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    文明旅游是公民整體文明素質(zhì)和社會整體文明程度的綜合反映。近年來，我市采取多項措施，有效推動文明旅游，不斷提升旅游服務質(zhì)量。

    南陽市旅游管理部門有關負責人介紹，為倡導文明旅游，市旅游管理部門開展了“文明游客”、“最美導游”等評選活動，鼓勵社會各界推薦身邊的典范；在旅游旺季到來時，向廣大旅游從業(yè)者及社會各界人士發(fā)出文明旅游倡議，號召大家從身邊做起、從點滴做起，進一步提升自身文明旅游素養(yǎng)；每年定期對旅游從業(yè)者進行培訓，今年還特別就文明旅游進行了專題培訓出臺《南陽導游服務規(guī)范》，使導游服務更加規(guī)范化、標準化。為凈化旅游市場，我市每年還開展文明旅游督查行動，對旅游市場進行整頓，嚴厲查處“黑旅行社”、“黑導游”、“黑旅游車”等，促使旅游服務質(zhì)量穩(wěn)步提升。

    同時，南陽市旅游管理部門還對旅行社倡導文明旅游提出了一些具體要求。比如旅行社要將文明旅游列入旅游合同中，讓游客知曉；向游客介紹旅游目的地相關風俗習慣、文明旅游要求及相關法律法規(guī)，引導游客規(guī)范旅游行為；在出游過程中倡導文明出行觀念，反復提醒、勸導游客，盡可能避免游客因文化、民俗差異問題出現(xiàn)不文明的旅游行為。

    提升文明旅游意識，維護文明旅游環(huán)境人人有責。只要你我秉承文明旅游的宗旨，向有損城市形象、違背社會公德的旅游陋習勇敢說“不”，那么文明的旅游環(huán)境將不再遙遠。只要心里有了文明，文明自然會隨著個人的活動，到處生根發(fā)芽。讓我們攜起手來，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點滴做起，無論是在南陽，還是在外地，時刻把文明記在心間，落實在行動中，努力提升旅游文明素質(zhì)，充分展示城市的文明形象。