濟源市旅游局遵循“四句話八個真” 扎實推進文明旅游創(chuàng)建工作
http://funboxpower.com 2015/12/23 10:14:28 來源: 點擊:次
近日,濟源市旅游局召集全市各旅游景區(qū)(點)、星級酒店、旅行社負(fù)責(zé)人40余人,召開專題會議,就進一步加強文明旅游工作進行安排部署。會議分析了當(dāng)前我市文明旅游創(chuàng)建工作的現(xiàn)狀及存在問題,下發(fā)了《關(guān)于加強文明旅游工作的實施方案》,對各旅游企業(yè)提出了“四句話八個真”的文明創(chuàng)建工作要求。
一是“真認(rèn)識、真提高”。要求全市各旅游企業(yè)要進一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,充分明確開展文明旅游創(chuàng)建活動的重要意義,切實增強抓好文明旅游工作的緊迫感和責(zé)任感,以積極主動的姿態(tài),苦干實干的勁頭,全力以赴投身到文明旅游創(chuàng)建工作中去。
二是“真落實、真執(zhí)行”。要求各旅游企業(yè)依據(jù)方案要求,對照行業(yè)規(guī)范、對照《文明旅游創(chuàng)建測評標(biāo)準(zhǔn)》細則,以求真務(wù)實的精神抓好各項工作落實,扎實推進文明旅游創(chuàng)建活動。同時,市旅游局責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室也要俯下身、沉下心,深入基層一線,抓好文明創(chuàng)建的督促、檢查、指導(dǎo)和評比。
三是“真監(jiān)督、真曝光”。市旅游局將與我市主流新聞媒體結(jié)合,設(shè)立文明旅游監(jiān)督欄,加大對不文明旅游行為和典型事例的曝光和批評。同時,還將充分發(fā)揮旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員的作用,積極開展第三方監(jiān)督評估,全方位、多層次加大對文明旅游創(chuàng)建工作的監(jiān)督力度。
四是“真追責(zé)、真追究”。市旅游局將按照百分制評比細則,采取“月度抽查、季度檢查、半年評比、年終總結(jié)”的形式進行考核。將把各旅游企業(yè)文明旅游創(chuàng)建工作成效納入綜合整治提升獎懲評估體系,與年度評先評優(yōu)和文明誠信旅游紅黑榜相掛鉤,實施正負(fù)激勵相結(jié)合的獎懲機制。對于在文明旅游創(chuàng)建工作中領(lǐng)導(dǎo)不重視、措施不得力、效果不明顯、影響行業(yè)文明創(chuàng)建成績的,將嚴(yán)格問責(zé)、嚴(yán)肅追責(zé),堅決不搞下不為例。
一是“真認(rèn)識、真提高”。要求全市各旅游企業(yè)要進一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,充分明確開展文明旅游創(chuàng)建活動的重要意義,切實增強抓好文明旅游工作的緊迫感和責(zé)任感,以積極主動的姿態(tài),苦干實干的勁頭,全力以赴投身到文明旅游創(chuàng)建工作中去。
二是“真落實、真執(zhí)行”。要求各旅游企業(yè)依據(jù)方案要求,對照行業(yè)規(guī)范、對照《文明旅游創(chuàng)建測評標(biāo)準(zhǔn)》細則,以求真務(wù)實的精神抓好各項工作落實,扎實推進文明旅游創(chuàng)建活動。同時,市旅游局責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室也要俯下身、沉下心,深入基層一線,抓好文明創(chuàng)建的督促、檢查、指導(dǎo)和評比。
三是“真監(jiān)督、真曝光”。市旅游局將與我市主流新聞媒體結(jié)合,設(shè)立文明旅游監(jiān)督欄,加大對不文明旅游行為和典型事例的曝光和批評。同時,還將充分發(fā)揮旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員的作用,積極開展第三方監(jiān)督評估,全方位、多層次加大對文明旅游創(chuàng)建工作的監(jiān)督力度。
四是“真追責(zé)、真追究”。市旅游局將按照百分制評比細則,采取“月度抽查、季度檢查、半年評比、年終總結(jié)”的形式進行考核。將把各旅游企業(yè)文明旅游創(chuàng)建工作成效納入綜合整治提升獎懲評估體系,與年度評先評優(yōu)和文明誠信旅游紅黑榜相掛鉤,實施正負(fù)激勵相結(jié)合的獎懲機制。對于在文明旅游創(chuàng)建工作中領(lǐng)導(dǎo)不重視、措施不得力、效果不明顯、影響行業(yè)文明創(chuàng)建成績的,將嚴(yán)格問責(zé)、嚴(yán)肅追責(zé),堅決不搞下不為例。
作者:濟源市旅游局 通訊員:
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