2016年春節(jié)長假即將來臨，鄭州市旅游局向廣大旅游者作如下溫馨提示：
提示一：選擇正規(guī)旅行社。
隨團出行的旅游者，請務(wù)必留意組團社的資質(zhì)，出境旅游要查看《旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》上的業(yè)務(wù)范圍是否有“出境旅游”字樣。隨團出游前務(wù)必與旅行社訂立書面的規(guī)范的旅游合同，謹防旅游途中發(fā)生糾紛時權(quán)益無法得到保證。
提示二：警惕低價旅游。
選擇旅游產(chǎn)品時應(yīng)將品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和價格進行綜合考慮，警惕以“贈券”、“低價”等為賣點的宣傳招徠，不要隨意聽信路邊的小廣告、商家的優(yōu)惠券、熟人介紹贈送旅游、免費旅游等信息，千萬不要圖一時的便宜，給整個旅途留下隱患，讓原本想放松的心情添堵。
提示三：行前充分準備。
春運高峰期間出游要提前關(guān)注并了解旅游目的地的天氣、衛(wèi)生、交通、旅游環(huán)境等信息，自駕游、自助游的旅游者應(yīng)合理安排出行時間和路線，盡量避開熱點地區(qū)和高峰時段。
提示四：提倡文明旅游。
旅游者要自覺遵守 《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》，共同營造全社會健康、文明、和諧、快樂的旅游環(huán)境，做文明旅游正能量的傳播者。
提示五：理性對待糾紛。
在旅途中若遇旅游糾紛，要冷靜對待，不得以糾紛或權(quán)益受損為由，以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程、擴大損失，否則由此擴大損失，旅游者要承擔(dān)賠償責(zé)任。
鄭州市及各縣（市）區(qū)旅游管理部門投訴電話：
鄭州市 67188061
登封市 62873444
滎陽市 64675898
新鄭市 69901101
新密市 69821017
中牟縣 62160826
中原區(qū) 67663308
金水區(qū) 63602077
管城區(qū) 66385597
二七區(qū) 69380638
惠濟區(qū) 63639178
上街區(qū) 68113199
高新區(qū) 67981856
經(jīng)開區(qū) 66782301
鄭東新區(qū) 67179821
航空港區(qū) 86199139
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