集中整治旅游市場(chǎng)秩序 營(yíng)造和諧旅游發(fā)展環(huán)境
http://funboxpower.com 2014/2/13 15:06:25 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
近日,記者從焦作市旅游局了解到,為確保焦作市旅游市場(chǎng)平穩(wěn)有序,市旅游局組織監(jiān)督管理科、規(guī)劃發(fā)展科、旅游監(jiān)察大隊(duì)、旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所等部門(mén)的相關(guān)工作人員,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治。
據(jù)了解,此次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)自2014年1月初開(kāi)始,5月上旬結(jié)束。這期間,焦作市旅游局將集中圍繞無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)、無(wú)導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)違法行為;旅游企業(yè)不合理低價(jià),組織從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為;強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物,通過(guò)合同外加點(diǎn)收費(fèi)等欺客宰客行為;以“燒香、解簽”等為名,誘導(dǎo)欺騙游客違法行為等進(jìn)行重點(diǎn)整治。
整治過(guò)程中,焦作市旅游局堅(jiān)持宣傳引導(dǎo)與執(zhí)法檢查相結(jié)合,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、微信、媒體等多種方式進(jìn)行長(zhǎng)效化旅游普法教育,為廣大市民和游客提供必備的旅游常識(shí)。同時(shí),該局對(duì)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)注意事項(xiàng)、旅游企業(yè)和個(gè)人違法違規(guī)行為的查處進(jìn)行宣傳、曝光。市旅游局先后印制了2萬(wàn)份“‘豫’見(jiàn)焦作山水 發(fā)現(xiàn)生活之美”系列宣傳單和“旅游維權(quán)服務(wù)卡”,在“旅游維權(quán)服務(wù)卡”上公布了我市各級(jí)旅游咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)電話(huà),基本實(shí)現(xiàn)了“一卡在手,維權(quán)無(wú)憂(yōu)”。
截至目前,市縣兩級(jí)旅游部門(mén)共執(zhí)法檢查57次,對(duì)焦作市63家旅行社、7家旅游景區(qū)進(jìn)行了檢查。
“下一步,我們將在鞏固前一階段工作成果的基礎(chǔ)上,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)一步加大工作力度,力求整治工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。”市旅游監(jiān)察大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)王磊告訴記者。
據(jù)了解,此次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)自2014年1月初開(kāi)始,5月上旬結(jié)束。這期間,焦作市旅游局將集中圍繞無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)、無(wú)導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)違法行為;旅游企業(yè)不合理低價(jià),組織從事旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為;強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物,通過(guò)合同外加點(diǎn)收費(fèi)等欺客宰客行為;以“燒香、解簽”等為名,誘導(dǎo)欺騙游客違法行為等進(jìn)行重點(diǎn)整治。
整治過(guò)程中,焦作市旅游局堅(jiān)持宣傳引導(dǎo)與執(zhí)法檢查相結(jié)合,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)、微信、媒體等多種方式進(jìn)行長(zhǎng)效化旅游普法教育,為廣大市民和游客提供必備的旅游常識(shí)。同時(shí),該局對(duì)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)注意事項(xiàng)、旅游企業(yè)和個(gè)人違法違規(guī)行為的查處進(jìn)行宣傳、曝光。市旅游局先后印制了2萬(wàn)份“‘豫’見(jiàn)焦作山水 發(fā)現(xiàn)生活之美”系列宣傳單和“旅游維權(quán)服務(wù)卡”,在“旅游維權(quán)服務(wù)卡”上公布了我市各級(jí)旅游咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)電話(huà),基本實(shí)現(xiàn)了“一卡在手,維權(quán)無(wú)憂(yōu)”。
截至目前,市縣兩級(jí)旅游部門(mén)共執(zhí)法檢查57次,對(duì)焦作市63家旅行社、7家旅游景區(qū)進(jìn)行了檢查。
“下一步,我們將在鞏固前一階段工作成果的基礎(chǔ)上,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)一步加大工作力度,力求整治工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。”市旅游監(jiān)察大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)王磊告訴記者。
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