信息化助推開封旅游業(yè)快速發(fā)展
http://funboxpower.com 2016/8/2 9:45:57 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
旅游景區(qū)免費WiFi,旅游車輛出入監(jiān)控,掃二維碼電子導游視頻講解……如今,信息化在旅游領域的不斷應用,使開封旅游業(yè)駛入發(fā)展快車道。近年,開封旅游業(yè)不斷在新的領域擴大和信息化企業(yè)的合作,增加更多的旅游信息化元素,為開封旅游業(yè)增添了新的色彩,通過市場運作和行業(yè)共建,先后規(guī)劃推出30項旅游信息化應用,讓旅游越來越智慧。
智慧旅游平臺功能不斷擴展
按照“引資引智,市場運作”的指導思想,我市引入社會資本,共同投資建設開封市智慧旅游項目,使智慧旅游平臺功能不斷拓展。比如為旅游景區(qū)實現(xiàn)了免費WiFi覆蓋,開發(fā)了語音講解系統(tǒng),應用了入市路口外地車輛統(tǒng)計系統(tǒng)、旅游車輛監(jiān)控系統(tǒng)、旅游景區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng),同時,與公安治安管理系統(tǒng)對接,匯入住宿、交通信息等大數(shù)據(jù),與旅游企業(yè)商務信息的對接,匯入旅游企業(yè)銷售信息記錄,整合以上資源開發(fā)了智慧旅游管理平臺等。
旅游信息化和智慧旅游的各個元素不斷得到充實和提升,使我們嘗到了市場化運作的甜頭。打通了百度、阿里、騰訊、攜程、去哪兒網(wǎng)等電商平臺的接口。整合有影響的民間和個人的微信平臺,成立旅游自媒體聯(lián)盟,整合成微信矩陣。整合了開封特產,在對開封旅游紀念品開發(fā)和創(chuàng)新的基礎上,創(chuàng)造新品牌。整合各單位網(wǎng)絡互動反饋的信息和網(wǎng)絡營銷信息,準確掌握客源構成及游客關注點。整合各旅游企業(yè)的信息資源,景區(qū)流量、住宿信息、交通信息、車輛信息、停車場信息、電信運營商的流動人員信息,建立旅游指揮中心,在旅游旺季及時對游客進行引導疏導。
這些整合的資源,成為“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的新的傳播方式、新的工作渠道。以微信矩陣為依托,旅游活動的宣傳推介有了強有力的渠道和平臺,對旅游的管理、監(jiān)控、指導,提供了數(shù)據(jù)支持和通暢渠道。
主動適應和融入“互聯(lián)網(wǎng)+”
目前,發(fā)展智慧旅游和推進信息化已成為行業(yè)共識。開封各旅游企業(yè)、相關社會服務行業(yè)都充分認識到了信息化給行業(yè)帶來的改變,紛紛自覺加入到“互聯(lián)網(wǎng)+”行動中來。
開封旅行社行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進一步整合資源,開展新形勢下的網(wǎng)絡宣傳和營銷,開設“天貓旗艦店”“百度直達號”等。各景區(qū)、酒店也都在企業(yè)網(wǎng)站、微信平臺上開設了自己的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng),對傳統(tǒng)營銷模式進行升級。如開封萬歲山武俠城更新觀念,重新審視自己,主動運用新媒體營銷,積極與各大電商平臺合作開展活動,當前網(wǎng)絡售票量已占門票銷售總量的15%以上。開封智慧旅游公司正在與去哪兒網(wǎng)等進行合作協(xié)商,擬借助大型網(wǎng)絡平臺優(yōu)勢,提升智慧旅游項目和電子商務知名度和影響力。
旅游自行車項目正式運營后,借助統(tǒng)一技術標準、統(tǒng)一服務標準和統(tǒng)一信息服務平臺運行,使旅游服務更加全面便捷。以信息化助推開封旅游業(yè)發(fā)展,開封市智慧旅游項目以其便利化的平臺優(yōu)勢得到了業(yè)界一致好評。“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”讓開封本土文化旅游的國際范兒更濃,讓開封旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新活力更足,讓開封智慧旅游的發(fā)展勢頭更快,成為助推旅游業(yè)發(fā)展的新引擎。
智慧旅游平臺功能不斷擴展
按照“引資引智,市場運作”的指導思想,我市引入社會資本,共同投資建設開封市智慧旅游項目,使智慧旅游平臺功能不斷拓展。比如為旅游景區(qū)實現(xiàn)了免費WiFi覆蓋,開發(fā)了語音講解系統(tǒng),應用了入市路口外地車輛統(tǒng)計系統(tǒng)、旅游車輛監(jiān)控系統(tǒng)、旅游景區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng),同時,與公安治安管理系統(tǒng)對接,匯入住宿、交通信息等大數(shù)據(jù),與旅游企業(yè)商務信息的對接,匯入旅游企業(yè)銷售信息記錄,整合以上資源開發(fā)了智慧旅游管理平臺等。
旅游信息化和智慧旅游的各個元素不斷得到充實和提升,使我們嘗到了市場化運作的甜頭。打通了百度、阿里、騰訊、攜程、去哪兒網(wǎng)等電商平臺的接口。整合有影響的民間和個人的微信平臺,成立旅游自媒體聯(lián)盟,整合成微信矩陣。整合了開封特產,在對開封旅游紀念品開發(fā)和創(chuàng)新的基礎上,創(chuàng)造新品牌。整合各單位網(wǎng)絡互動反饋的信息和網(wǎng)絡營銷信息,準確掌握客源構成及游客關注點。整合各旅游企業(yè)的信息資源,景區(qū)流量、住宿信息、交通信息、車輛信息、停車場信息、電信運營商的流動人員信息,建立旅游指揮中心,在旅游旺季及時對游客進行引導疏導。
這些整合的資源,成為“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的新的傳播方式、新的工作渠道。以微信矩陣為依托,旅游活動的宣傳推介有了強有力的渠道和平臺,對旅游的管理、監(jiān)控、指導,提供了數(shù)據(jù)支持和通暢渠道。
主動適應和融入“互聯(lián)網(wǎng)+”
目前,發(fā)展智慧旅游和推進信息化已成為行業(yè)共識。開封各旅游企業(yè)、相關社會服務行業(yè)都充分認識到了信息化給行業(yè)帶來的改變,紛紛自覺加入到“互聯(lián)網(wǎng)+”行動中來。
開封旅行社行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進一步整合資源,開展新形勢下的網(wǎng)絡宣傳和營銷,開設“天貓旗艦店”“百度直達號”等。各景區(qū)、酒店也都在企業(yè)網(wǎng)站、微信平臺上開設了自己的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng),對傳統(tǒng)營銷模式進行升級。如開封萬歲山武俠城更新觀念,重新審視自己,主動運用新媒體營銷,積極與各大電商平臺合作開展活動,當前網(wǎng)絡售票量已占門票銷售總量的15%以上。開封智慧旅游公司正在與去哪兒網(wǎng)等進行合作協(xié)商,擬借助大型網(wǎng)絡平臺優(yōu)勢,提升智慧旅游項目和電子商務知名度和影響力。
旅游自行車項目正式運營后,借助統(tǒng)一技術標準、統(tǒng)一服務標準和統(tǒng)一信息服務平臺運行,使旅游服務更加全面便捷。以信息化助推開封旅游業(yè)發(fā)展,開封市智慧旅游項目以其便利化的平臺優(yōu)勢得到了業(yè)界一致好評。“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”讓開封本土文化旅游的國際范兒更濃,讓開封旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新活力更足,讓開封智慧旅游的發(fā)展勢頭更快,成為助推旅游業(yè)發(fā)展的新引擎。
作者:趙月琴 通訊員:劉純金
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