回眸2013,焦作旅游圍繞建設(shè)“中原經(jīng)濟(jì)區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型示范市”和“國(guó)際知名旅游城市”的奮斗目標(biāo),按照“凝心聚力、轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)、爭(zhēng)創(chuàng)一流、綠色發(fā)展”的總體要求,站位新高度,成就新作為,全年旅游工作高潮迭起,亮點(diǎn)頻現(xiàn)。2013年,全市共接待游客2955萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入233億元,同比分別增長(zhǎng)了13.4%和16.5%,取得了經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙豐收。讓我們一起透過那些具有標(biāo)志意義的大事件,共同回顧2013年焦作旅游書寫出的華美篇章。
●成功創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市。11月25日,我市順利通過河南省首批旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市驗(yàn)收。通過一年多的創(chuàng)建,我市編制了《焦作市旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃》和《焦作市旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表》,提出了今后五年旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的發(fā)展方向和工作目標(biāo);出臺(tái)了《焦作市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法》,建立了旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的長(zhǎng)效機(jī)制;分行業(yè)、分專業(yè)、分層次、分形式舉辦旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班15期,培訓(xùn)2000多人次,打造了一支旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作專業(yè)人才隊(duì)伍;在旅游景區(qū)、旅行社、賓館、餐館、購(gòu)物場(chǎng)所、娛樂場(chǎng)所、旅游汽車公司、旅游汽車站等8個(gè)業(yè)態(tài)貫徹實(shí)施國(guó)標(biāo)、行標(biāo)、地標(biāo)50多項(xiàng),編制旅游業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)、地方標(biāo)準(zhǔn)4項(xiàng),編撰各類企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5300余項(xiàng),使企業(yè)的服務(wù)水平和經(jīng)營(yíng)管理水平得到了明顯提升。通過旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建,我市的旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游整體形象不斷提升,旅游市場(chǎng)秩序進(jìn)一步優(yōu)化,游客滿意度達(dá)到98.2%,投訴率明顯下降,旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
●城市旅游公共服務(wù)功能大幅提升。在市長(zhǎng)途汽車站建設(shè)了旅游集散中心,在焦作火車站廣場(chǎng)建設(shè)了旅游信息咨詢中心,依托交通崗樓設(shè)立了12個(gè)旅游信息咨詢點(diǎn),在高速公路出入口、城市通往各景區(qū)的主要道路,增設(shè)了一批旅游指示標(biāo)識(shí)牌,新建、改造了一批高星級(jí)旅游廁所,完善了城市旅游服務(wù)功能,提升了我市旅游公共服務(wù)水平。
●聯(lián)合國(guó)世界旅游組織確定焦作市及云臺(tái)山為監(jiān)測(cè)點(diǎn)。9月27日至28日,聯(lián)合國(guó)世界旅游組織就我市旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行考評(píng)。鑒于我市作為資源枯竭型城市,在過去十幾年通過大力發(fā)展旅游業(yè),成功促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,為世界上眾多工業(yè)城市和資源型城市尋找接繼產(chǎn)業(yè)、眾多旅游資源豐富的城市加快發(fā)展旅游業(yè),提供了十分有益的參考和經(jīng)驗(yàn)。聯(lián)合國(guó)世界旅游組織將我市和云臺(tái)山確定為旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展監(jiān)測(cè)點(diǎn),下一步將重點(diǎn)監(jiān)測(cè)、指導(dǎo)焦作旅游可持續(xù)發(fā)展并與世界接軌。
●四度榮膺“中國(guó)旅游競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)城市”稱號(hào)。在2013年度“中國(guó)旅游競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)城市”評(píng)選中,我市以優(yōu)異成績(jī)?cè)俅潍@得“中國(guó)旅游競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)城市”稱號(hào),這是我市第四次獲得這一殊榮。百?gòu)?qiáng)旅游城市評(píng)選共有293個(gè)市級(jí)行政單位、1289個(gè)縣級(jí)行政單位參評(píng),我市以具有強(qiáng)勁的旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿吐糜魏诵母?jìng)爭(zhēng)力名列第27位,比上屆提升了12個(gè)位次。此外,修武縣、沁陽市也榮獲了“中國(guó)旅游競(jìng)爭(zhēng)力百?gòu)?qiáng)縣(市)”稱號(hào),分列第12位、第81位,凸顯了焦作旅游的知名度和影響力持續(xù)提升,焦作旅游的品牌引領(lǐng)效應(yīng)進(jìn)一步彰顯。
●文化旅游園區(qū)建設(shè)取得新成果。全市56個(gè)旅游在建項(xiàng)目累計(jì)完成投資34億元,2013年完成投資12.5億元,旅游重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展順利。修武縣云臺(tái)山園區(qū)投資5億元的云臺(tái)天階國(guó)際飯店開門迎客,投資3000萬元的云臺(tái)山旅游客運(yùn)站正式運(yùn)營(yíng),百家?guī)r景點(diǎn)開發(fā)建設(shè)工程完工,穆家寨旅游度假區(qū)二期溫泉項(xiàng)目主體完成。沁陽市神農(nóng)山園區(qū)大型生態(tài)停車場(chǎng)、游客服務(wù)中心建成即將投用,歡樂島投入運(yùn)營(yíng)。博愛縣青天河(月山寺)園區(qū)綜合服務(wù)中心場(chǎng)地工程、大泉湖瀑布項(xiàng)目和濱水棧道主體工程完工。溫縣太極拳園區(qū)中華太極國(guó)際交流中心演武館、接待中心等項(xiàng)目圓滿完工。武陟縣黃河(嘉應(yīng)觀)園區(qū)黃河風(fēng)情大道順利通車,旅游停車場(chǎng)建設(shè)基本完工,妙樂寺文化旅游園區(qū)四座大殿正式開工建設(shè)。山陽區(qū)文化旅游園區(qū)巡返大莊園項(xiàng)目一期工程完工。
●云臺(tái)山品牌再增光彩。8月8日,河南省旅游局號(hào)召在全省旅游行業(yè)開展向云臺(tái)山景區(qū)學(xué)習(xí)活動(dòng);10月14日,云臺(tái)山通過了“國(guó)家生態(tài)旅游示范區(qū)”評(píng)估驗(yàn)收;10月26日,云臺(tái)山榮獲“中國(guó)最美地質(zhì)公園”稱號(hào);12月1日,《河南省云臺(tái)山景區(qū)保護(hù)條例》頒布實(shí)施,為加強(qiáng)云臺(tái)山景區(qū)的保護(hù)和管理、合理利用景區(qū)資源提供了法律保障。此外,云臺(tái)山《景區(qū)數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用規(guī)范》順利通過全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)評(píng)審成為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),云臺(tái)山制定的《景區(qū)內(nèi)部旅游客運(yùn)交通管理規(guī)范》《河南省地質(zhì)公園地質(zhì)遺跡保護(hù)規(guī)范》成為省地方標(biāo)準(zhǔn)。
●陳家溝榮升國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)。今年年初以來,溫縣陳家溝景區(qū)大力實(shí)施品質(zhì)提升戰(zhàn)略,通過對(duì)交通、游覽、衛(wèi)生、購(gòu)物、環(huán)保、綜合管理等方面整治和提升,成功通過國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)驗(yàn)收,進(jìn)入高等級(jí)旅游景區(qū)陣營(yíng)。至此,我市共擁有國(guó)家A級(jí)以上旅游景區(qū)12家,其中AAAAA級(jí)3家、AAAA級(jí)4家,高等級(jí)景區(qū)數(shù)量多、分量足,在全省名列前茅。此外,河南省旅游局還通過對(duì)規(guī)劃、資源、項(xiàng)目建設(shè)、開發(fā)力度等方面綜合考量,將溫縣太極拳文化旅游園區(qū)確定為省級(jí)文化旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),支持太極拳文化旅游園區(qū)建設(shè)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
●成功舉辦了2013云臺(tái)山旅游節(jié)。8月19日至25日,我市成功舉辦了2013云臺(tái)山旅游節(jié)。本屆旅游節(jié)深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,將節(jié)儉辦會(huì)和務(wù)實(shí)創(chuàng)新貫穿始終,成效十分明顯。中韓百家旅行商河南旅游合作交流對(duì)接會(huì),促成我市市場(chǎng)主體與國(guó)內(nèi)外旅行商交流對(duì)接,簽訂了一批輸送韓國(guó)游客協(xié)議,推動(dòng)我市海內(nèi)外重點(diǎn)市場(chǎng)拓展站上了新起點(diǎn);2013年焦作旅游商品全國(guó)創(chuàng)新設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽,促成我市與著名高校設(shè)計(jì)、創(chuàng)新力量的合作,推出了一批特色明、創(chuàng)意新的旅游商品作品,為我市旅游商品市場(chǎng)注入了新活力;我市與黑龍江省佳木斯市、青海省黃南藏族自治州結(jié)成旅游友好城市(州),開創(chuàng)了我市區(qū)域旅游合作發(fā)展新篇章。另外,旅游節(jié)還促成一批旅游轉(zhuǎn)型項(xiàng)目簽約和重點(diǎn)項(xiàng)目竣工,推動(dòng)了我市旅游項(xiàng)目建設(shè)取得新進(jìn)展。
●韓國(guó)客源市場(chǎng)開拓實(shí)現(xiàn)重大突破。9月份,市委書記孫立坤帶隊(duì)赴韓國(guó)開展經(jīng)貿(mào)旅游合作交流活動(dòng),簽署了一大批經(jīng)貿(mào)旅游合作協(xié)議,韓國(guó)市場(chǎng)反響十分強(qiáng)烈,成為我市開拓韓國(guó)客源市場(chǎng)的重要分水嶺。9月份以來,慶州市、忠州市等數(shù)批考察團(tuán)蒞臨焦作考察,韓國(guó)來焦旅游團(tuán)隊(duì)增長(zhǎng)迅猛,同比增長(zhǎng)一倍以上,全年預(yù)計(jì)接待韓國(guó)游客將達(dá)到9萬人次。今年年初以來,我市還先后組織參加了首爾國(guó)際旅游展、釜山國(guó)際旅游展等韓國(guó)國(guó)際旅游專業(yè)展會(huì),邀請(qǐng)大批韓國(guó)旅行商、媒體考察團(tuán)、網(wǎng)絡(luò)媒體采訪團(tuán)來我市考察踩線,舉辦了中韓百家旅行商河南旅游合作交流會(huì)、中國(guó)云臺(tái)山旅游韓國(guó)宣傳推廣周等活動(dòng),云臺(tái)山景區(qū)還在首爾設(shè)立了辦事處,通過多措并舉,強(qiáng)力開展韓國(guó)市場(chǎng)促銷,形成了“韓流涌動(dòng)兩日游”的可喜局面。
●“太極圣地、山水焦作”主題形象聲名遠(yuǎn)播。今年,我市充分利用中央電視臺(tái)等主流媒體的影響力,進(jìn)一步加大了焦作旅游主題形象品牌宣傳力度,繼續(xù)參加了以“心靈的故鄉(xiāng)、老家河南”為主題的河南旅游央視整體形象捆綁宣傳,焦作云臺(tái)山、太極拳品 牌形象突出,引人注目;我市整合全市精品資源在央視四套推出了“太極圣地、山水焦作”主題形象宣傳片,使焦作旅游的名聲傳得更遠(yuǎn),另外央視欄目組還為焦作拍攝制作了5部風(fēng)光片,并在央視播出了《請(qǐng)您欣賞·河南云臺(tái)山風(fēng)光》;《遠(yuǎn)方的家·百山百川行》兩集專題片,將于明年1月中旬在央視播出;中、英、韓多語種焦作旅游宣傳片和首部焦作旅游微電影《愛如初見》,在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳更是引起廣泛關(guān)注。高層次的旅游宣傳平臺(tái),面向國(guó)際化的推廣手段,進(jìn)一步提升了焦作旅游的知名度和美譽(yù)度,焦作旅游主題形象更為鮮明。
●專列包機(jī)帶動(dòng)戰(zhàn)略成效顯著。今年年初以來,我市繼續(xù)實(shí)施旅游專列、包機(jī)帶動(dòng)戰(zhàn)略,通過采取多項(xiàng)有效措施,激勵(lì)市場(chǎng)主體開拓市場(chǎng)、運(yùn)作專列(包機(jī))的積極性,全年共引來旅游專列(包機(jī))41列(架次),其中北京“云臺(tái)山號(hào)”系列旅游專列17列,武漢“云臺(tái)山號(hào)”系列旅游專列5列,南京、青島旅游專列各1列,上海包機(jī)15架次,韓國(guó)旅游包機(jī)2架次,為我市開拓高端客源旅游市場(chǎng)起到了重要的品牌帶動(dòng)和市場(chǎng)引領(lǐng)作用。
精彩的2013年即將過去,輝煌的2014年更加值得期待。2014年是深入貫徹落實(shí)十八屆三中全會(huì)精神的開局之年,也是我市建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型示范市和國(guó)際知名旅游城市的關(guān)鍵之年,焦作旅游壯麗的嶄新畫卷將由此展開,旅游行業(yè)將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步解放思想、凝心聚力、開拓創(chuàng)新、勇爭(zhēng)一流,為實(shí)現(xiàn)向國(guó)際知名旅游城市的新跨越而不懈努力。
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