為認(rèn)真貫徹國家旅游局《關(guān)于推廣應(yīng)用全國旅游投訴舉報和案件辦理管理系統(tǒng)通知》的要求，進(jìn)一步提升處理旅游投訴舉報工作的信息化水平，6月30日，鄭州市旅游局舉辦了2016年鄭州市“全國旅游投訴舉報和案件辦理管理系統(tǒng)”培訓(xùn)班，來自各縣（市、區(qū)）旅游管理部門分管領(lǐng)導(dǎo)及系統(tǒng)管理員參加了培訓(xùn)，市旅游局工會主席龔偉到會并作開班動員講話，市旅游質(zhì)監(jiān)所所長陳曙文主持培訓(xùn)班。
龔偉主席就培訓(xùn)的目的、意義作了重要講話，他指出，“全國旅游投訴舉報和案件辦理管理系統(tǒng)”是國家旅游局開發(fā)并在全國啟用的統(tǒng)一管理平臺，針對此次培訓(xùn)，他提出兩點(diǎn)要求：一是提高對“全國旅游投訴舉報和案件辦理管理系統(tǒng)”重要性的認(rèn)識，各縣（市、區(qū)）要指定專門機(jī)構(gòu)和管理員負(fù)責(zé)該系統(tǒng)的管理和應(yīng)用，及時、高效查看轉(zhuǎn)辦的旅游投訴舉報案件、處理信息錄入、材料上傳、案件接收和辦理、辦結(jié)以及統(tǒng)計分析等工作。二是要注重學(xué)以致用，勤于思考，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會系統(tǒng)的操作和運(yùn)用方法，力求以此次培訓(xùn)為契機(jī)，以“全國旅游投訴舉報和案件辦理管理系統(tǒng)”為抓手，實(shí)現(xiàn)全市旅游質(zhì)監(jiān)工作的新突破和新跨越。
培訓(xùn)班上專門邀請了北京互聯(lián)百網(wǎng)旅游文化有限公司陳吉君經(jīng)理就該系統(tǒng)的使用及操作方法對各縣（市、區(qū)）旅游管理部門進(jìn)行了講解、演示、問題解答等系統(tǒng)培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了該系統(tǒng)在各縣（市、區(qū)）的推廣應(yīng)用，為下一步全面提升我市的填報率和使用率奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
- 鐵路暑運(yùn)下月啟幕 鄭鐵增開9趟臨客 2016/6/30 16:57:29
- 鄭州市旅游局質(zhì)監(jiān)所黨支部開展“兩學(xué)一做”黨課教育暨黨員“重溫 2016/6/29 17:28:02
- “功夫之都”炫彩巴蜀大地：鄭州旅游邀四川、重慶客人體驗“天地 2016/6/24 15:42:49
- 2016全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化高峰論壇洛陽舉辦 2016/6/22 17:27:46
- 南陽市旅游廁所工作現(xiàn)場會召開 2016/6/22 11:22:46
旅游動態(tài)
地市新聞
