漯河市旅游局開展2013年度旅游星級(jí)飯店復(fù)核工作
http://funboxpower.com 2013/11/29 10:53:32 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
為提高漯河市旅游星級(jí)飯店管理和服務(wù)水平，維護(hù)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，按照《中華人民共和國(guó)旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)和省星評(píng)委《關(guān)于做好2013年全省星級(jí)飯店復(fù)核工作的通知》，漯河市旅游局于11月下旬對(duì)全市9家星級(jí)飯店開展了年度復(fù)核工作。
一是下發(fā)復(fù)核工作通知，對(duì)指導(dǎo)思想、工作安排、復(fù)核依據(jù)、復(fù)核范圍、工作要求和材料準(zhǔn)備做出了明確規(guī)定和要求，確保檢查工作有序開展。
二是認(rèn)真組織開展復(fù)核，由漯河市旅游局岳全安副局長(zhǎng)帶隊(duì)，對(duì)漯河市9家星級(jí)飯店進(jìn)行了實(shí)地檢查，著重復(fù)核了飯店內(nèi)部結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、全員培訓(xùn)制度和體系、節(jié)能減排工作、消防安全以及食品衛(wèi)生等方面。
2013年，漯河市各星級(jí)飯店能夠嚴(yán)格按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)工作，服務(wù)水平、硬件設(shè)施基本符合星級(jí)飯店的標(biāo)準(zhǔn)要求。但在復(fù)核中也發(fā)現(xiàn)存在一些不足，例如：飯店人員更換頻繁，培訓(xùn)不到位、個(gè)別酒店房間內(nèi)冷熱標(biāo)識(shí)不明顯、消毒柜沒有正常使用、部分飯店后廚衛(wèi)生較差，油污較大等現(xiàn)象。針對(duì)此類問題，漯河市旅游局當(dāng)場(chǎng)下發(fā)了限期整改通知，要求飯店及時(shí)反饋整改結(jié)果，各飯店整改結(jié)束后，漯河市旅游局將組織檢查組進(jìn)行復(fù)查。
一是下發(fā)復(fù)核工作通知，對(duì)指導(dǎo)思想、工作安排、復(fù)核依據(jù)、復(fù)核范圍、工作要求和材料準(zhǔn)備做出了明確規(guī)定和要求，確保檢查工作有序開展。
二是認(rèn)真組織開展復(fù)核，由漯河市旅游局岳全安副局長(zhǎng)帶隊(duì)，對(duì)漯河市9家星級(jí)飯店進(jìn)行了實(shí)地檢查，著重復(fù)核了飯店內(nèi)部結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備、全員培訓(xùn)制度和體系、節(jié)能減排工作、消防安全以及食品衛(wèi)生等方面。
2013年，漯河市各星級(jí)飯店能夠嚴(yán)格按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)工作，服務(wù)水平、硬件設(shè)施基本符合星級(jí)飯店的標(biāo)準(zhǔn)要求。但在復(fù)核中也發(fā)現(xiàn)存在一些不足，例如：飯店人員更換頻繁，培訓(xùn)不到位、個(gè)別酒店房間內(nèi)冷熱標(biāo)識(shí)不明顯、消毒柜沒有正常使用、部分飯店后廚衛(wèi)生較差，油污較大等現(xiàn)象。針對(duì)此類問題，漯河市旅游局當(dāng)場(chǎng)下發(fā)了限期整改通知，要求飯店及時(shí)反饋整改結(jié)果，各飯店整改結(jié)束后，漯河市旅游局將組織檢查組進(jìn)行復(fù)查。
作者：萬新新 通訊員：王政
(責(zé)任編輯：劉巍) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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