濟(jì)源市旅游局遵循“四句話八個真”扎實(shí)推進(jìn)文明旅游創(chuàng)建工作
http://funboxpower.com 2015/12/31 11:38:44 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
近日,濟(jì)源市旅游局召集全市各旅游景區(qū)(點(diǎn))、星級酒店、旅行社負(fù)責(zé)人40余人,召開專題會議,就進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游工作進(jìn)行安排部署。會議分析了當(dāng)前我市文明旅游創(chuàng)建工作的現(xiàn)狀及存在問題,下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)文明旅游工作的實(shí)施方案》,對各旅游企業(yè)提出了“四句話八個真”的文明創(chuàng)建工作要求。
一是“真認(rèn)識、真提高”。要求全市各旅游企業(yè)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,充分明確開展文明旅游創(chuàng)建活動的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)抓好文明旅游工作的緊迫感和責(zé)任感,以積極主動的姿態(tài),苦干實(shí)干的勁頭,全力以赴投身到文明旅游創(chuàng)建工作中去。
二是“真落實(shí)、真執(zhí)行”。要求各旅游企業(yè)依據(jù)方案要求,對照行業(yè)規(guī)范、對照《文明旅游創(chuàng)建測評標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)則,以求真務(wù)實(shí)的精神抓好各項(xiàng)工作落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)文明旅游創(chuàng)建活動。同時,市旅游局責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室也要俯下身、沉下心,深入基層一線,抓好文明創(chuàng)建的督促、檢查、指導(dǎo)和評比。
三是“真監(jiān)督、真曝光”。市旅游局將與我市主流新聞媒體結(jié)合,設(shè)立文明旅游監(jiān)督欄,加大對不文明旅游行為和典型事例的曝光和批評。同時,還將充分發(fā)揮旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員的作用,積極開展第三方監(jiān)督評估,全方位、多層次加大對文明旅游創(chuàng)建工作的監(jiān)督力度。
四是“真追責(zé)、真追究”。市旅游局將按照百分制評比細(xì)則,采取“月度抽查、季度檢查、半年評比、年終總結(jié)”的形式進(jìn)行考核。將把各旅游企業(yè)文明旅游創(chuàng)建工作成效納入綜合整治提升獎懲評估體系,與年度評先評優(yōu)和文明誠信旅游紅黑榜相掛鉤,實(shí)施正負(fù)激勵相結(jié)合的獎懲機(jī)制。對于在文明旅游創(chuàng)建工作中領(lǐng)導(dǎo)不重視、措施不得力、效果不明顯、影響行業(yè)文明創(chuàng)建成績的,將嚴(yán)格問責(zé)、嚴(yán)肅追責(zé),堅(jiān)決不搞下不為例。
一是“真認(rèn)識、真提高”。要求全市各旅游企業(yè)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,充分明確開展文明旅游創(chuàng)建活動的重要意義,切實(shí)增強(qiáng)抓好文明旅游工作的緊迫感和責(zé)任感,以積極主動的姿態(tài),苦干實(shí)干的勁頭,全力以赴投身到文明旅游創(chuàng)建工作中去。
二是“真落實(shí)、真執(zhí)行”。要求各旅游企業(yè)依據(jù)方案要求,對照行業(yè)規(guī)范、對照《文明旅游創(chuàng)建測評標(biāo)準(zhǔn)》細(xì)則,以求真務(wù)實(shí)的精神抓好各項(xiàng)工作落實(shí),扎實(shí)推進(jìn)文明旅游創(chuàng)建活動。同時,市旅游局責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室也要俯下身、沉下心,深入基層一線,抓好文明創(chuàng)建的督促、檢查、指導(dǎo)和評比。
三是“真監(jiān)督、真曝光”。市旅游局將與我市主流新聞媒體結(jié)合,設(shè)立文明旅游監(jiān)督欄,加大對不文明旅游行為和典型事例的曝光和批評。同時,還將充分發(fā)揮旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員的作用,積極開展第三方監(jiān)督評估,全方位、多層次加大對文明旅游創(chuàng)建工作的監(jiān)督力度。
四是“真追責(zé)、真追究”。市旅游局將按照百分制評比細(xì)則,采取“月度抽查、季度檢查、半年評比、年終總結(jié)”的形式進(jìn)行考核。將把各旅游企業(yè)文明旅游創(chuàng)建工作成效納入綜合整治提升獎懲評估體系,與年度評先評優(yōu)和文明誠信旅游紅黑榜相掛鉤,實(shí)施正負(fù)激勵相結(jié)合的獎懲機(jī)制。對于在文明旅游創(chuàng)建工作中領(lǐng)導(dǎo)不重視、措施不得力、效果不明顯、影響行業(yè)文明創(chuàng)建成績的,將嚴(yán)格問責(zé)、嚴(yán)肅追責(zé),堅(jiān)決不搞下不為例。
作者:王琳紅 通訊員:
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