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    今年安陽(yáng)市導(dǎo)游員年審、崗前培訓(xùn)首次正式實(shí)行網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn),對(duì)持有導(dǎo)游IC卡的全市專職、兼職導(dǎo)游員,和取得導(dǎo)游資格證申領(lǐng)IC卡導(dǎo)游證的人員開通了網(wǎng)上培訓(xùn)。
　  這種培訓(xùn)方式與以往導(dǎo)游培訓(xùn)必須到固定地點(diǎn)集中學(xué)習(xí)的模式不同，導(dǎo)游們可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不受時(shí)間和空間限制，解決了工學(xué)矛盾的問題。
    為豐富網(wǎng)上培訓(xùn)內(nèi)容，提高網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)質(zhì)量和效果，安陽(yáng)市旅游教育培訓(xùn)中心根據(jù)今年網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的特點(diǎn)認(rèn)真做好對(duì)培訓(xùn)需求的調(diào)研，征求參訓(xùn)人員對(duì)師資授課的意見和建議，并且積極與各地市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相溝通, 收集整理好的經(jīng)驗(yàn)和做法，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)教育課程和課件，加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn)師資、課程、案例、教材等資源信息庫(kù)建設(shè)，提高旅游教育培訓(xùn)信息化水平,制作了內(nèi)容豐富的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課件。內(nèi)容涵蓋了《旅游法》知識(shí)、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量、全陪帶團(tuán)藝術(shù)、導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)雜談、新導(dǎo)游入門、導(dǎo)游詞的寫作、案例分析以及旅游應(yīng)急處理與救護(hù)知識(shí)等與導(dǎo)游工作息息相關(guān)，非常接地氣的內(nèi)容，同時(shí)由專家命題制作了培訓(xùn)考試題，導(dǎo)游們登陸安陽(yáng)旅游局政務(wù)網(wǎng)即可參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)完規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容后即可進(jìn)入在線考試系統(tǒng)進(jìn)行考核。
    導(dǎo)游員們?cè)谶M(jìn)行完培訓(xùn)后都反映這種形式的培訓(xùn)方式非常人性化，減輕了導(dǎo)游們的負(fù)擔(dān)，提高了培訓(xùn)質(zhì)量，體現(xiàn)了人性化教育、個(gè)性化學(xué)習(xí)的宗旨。他們可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不受時(shí)間和空間的限制，并且培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)他們的工作幫助很大，極大地開闊了導(dǎo)游員的視野，這些是他們?cè)谄綍r(shí)工作中很難接觸到的。特別那些與導(dǎo)游工作息息相關(guān)的內(nèi)容，學(xué)習(xí)完之后感覺很有啟發(fā)，非常實(shí)用，希望以后每年都能這樣來進(jìn)行培訓(xùn)。