駐馬店市旅游局發(fā)布2014年春節(jié)黃金周出游提示
http://funboxpower.com 2014/1/20 15:29:19 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
2014年的春節(jié)即將到來，為營造良好的節(jié)日氛圍和旅游環(huán)境，保障游客身合法權(quán)益不受侵害，確保廣大人民群眾度過一個(gè)歡樂祥和的春節(jié)假期，實(shí)現(xiàn)“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)，駐馬店市旅游局提醒廣大游客提高安全防范意識(shí)，安全出行、文明旅游、理性消費(fèi)、合法維權(quán)。
一是出游早計(jì)劃、錯(cuò)時(shí)避高峰。春節(jié)期間出游恰逢春運(yùn)高峰，出行密集、客流量大，游客可早做準(zhǔn)備，提前了解春節(jié)假期熱門景區(qū)（點(diǎn)）、祈福場所、購物商場等旅游目的地的相關(guān)信息、天氣狀況和活動(dòng)內(nèi)容等情況，早做準(zhǔn)備。自駕車出行的游客應(yīng)提前了解各地全國高速公路小型車輛免費(fèi)通行政策，設(shè)計(jì)好出行線路。也可錯(cuò)時(shí)出游，盡量避開春運(yùn)高峰時(shí)期，或選擇相對(duì)人少的目的地，達(dá)到更好的旅游享受。
二是參團(tuán)認(rèn)資質(zhì)、報(bào)名多考慮。游客參加旅游團(tuán)報(bào)名時(shí)，要注意查看旅行社的經(jīng)營資質(zhì)（出境旅游，要查看旅行社是否具備經(jīng)營出境游資質(zhì)）。在選擇旅游線路產(chǎn)品時(shí)，不要一味選擇低價(jià)產(chǎn)品，旅游產(chǎn)品包含“吃住行游購?qiáng)?rdquo;多項(xiàng)內(nèi)容，要綜合考慮，并仔細(xì)選擇出游線路，可選擇旅游名牌產(chǎn)品或口碑較好的旅行社。
三是合同要簽訂、發(fā)票勿忘拿。游客到旅行社報(bào)名參團(tuán)必須要與旅行社簽訂旅游合同，在簽訂合同前應(yīng)仔細(xì)了解旅游合同，了解合同中做包含的吃、住、行、游、購、娛等內(nèi)容，對(duì)于旅行社提出的所謂“自費(fèi)”或“推薦”的旅游項(xiàng)目，其內(nèi)容和價(jià)格應(yīng)在合同中明示，對(duì)于行程計(jì)劃安排外的購物活動(dòng)，游客有權(quán)拒絕參加。游客也應(yīng)向旅行社索要正規(guī)發(fā)票，以確保自身權(quán)益不受侵犯。
四是保險(xiǎn)獲保障、安全是第一。冬季雨霧冰雪多發(fā)，游客要以安全為先，應(yīng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)、相對(duì)安全的旅游活動(dòng)，不要強(qiáng)行前往已經(jīng)關(guān)閉的景區(qū)（點(diǎn)）、區(qū)域，盡量避免前往發(fā)出旅游警示的地區(qū)。遇雨雪時(shí)在山上不可用雨傘而要用雨披，以防雷電，或風(fēng)大連人帶傘被兜跑。結(jié)冰地滑路段慢走慎行，參加溫泉、滑雪、潛水等項(xiàng)目應(yīng)量力而行，提高安全意識(shí)；不參加任何有危險(xiǎn)或違法違規(guī)的活動(dòng)項(xiàng)目，提高自我保護(hù)意識(shí)；游客要聽從帶團(tuán)導(dǎo)游及旅行社的統(tǒng)一安排和調(diào)動(dòng)，及時(shí)采取相關(guān)的防護(hù)措施，不私自隨處參觀游玩、脫離旅游團(tuán)隊(duì)。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；盡量避免攜帶大量現(xiàn)金，看管好個(gè)人財(cái)務(wù)和證件等貴重物品，加強(qiáng)自我防范意識(shí)；在出游前應(yīng)購買個(gè)人意外保險(xiǎn)，增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)。選擇自駕游的游客要注意行車交通安全，避免發(fā)生交通安全事故。
五是天氣需留意、事先有準(zhǔn)備。近期全國大部分地區(qū)出現(xiàn)的霧霾天氣對(duì)人們出游造成了一定影響，建議游客關(guān)注天氣情況及生活提示，視情調(diào)整行程安排。春節(jié)黃金周時(shí)值嚴(yán)冬季節(jié)，游客出游應(yīng)需防寒保暖，如前往相對(duì)溫暖的地方，應(yīng)注意氣溫冷熱變化，隨時(shí)添加衣物；出游應(yīng)隨身攜帶常服或應(yīng)急備用藥品，患有慢性疾病的游客，應(yīng)如實(shí)向旅行社告知其健康狀況，并咨詢醫(yī)務(wù)人員，量力而行。
六是出游要文明，入鄉(xiāng)應(yīng)隨俗。出游時(shí)，要認(rèn)真了解并尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，尊重當(dāng)?shù)孛癖娫谛袨�、衣著、飲食、拍照等方面的風(fēng)俗和禁忌。出境旅游時(shí)請(qǐng)入鄉(xiāng)隨俗，舉止得體，注重形象，文明出游，展現(xiàn)中國游客的良好形象。
七是消費(fèi)莫沖動(dòng)、維權(quán)應(yīng)理性。正值春節(jié)酬賓旺季，游客切莫沖動(dòng)購物，在購買較貴重的金銀、玉器等產(chǎn)品時(shí)應(yīng)三思而后行，辨識(shí)商品真?zhèn)�，看清商品價(jià)格、質(zhì)量等，并索要正規(guī)發(fā)票；如在旅游途中發(fā)生旅游質(zhì)量問題或者航班延誤、火車晚點(diǎn)等情況，游客應(yīng)理性維權(quán)、文明協(xié)商、不宜采取過激行為，不要進(jìn)一步擴(kuò)大損失，可向當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)監(jiān)所投訴，也可回來后向市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所咨詢、投訴。
駐馬店市旅游局將加強(qiáng)春節(jié)期間旅游安全、市場秩序、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查和24小時(shí)值班，如若在此期間遇到困難，可直接撥打投訴電話：0396—2683520或是咨詢電話：0396—2693526。
最后，駐馬店市假日辦、市旅游局祝廣大游客新春愉快、出行順利。
一是出游早計(jì)劃、錯(cuò)時(shí)避高峰。春節(jié)期間出游恰逢春運(yùn)高峰，出行密集、客流量大，游客可早做準(zhǔn)備，提前了解春節(jié)假期熱門景區(qū)（點(diǎn)）、祈福場所、購物商場等旅游目的地的相關(guān)信息、天氣狀況和活動(dòng)內(nèi)容等情況，早做準(zhǔn)備。自駕車出行的游客應(yīng)提前了解各地全國高速公路小型車輛免費(fèi)通行政策，設(shè)計(jì)好出行線路。也可錯(cuò)時(shí)出游，盡量避開春運(yùn)高峰時(shí)期，或選擇相對(duì)人少的目的地，達(dá)到更好的旅游享受。
二是參團(tuán)認(rèn)資質(zhì)、報(bào)名多考慮。游客參加旅游團(tuán)報(bào)名時(shí)，要注意查看旅行社的經(jīng)營資質(zhì)（出境旅游，要查看旅行社是否具備經(jīng)營出境游資質(zhì)）。在選擇旅游線路產(chǎn)品時(shí)，不要一味選擇低價(jià)產(chǎn)品，旅游產(chǎn)品包含“吃住行游購?qiáng)?rdquo;多項(xiàng)內(nèi)容，要綜合考慮，并仔細(xì)選擇出游線路，可選擇旅游名牌產(chǎn)品或口碑較好的旅行社。
三是合同要簽訂、發(fā)票勿忘拿。游客到旅行社報(bào)名參團(tuán)必須要與旅行社簽訂旅游合同，在簽訂合同前應(yīng)仔細(xì)了解旅游合同，了解合同中做包含的吃、住、行、游、購、娛等內(nèi)容，對(duì)于旅行社提出的所謂“自費(fèi)”或“推薦”的旅游項(xiàng)目，其內(nèi)容和價(jià)格應(yīng)在合同中明示，對(duì)于行程計(jì)劃安排外的購物活動(dòng)，游客有權(quán)拒絕參加。游客也應(yīng)向旅行社索要正規(guī)發(fā)票，以確保自身權(quán)益不受侵犯。
四是保險(xiǎn)獲保障、安全是第一。冬季雨霧冰雪多發(fā)，游客要以安全為先，應(yīng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)、相對(duì)安全的旅游活動(dòng)，不要強(qiáng)行前往已經(jīng)關(guān)閉的景區(qū)（點(diǎn)）、區(qū)域，盡量避免前往發(fā)出旅游警示的地區(qū)。遇雨雪時(shí)在山上不可用雨傘而要用雨披，以防雷電，或風(fēng)大連人帶傘被兜跑。結(jié)冰地滑路段慢走慎行，參加溫泉、滑雪、潛水等項(xiàng)目應(yīng)量力而行，提高安全意識(shí)；不參加任何有危險(xiǎn)或違法違規(guī)的活動(dòng)項(xiàng)目，提高自我保護(hù)意識(shí)；游客要聽從帶團(tuán)導(dǎo)游及旅行社的統(tǒng)一安排和調(diào)動(dòng)，及時(shí)采取相關(guān)的防護(hù)措施，不私自隨處參觀游玩、脫離旅游團(tuán)隊(duì)。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；盡量避免攜帶大量現(xiàn)金，看管好個(gè)人財(cái)務(wù)和證件等貴重物品，加強(qiáng)自我防范意識(shí)；在出游前應(yīng)購買個(gè)人意外保險(xiǎn)，增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí)。選擇自駕游的游客要注意行車交通安全，避免發(fā)生交通安全事故。
五是天氣需留意、事先有準(zhǔn)備。近期全國大部分地區(qū)出現(xiàn)的霧霾天氣對(duì)人們出游造成了一定影響，建議游客關(guān)注天氣情況及生活提示，視情調(diào)整行程安排。春節(jié)黃金周時(shí)值嚴(yán)冬季節(jié)，游客出游應(yīng)需防寒保暖，如前往相對(duì)溫暖的地方，應(yīng)注意氣溫冷熱變化，隨時(shí)添加衣物；出游應(yīng)隨身攜帶常服或應(yīng)急備用藥品，患有慢性疾病的游客，應(yīng)如實(shí)向旅行社告知其健康狀況，并咨詢醫(yī)務(wù)人員，量力而行。
六是出游要文明，入鄉(xiāng)應(yīng)隨俗。出游時(shí)，要認(rèn)真了解并尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，尊重當(dāng)?shù)孛癖娫谛袨�、衣著、飲食、拍照等方面的風(fēng)俗和禁忌。出境旅游時(shí)請(qǐng)入鄉(xiāng)隨俗，舉止得體，注重形象，文明出游，展現(xiàn)中國游客的良好形象。
七是消費(fèi)莫沖動(dòng)、維權(quán)應(yīng)理性。正值春節(jié)酬賓旺季，游客切莫沖動(dòng)購物，在購買較貴重的金銀、玉器等產(chǎn)品時(shí)應(yīng)三思而后行，辨識(shí)商品真?zhèn)�，看清商品價(jià)格、質(zhì)量等，并索要正規(guī)發(fā)票；如在旅游途中發(fā)生旅游質(zhì)量問題或者航班延誤、火車晚點(diǎn)等情況，游客應(yīng)理性維權(quán)、文明協(xié)商、不宜采取過激行為，不要進(jìn)一步擴(kuò)大損失，可向當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)監(jiān)所投訴，也可回來后向市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所咨詢、投訴。
駐馬店市旅游局將加強(qiáng)春節(jié)期間旅游安全、市場秩序、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查和24小時(shí)值班，如若在此期間遇到困難，可直接撥打投訴電話：0396—2683520或是咨詢電話：0396—2693526。
最后，駐馬店市假日辦、市旅游局祝廣大游客新春愉快、出行順利。
作者：崔芳 通訊員：汪軍
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