安陽:紅旗渠景區(qū)榮登紅榜 被評為旅游市場秩序最佳景區(qū)
http://funboxpower.com 2016/10/13 9:34:07 來源:安陽市旅游局信息中心 點擊:次
昨日,從安陽市旅游局傳來好消息,國家旅游局發(fā)布“十一”假日旅游“紅黑榜”,安陽林州紅旗渠景區(qū)榮登紅榜,被評為“旅游市場秩序最佳景區(qū)”。今年“十一”黃金周期間,紅旗渠景區(qū)接待游客總?cè)藬?shù)達到7.5萬人次,收入478.8萬元,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益共贏。
紅旗渠景區(qū)上榜
據(jù)悉,此次國家旅游局集中表揚一批最佳景區(qū)、優(yōu)秀旅行社、優(yōu)秀導游、優(yōu)秀旅游工作人員和文明游客,同時也對假日期間廁所革命滯后、環(huán)境臟亂、管理混亂、服務惡劣的旅游經(jīng)營單位和從業(yè)人員以及不文明游客進行了曝光,評選覆蓋了全國31個省區(qū)市和新疆生產(chǎn)建設兵團。
“紅榜”榜單上,因流量管控得力、旅游秩序平穩(wěn)、服務管理規(guī)范等原因,安陽林州紅旗渠景區(qū)上榜旅游市場秩序最佳景區(qū)。那么,景區(qū)究竟做了哪些工作呢?
多措并舉助力黃金周
據(jù)了解,黃金周前,紅旗渠景區(qū)出臺黃金周工作方案,分解工作到人,落實責任分工,同時召開員工動員大會和新進員工培訓會,圍繞“一切為了游客”,強調(diào)員工服務意識,提高服務水平,確保游客安全、順利游覽景區(qū)。同時,景區(qū)在游客服務中心為游客提供行李寄存、飲水供應等服務;開通青年洞到臨時停車場之間的免費交通巴士,服務自駕游客;凌空除險、鐵姑娘打釬等現(xiàn)場演出全天每個小時段進行一次表演,豐富游客出游體驗;聯(lián)合公安、交警、衛(wèi)生等多部門,確保游客出行安全;增加環(huán)衛(wèi)工人數(shù)量,為游客提供干凈整潔的景區(qū)環(huán)境。
黃金周期間,文明旅游成了紅旗渠景區(qū)的新風尚,景區(qū)內(nèi)外無論是環(huán)境還是秩序,較往年都有明顯提高。通往景區(qū)的各主要道路上大小車輛川流不息,即使在沒有交警指揮的路段,游客也能遵守秩序,無加塞、堵車現(xiàn)象。除此之外,景區(qū)還安排工作人員及志愿者引導游客、隨時服務,這些措施起到了很好的效果,雖然各景點游人如織,但并未出現(xiàn)推擠及摩擦事件,秩序井然。
貼心服務恭迎賓朋
黃金周期間,景區(qū)工作人員加班加點為游客提供服務,此外,更是確保游客的人身財產(chǎn)安全。10月4日,青年洞景區(qū)公交車司機李法周在行車結(jié)束例行檢查時,撿到游客遺落的蘋果手機一部,尋找并歸還失主;紀念館侯向軍在例行檢查停車場時,發(fā)現(xiàn)一輛濟源牌照的小汽車未關(guān)車門,侯向軍同志為游客關(guān)閉車門并就近等待游客參觀結(jié)束,確保游客財產(chǎn)安全;10月7日,新進員工余元圓幫助四歲走丟男童找到父母,使得景區(qū)贏得了全國各地游客的認可。
據(jù)初步統(tǒng)計,黃金周期間,景區(qū)的客源以河北、山東、山西及河南本省為主,自駕游在90%以上。
黃金周已過,但紅旗渠景區(qū)及太行山上秋菊綻放、五彩斑斕、景色迷人。相信錯峰出游,會給游客的旅途帶來更多美的享受和舒適的體驗。
作者:李梓瑄 通訊員:
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