開封:市民出游 在線旅游預(yù)訂受歡迎
http://funboxpower.com 2014/8/29 10:17:16 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
眼下,旅行的方式多種多樣,越來越多的市民放棄了傳統(tǒng)在旅行社報團(tuán)的方式,選擇通過網(wǎng)絡(luò)來預(yù)訂旅游所要乘坐的交通工具、住宿酒店、景點門票,甚至是團(tuán)購一條龍的旅行社服務(wù),鼠標(biāo)輕松一點即可完成出行規(guī)劃。隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,在線預(yù)訂業(yè)務(wù)日益受到游客歡迎。
隨心所欲、個性化十足的“私人定制”化背包旅游,越來越受到現(xiàn)代都市時尚人群的喜歡。隨著國內(nèi)旅游業(yè)由觀光型旅游向休閑度假旅游方式的發(fā)展,這種個性化的旅游方式漸漸占據(jù)都市旅游的主流。不過,不少游客或許經(jīng)常會遇到這樣的問題:目的地交通出行不方便、大型散客集散中心不足、散客門票價格高、一日游市場混亂有各種貓膩、旅游宰客屢禁不絕等,不足之處越來越明顯。散客時代需要依托網(wǎng)絡(luò),由專業(yè)旅游機構(gòu)提供有保障、成體系的散客服務(wù),這些已經(jīng)成為業(yè)界關(guān)注的熱點話題。于是,專業(yè)化在線旅游網(wǎng)站一家家應(yīng)運而生,并且發(fā)展迅猛。
記者了解到,網(wǎng)上預(yù)訂旅游打包產(chǎn)品具有三大優(yōu)勢:一是性價比高。一般比單訂機票、酒店等更實惠。而且,通過與酒店、航空公司、銀行等合作,會有更大的價格優(yōu)勢。二是服務(wù)全。吃、住、行、游、購、娛各要素都可以解決,甚至包括接機服務(wù),滿足全面需求,全程服務(wù),省心、省力。三是有保障。相對于完全自助旅游,在線旅游預(yù)訂可以獲得旅行社的保障服務(wù)。另外,針對在線旅游預(yù)訂散客的價格促銷,也規(guī)避了低價團(tuán)、強制購物等損害消費者利益的情況。
有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在歐美國家,40%~50%的休閑自助旅游都是通過在線預(yù)訂,而在我國這個比例卻與之相差甚遠(yuǎn)。面對巨大的機遇,部分在線旅游網(wǎng)站拿出價格撒手锏死磕,勁爆低價,甚至還有看似“天上掉餡餅”的免費游信息,實則暗藏玄機。多數(shù)促銷信息噱頭大,實際優(yōu)惠力度、范圍較小。往往在大幅度優(yōu)惠的同時,商家會附加諸多條件。
面對網(wǎng)絡(luò)商家五花八門的促銷手段,不少市民表示,稍不注意就會被網(wǎng)頁上精美的圖片和誘人的價格所迷惑,忽略了實際的行程安排,不僅不會給自己帶來方便,還有可能讓旅行亂套。
旅游業(yè)內(nèi)人士提醒,現(xiàn)在的旅游網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂發(fā)展迅速,很多消費者只關(guān)注到它的價格而忽略了自己相關(guān)權(quán)益的保護(hù)。消費者在網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂時應(yīng)該讓對方提供詳細(xì)的旅行安排,如食宿的具體標(biāo)準(zhǔn)(酒店星級標(biāo)準(zhǔn)和配餐費用標(biāo)準(zhǔn))、出行的具體交通工具和每個景點游玩的最短時間。如果發(fā)現(xiàn)行程臨時改變或者強行要求購物的情況,可以及時向旅游監(jiān)管部門或者工商部門舉報以維護(hù)權(quán)益。廣大游客在面對促銷信息時,切莫一味貪便宜、盲目輕信低價,應(yīng)從自身需求出發(fā),理性消費。
同時,也提醒廣大游客通過網(wǎng)絡(luò)在線預(yù)訂要謹(jǐn)慎,要理性判斷特價機票,防范強制捆綁陷阱。要注意產(chǎn)品預(yù)訂條款,預(yù)訂酒店到店無房要索賠。盡量別用搜索引擎找網(wǎng)站,防山寨、虛假網(wǎng)站詐騙?傊,提醒大家要嚴(yán)防欺詐,盡量避免不必要的損失。
隨心所欲、個性化十足的“私人定制”化背包旅游,越來越受到現(xiàn)代都市時尚人群的喜歡。隨著國內(nèi)旅游業(yè)由觀光型旅游向休閑度假旅游方式的發(fā)展,這種個性化的旅游方式漸漸占據(jù)都市旅游的主流。不過,不少游客或許經(jīng)常會遇到這樣的問題:目的地交通出行不方便、大型散客集散中心不足、散客門票價格高、一日游市場混亂有各種貓膩、旅游宰客屢禁不絕等,不足之處越來越明顯。散客時代需要依托網(wǎng)絡(luò),由專業(yè)旅游機構(gòu)提供有保障、成體系的散客服務(wù),這些已經(jīng)成為業(yè)界關(guān)注的熱點話題。于是,專業(yè)化在線旅游網(wǎng)站一家家應(yīng)運而生,并且發(fā)展迅猛。
記者了解到,網(wǎng)上預(yù)訂旅游打包產(chǎn)品具有三大優(yōu)勢:一是性價比高。一般比單訂機票、酒店等更實惠。而且,通過與酒店、航空公司、銀行等合作,會有更大的價格優(yōu)勢。二是服務(wù)全。吃、住、行、游、購、娛各要素都可以解決,甚至包括接機服務(wù),滿足全面需求,全程服務(wù),省心、省力。三是有保障。相對于完全自助旅游,在線旅游預(yù)訂可以獲得旅行社的保障服務(wù)。另外,針對在線旅游預(yù)訂散客的價格促銷,也規(guī)避了低價團(tuán)、強制購物等損害消費者利益的情況。
有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在歐美國家,40%~50%的休閑自助旅游都是通過在線預(yù)訂,而在我國這個比例卻與之相差甚遠(yuǎn)。面對巨大的機遇,部分在線旅游網(wǎng)站拿出價格撒手锏死磕,勁爆低價,甚至還有看似“天上掉餡餅”的免費游信息,實則暗藏玄機。多數(shù)促銷信息噱頭大,實際優(yōu)惠力度、范圍較小。往往在大幅度優(yōu)惠的同時,商家會附加諸多條件。
面對網(wǎng)絡(luò)商家五花八門的促銷手段,不少市民表示,稍不注意就會被網(wǎng)頁上精美的圖片和誘人的價格所迷惑,忽略了實際的行程安排,不僅不會給自己帶來方便,還有可能讓旅行亂套。
旅游業(yè)內(nèi)人士提醒,現(xiàn)在的旅游網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂發(fā)展迅速,很多消費者只關(guān)注到它的價格而忽略了自己相關(guān)權(quán)益的保護(hù)。消費者在網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂時應(yīng)該讓對方提供詳細(xì)的旅行安排,如食宿的具體標(biāo)準(zhǔn)(酒店星級標(biāo)準(zhǔn)和配餐費用標(biāo)準(zhǔn))、出行的具體交通工具和每個景點游玩的最短時間。如果發(fā)現(xiàn)行程臨時改變或者強行要求購物的情況,可以及時向旅游監(jiān)管部門或者工商部門舉報以維護(hù)權(quán)益。廣大游客在面對促銷信息時,切莫一味貪便宜、盲目輕信低價,應(yīng)從自身需求出發(fā),理性消費。
同時,也提醒廣大游客通過網(wǎng)絡(luò)在線預(yù)訂要謹(jǐn)慎,要理性判斷特價機票,防范強制捆綁陷阱。要注意產(chǎn)品預(yù)訂條款,預(yù)訂酒店到店無房要索賠。盡量別用搜索引擎找網(wǎng)站,防山寨、虛假網(wǎng)站詐騙?傊,提醒大家要嚴(yán)防欺詐,盡量避免不必要的損失。
作者:張東偉 通訊員:單佳偉
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