開封市交通運(yùn)輸局進(jìn)行旅游標(biāo)準(zhǔn)化技能培訓(xùn)
http://funboxpower.com 2015/7/21 16:16:58 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
為全面推進(jìn)創(chuàng)建國(guó)家旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市工作，進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，7月9日，開封市交通運(yùn)輸局所屬交運(yùn)集團(tuán)組織開展了旅游技能培訓(xùn)。此次培訓(xùn)得到了開封市旅游委的大力支持，派出業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課。
開封交運(yùn)集團(tuán)擔(dān)負(fù)著全市道路運(yùn)輸行業(yè)創(chuàng)建國(guó)家旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市的重任。4個(gè)旅游信息咨詢中心不僅是為抵汴游客服務(wù)的首站，也是萬千游客對(duì)古城的第一印象。交通局組織開展此次旅游技能培訓(xùn)，就是要把旅游信息咨詢中心的員工培養(yǎng)成稱職的旅游導(dǎo)游和城市向?qū)В蛴慰痛罅π麄鞴懦秦S厚的歷史文化，推介開封優(yōu)秀旅游資源。
培訓(xùn)中，授課教師系統(tǒng)介紹了開封市人文歷史、旅游景區(qū)及與游客溝通交流的方法與技巧。此次培訓(xùn)組織得力、內(nèi)容貼近工作實(shí)際、實(shí)用性強(qiáng)，得到參訓(xùn)員工的一致好評(píng)。
開封交運(yùn)集團(tuán)擔(dān)負(fù)著全市道路運(yùn)輸行業(yè)創(chuàng)建國(guó)家旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市的重任。4個(gè)旅游信息咨詢中心不僅是為抵汴游客服務(wù)的首站，也是萬千游客對(duì)古城的第一印象。交通局組織開展此次旅游技能培訓(xùn)，就是要把旅游信息咨詢中心的員工培養(yǎng)成稱職的旅游導(dǎo)游和城市向?qū)В蛴慰痛罅π麄鞴懦秦S厚的歷史文化，推介開封優(yōu)秀旅游資源。
培訓(xùn)中，授課教師系統(tǒng)介紹了開封市人文歷史、旅游景區(qū)及與游客溝通交流的方法與技巧。此次培訓(xùn)組織得力、內(nèi)容貼近工作實(shí)際、實(shí)用性強(qiáng)，得到參訓(xùn)員工的一致好評(píng)。
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