駐馬店市旅游局對金頂山創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)進行督導
http://funboxpower.com 2014/9/11 10:35:56 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次

為加快推進金頂山創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)工作步伐,力爭年內(nèi)實現(xiàn)創(chuàng)建目標,9月9日,駐馬店市旅游局黨組副書記、副局長劉白汀帶領(lǐng)有關(guān)專家及業(yè)務(wù)科室的負責同志對金頂山國家4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作情況進行督導檢查。
劉局長一行首先聽取了金頂山景區(qū)負責人關(guān)于國家4A級景區(qū)創(chuàng)建情況的匯報,然后對景區(qū)的生態(tài)停車場、旅游標識標牌、星級廁所、游客服務(wù)中心等公共服務(wù)設(shè)施及綜合服務(wù)區(qū)、步游道、竹林禪寺等建設(shè)項目進行了現(xiàn)場檢查。在實地考察情況后,由相關(guān)專家對創(chuàng)建工作進行具體業(yè)務(wù)指導。專家一致認為,通過前一階段創(chuàng)建工作的強力推進,不斷完善軟硬件建設(shè),在景區(qū)環(huán)境、安全保障、服務(wù)水平、經(jīng)營管理等方面都有了較大提升,呈現(xiàn)不少創(chuàng)建亮點,如國家登山健身步道(NTS)的建設(shè)、景區(qū)全景圖、導覽圖的設(shè)計等,創(chuàng)建工作取得明顯成效。但對照國家4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建標準和評分細則,在環(huán)境綜合整治、標識系統(tǒng)的完善、游客中心建設(shè)、旅游廁所的改造、景觀特色和文化內(nèi)涵提升上仍存在不少問題,任務(wù)較重。
就下一步創(chuàng)建工作的開展,劉局長強調(diào),一是對照標準、細化任務(wù)。4A級旅游區(qū)的評定體系涉及交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務(wù)、旅游購物、綜合管理、資源與環(huán)境保護等8個方面、 216個評分點。要對照創(chuàng)建工作實施方案的具體標準與要求,分解、落實目標任務(wù);要建立切實有效的創(chuàng)建責任制,定任務(wù)、定進度、定責任,做到層層落實。二是把握重點、突出亮點。要突出抓好檢查評定的敏感性項目,包括改造建設(shè)旅游廁所,改造提升游客服務(wù)中心,完善規(guī)范旅游交通標識系統(tǒng),綜合治理旅游區(qū)環(huán)境等,這些既是創(chuàng)建工作的重點,也是創(chuàng)建工作的難點。因此,工作必須高起點、高標準、嚴要求。三是強化管理、提升質(zhì)量。4A級旅游景區(qū)是精品景區(qū),具體創(chuàng)建工作中,要以提升服務(wù)質(zhì)量為核心,以滿足游客需求為導向,加強對旅游服務(wù)質(zhì)量的規(guī)范、監(jiān)督與管理,不斷增強誠信意識、品牌意識、服務(wù)意識,努力提升游客的滿意度。四是強化督導,落實責任。西部山區(qū)生態(tài)旅游組團是我市旅游業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略布局,金頂山景區(qū)作為西部山區(qū)的核心景區(qū),創(chuàng)建國家4A級旅游景區(qū)是我市旅游產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級的重要抓手,任務(wù)艱巨,時間緊迫,要切實加強領(lǐng)導、強化部門協(xié)作、狠抓工作落實。所有創(chuàng)建工作要按照要求,對照時限,加快進度,確保創(chuàng)建工作順利推進,各項任務(wù)如期完成。
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