導(dǎo)游詞和合同文本,作為旅行社的告知內(nèi)容予以明確;認真落實“行前說明制度”和導(dǎo)游、領(lǐng)隊“一崗雙責(zé)”。做好旅游誠信“紅黑榜”發(fā)布工作,弘揚正面典型,曝光不文明、不誠信行為,營造良好節(jié)日旅游環(huán)境。
作者:徐輝 通訊員:
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