省旅游局局長(zhǎng)寇武江赴龍?zhí)秿{督導(dǎo)景區(qū)整改提升工作
http://funboxpower.com 2015/4/14 17:15:25 來(lái)源：洛陽(yáng)市旅游局 點(diǎn)擊：次
4月11日上午，河南省旅游局局長(zhǎng)寇武江到龍?zhí)洞髰{谷檢查指導(dǎo)景區(qū)整改提升工作。洛陽(yáng)市旅發(fā)委主任魏立峰，新安縣縣委書記王玉峰、縣長(zhǎng)郅書安等陪同檢查。
寇武江一行到景區(qū)進(jìn)行實(shí)地察看后，指出龍?zhí)洞髰{谷存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下六方面：一是民居。景區(qū)大門內(nèi)外的民居缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，與景區(qū)自然環(huán)境不太協(xié)調(diào)；二是購(gòu)物場(chǎng)所�；A(chǔ)設(shè)施檔次較低，攤位分散，商品擺放不整齊，多無(wú)明碼標(biāo)價(jià)，缺乏規(guī)范；三是服務(wù)設(shè)施。多處標(biāo)識(shí)牌、護(hù)欄、步游道陳舊，維護(hù)維修不到位，標(biāo)識(shí)牌設(shè)置不規(guī)范，語(yǔ)種不統(tǒng)一，多數(shù)垃圾桶沒有分類、不套內(nèi)框，清理不干凈；四是景區(qū)內(nèi)建筑協(xié)調(diào)性。多處商店外墻、屋頂，標(biāo)識(shí)牌、廁所外觀顯得與自然山水不和諧；五是經(jīng)營(yíng)管理。景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)沒有統(tǒng)一攤點(diǎn)、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)；六是廁所。異味較大，設(shè)施較為陳舊，景區(qū)內(nèi)部大型廁所較少。
寇武江要求，洛陽(yáng)市旅發(fā)委、新安縣委、新安縣政府要高度重視龍?zhí)洞髰{谷的整改工作，把它作為事關(guān)河南旅游形象的一件頭等大事來(lái)抓，制訂方案，明確目標(biāo)，倒排工期，落實(shí)責(zé)任，以更大的決心、更有力的措施，利用兩個(gè)月的時(shí)間，在6月15日之前，徹底改變龍?zhí)洞髰{谷的面貌，確保復(fù)核過(guò)關(guān)。
對(duì)龍?zhí)洞髰{谷的整改提升，寇武江強(qiáng)調(diào)：一是按標(biāo)準(zhǔn)改造。要舉一反三，對(duì)照國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面排查，以更高的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)整改。廁所要按照國(guó)家旅游局新頒布的A級(jí)廁所標(biāo)準(zhǔn)來(lái)改造，確保一次達(dá)標(biāo)；二是要規(guī)范管理。用規(guī)范的管理來(lái)打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)打造優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)“以游客為本”的理念；三是要相得益彰。景區(qū)內(nèi)外的建筑、設(shè)施都要與景區(qū)的自然環(huán)境相協(xié)調(diào)，想方設(shè)法使這些建筑融入自然景物之中，相映成趣，自成一景；四是持續(xù)提升。把這次整改作為契機(jī)，進(jìn)一步加大財(cái)力、人力、物力的投入，按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)完善各種基礎(chǔ)設(shè)施，提升服務(wù)管理綜合水平，樹立龍?zhí)洞髰{谷的嶄新形象。
新安縣縣委書記王玉峰表示，龍?zhí)洞髰{谷AAAAA級(jí)景區(qū)屬于新安，卻代表著河南旅游的形象，將加大投入力度，制訂路線圖，倒排工期，對(duì)景區(qū)道路進(jìn)行改造提升，對(duì)外圍環(huán)境進(jìn)行綜合整治，對(duì)景區(qū)管理服務(wù)常抓不懈，確保整改取得實(shí)效，確保通過(guò)復(fù)核驗(yàn)收。
寇武江一行到景區(qū)進(jìn)行實(shí)地察看后，指出龍?zhí)洞髰{谷存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下六方面：一是民居。景區(qū)大門內(nèi)外的民居缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，與景區(qū)自然環(huán)境不太協(xié)調(diào)；二是購(gòu)物場(chǎng)所�；A(chǔ)設(shè)施檔次較低，攤位分散，商品擺放不整齊，多無(wú)明碼標(biāo)價(jià)，缺乏規(guī)范；三是服務(wù)設(shè)施。多處標(biāo)識(shí)牌、護(hù)欄、步游道陳舊，維護(hù)維修不到位，標(biāo)識(shí)牌設(shè)置不規(guī)范，語(yǔ)種不統(tǒng)一，多數(shù)垃圾桶沒有分類、不套內(nèi)框，清理不干凈；四是景區(qū)內(nèi)建筑協(xié)調(diào)性。多處商店外墻、屋頂，標(biāo)識(shí)牌、廁所外觀顯得與自然山水不和諧；五是經(jīng)營(yíng)管理。景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)沒有統(tǒng)一攤點(diǎn)、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)；六是廁所。異味較大，設(shè)施較為陳舊，景區(qū)內(nèi)部大型廁所較少。
寇武江要求，洛陽(yáng)市旅發(fā)委、新安縣委、新安縣政府要高度重視龍?zhí)洞髰{谷的整改工作，把它作為事關(guān)河南旅游形象的一件頭等大事來(lái)抓，制訂方案，明確目標(biāo)，倒排工期，落實(shí)責(zé)任，以更大的決心、更有力的措施，利用兩個(gè)月的時(shí)間，在6月15日之前，徹底改變龍?zhí)洞髰{谷的面貌，確保復(fù)核過(guò)關(guān)。
對(duì)龍?zhí)洞髰{谷的整改提升，寇武江強(qiáng)調(diào)：一是按標(biāo)準(zhǔn)改造。要舉一反三，對(duì)照國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面排查，以更高的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)整改。廁所要按照國(guó)家旅游局新頒布的A級(jí)廁所標(biāo)準(zhǔn)來(lái)改造，確保一次達(dá)標(biāo)；二是要規(guī)范管理。用規(guī)范的管理來(lái)打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)打造優(yōu)美的環(huán)境，體現(xiàn)“以游客為本”的理念；三是要相得益彰。景區(qū)內(nèi)外的建筑、設(shè)施都要與景區(qū)的自然環(huán)境相協(xié)調(diào)，想方設(shè)法使這些建筑融入自然景物之中，相映成趣，自成一景；四是持續(xù)提升。把這次整改作為契機(jī)，進(jìn)一步加大財(cái)力、人力、物力的投入，按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)切實(shí)完善各種基礎(chǔ)設(shè)施，提升服務(wù)管理綜合水平，樹立龍?zhí)洞髰{谷的嶄新形象。
新安縣縣委書記王玉峰表示，龍?zhí)洞髰{谷AAAAA級(jí)景區(qū)屬于新安，卻代表著河南旅游的形象，將加大投入力度，制訂路線圖，倒排工期，對(duì)景區(qū)道路進(jìn)行改造提升，對(duì)外圍環(huán)境進(jìn)行綜合整治，對(duì)景區(qū)管理服務(wù)常抓不懈，確保整改取得實(shí)效，確保通過(guò)復(fù)核驗(yàn)收。
作者：羅文陽(yáng) 通訊員：呂新文
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