為認(rèn)真貫徹國(guó)家旅游局《關(guān)于推廣應(yīng)用2012年版旅游質(zhì)監(jiān)與投訴管理系統(tǒng)的通知》，進(jìn)一步提升全市旅游質(zhì)監(jiān)信息化工作水平，4月24日，鄭州市旅游局在黃河飯店舉辦了2014年鄭州市旅游質(zhì)監(jiān)與投訴管理系統(tǒng)培訓(xùn)班，專門邀請(qǐng)國(guó)家旅游局指定的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)商北京互聯(lián)百網(wǎng)公司專家就該系統(tǒng)的使用及操作方法對(duì)各縣（市、區(qū)）旅游管理部門進(jìn)行了講解、演示、問(wèn)題解答等系統(tǒng)培訓(xùn)，各縣（市、區(qū)）旅游管理部門分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干參加了會(huì)議，市旅游局副局長(zhǎng)李明偉到會(huì)并作動(dòng)員講話，會(huì)議由質(zhì)監(jiān)所負(fù)責(zé)人陳曙文主持。
李局長(zhǎng)作動(dòng)員講話
“中國(guó)旅游質(zhì)監(jiān)與投訴管理系統(tǒng)”是國(guó)家旅游局為推進(jìn)旅游行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，加強(qiáng)旅游質(zhì)監(jiān)工作和投訴處理能力而開發(fā)的，并在全國(guó)統(tǒng)一啟動(dòng)使用的現(xiàn)代化管理平臺(tái)。此次培訓(xùn)主要目的就是為了進(jìn)一步加強(qiáng)該系統(tǒng)在我市的推廣應(yīng)用，提升質(zhì)監(jiān)管理的現(xiàn)代化水平。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)（一）
李局長(zhǎng)就培訓(xùn)的目的、意義作了動(dòng)員，并對(duì)今后質(zhì)監(jiān)工作提出三點(diǎn)要求：一是進(jìn)一步提高對(duì)“旅游質(zhì)監(jiān)與投訴管理系統(tǒng)”重要性的認(rèn)識(shí)，加快構(gòu)建旅游市場(chǎng)治理體系，推進(jìn)旅游行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)。要借助此次培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)和健全我市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法隊(duì)伍、旅游質(zhì)量監(jiān)管體系建設(shè)，推動(dòng)我市旅游質(zhì)監(jiān)工作的智能化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是把這次培訓(xùn)成果學(xué)習(xí)好、運(yùn)用好。力爭(zhēng)成為這方面的專家，使系統(tǒng)的作用真正發(fā)揮出來(lái)，為規(guī)范我市旅游市場(chǎng)秩序發(fā)揮出更大的作用。
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)（二）
通過(guò)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作，各縣（市、區(qū)）管理部門掌握了該系統(tǒng)的應(yīng)用功能和實(shí)際操作，將對(duì)全市的推廣應(yīng)用起積極推動(dòng)作用。
- 廣東省和汕尾市旅游局來(lái)鄭舉辦旅游推介會(huì) 2014/4/18 14:58:50
- 鄭州市旅游局隨團(tuán)赴東南亞客源市場(chǎng)組織系列宣傳促銷活動(dòng) 2014/4/18 14:52:30
- 踐行群眾路線 維護(hù)公平正義 2014/4/18 11:42:15
- 鄭州打造綜合交通樞紐 飛機(jī)轉(zhuǎn)火車有望“一票通” 2014/4/18 10:25:56
- 鄭州市將建立五級(jí)歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)體系 2014/4/17 15:58:10
旅游動(dòng)態(tài)
地市新聞
