發(fā)展特色旅游經(jīng)濟(jì)叫響濟(jì)源旅游品牌
http://funboxpower.com 2013/11/29 15:54:36 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
11月27日,《濟(jì)源日?qǐng)?bào)》頭版刊發(fā)了“跳出濟(jì)源看濟(jì)源”系列報(bào)道·秦皇島篇《秦皇島的特色旅游三部曲》,并配以后記、觀點(diǎn)和短評(píng)。文章闡述了以“旅游立市”的秦皇島,面對(duì)散客旅游時(shí)代到來的新形勢(shì),如何奏響“有、游、優(yōu)”三部曲,成功實(shí)現(xiàn)從旅游城市向城市旅游、從旅游產(chǎn)業(yè)向產(chǎn)業(yè)旅游、從旅游管理向旅游服務(wù)升級(jí)轉(zhuǎn)變的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和特色做法。文章刊發(fā)后,在濟(jì)源市廣大干部群眾中引發(fā)強(qiáng)烈反響!
文章刊發(fā)后,濟(jì)源市旅游局機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí),并進(jìn)行了互動(dòng)交流。大家普遍認(rèn)為,文章站位高遠(yuǎn)、分析透徹、說服力強(qiáng),對(duì)濟(jì)源旅游發(fā)展很有啟發(fā)作用。“他山之石,可以攻玉。秦皇島發(fā)展旅游的經(jīng)驗(yàn)我們可以借鑒。”市旅游局副局長胡濟(jì)生說,“學(xué)習(xí)什么呢?我認(rèn)為,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)秦皇島立足地方特色發(fā)展特色旅游。濟(jì)源的旅游資源很豐富,也很有特色,像濟(jì)水之源、愚公移山故事發(fā)祥地,這些因素可以說是獨(dú)一無二的。我們要向秦皇島學(xué)習(xí),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),圍繞特色,挖掘內(nèi)涵,發(fā)展特色旅游,‘人無我有、人有我優(yōu)’,提升濟(jì)源旅游的競(jìng)爭力和影響力,壯大旅游經(jīng)濟(jì),帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。”
濟(jì)源市旅游集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理崔國慶看了這篇文章后感觸很深。他說:“我從頭到尾認(rèn)真學(xué)習(xí)了這篇文章,讓我受益匪淺。旅游集團(tuán)將借鑒秦皇島發(fā)展旅游的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,加強(qiáng)旅游形象品牌建設(shè),提升核心競(jìng)爭力。具體來說,將以王屋山道教文化、五龍口溫泉開發(fā)為著力點(diǎn),以山水、文化、養(yǎng)生、度假新產(chǎn)品打造為重點(diǎn),通過資源整合、要素提升、鏈條完善,推出道教文化體驗(yàn)、溫泉度假養(yǎng)生、觀光娛樂休閑等特色鮮明、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的旅游產(chǎn)品體系,將濟(jì)源打造成功能完善、產(chǎn)品多樣、滿足游客差異性需求的特色休閑度假旅游目的地。” “文章指出,秦皇島堅(jiān)持以人為本、以客為先,變旅游管理為旅游服務(wù),以人性化、親情化、精細(xì)化的旅游服務(wù)打動(dòng)游客,這給我們一個(gè)啟示:服務(wù)是旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是影響力,是生產(chǎn)力。”市旅游協(xié)會(huì)秘書長李偉說。他表示,在以后的工作中,將強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的基本素質(zhì)、崗位職責(zé)、專業(yè)技能和安全管理的培訓(xùn)和演練,開展“服務(wù)之星”“行業(yè)標(biāo)兵”的評(píng)選活動(dòng),增強(qiáng)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能;以游客滿意度為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理,建立快速有效的投訴處理機(jī)制,切實(shí)維護(hù)游客合法權(quán)益,打造“溫馨濟(jì)源、親情濟(jì)源”服務(wù)品牌!
五龍口鎮(zhèn)負(fù)責(zé)旅游開發(fā)工作的李通軍表示,文章談的是秦皇島,但對(duì)五龍口鎮(zhèn)發(fā)展旅游有指導(dǎo)作用。“秦皇島臨海,我們臨河;秦皇島有長城,我們有溫泉。我們要向秦皇島學(xué)習(xí),將優(yōu)勢(shì)資源整合提升,促進(jìn)文化資源優(yōu)勢(shì)向產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化,提升旅游產(chǎn)業(yè),發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)。”李通軍說!
“文章寫得很好,我沒有去過秦皇島,但看了文章后就像去了一樣。”在王屋山景區(qū)附近經(jīng)營“農(nóng)家樂”的愚公村村民石素蘭如是描述自己的“讀后感”。她說,不管是秦皇島還是濟(jì)源,發(fā)展旅游都離不開服務(wù),要通過好的服務(wù)讓游客這一次滿意、下一次還想來。對(duì)于主要面向游客的“農(nóng)家樂”來說,飯菜方面要有特色、好吃,住宿方面要干凈、設(shè)施全,服務(wù)方面要熱情、講文明。
文章刊發(fā)后,濟(jì)源市旅游局機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí),并進(jìn)行了互動(dòng)交流。大家普遍認(rèn)為,文章站位高遠(yuǎn)、分析透徹、說服力強(qiáng),對(duì)濟(jì)源旅游發(fā)展很有啟發(fā)作用。“他山之石,可以攻玉。秦皇島發(fā)展旅游的經(jīng)驗(yàn)我們可以借鑒。”市旅游局副局長胡濟(jì)生說,“學(xué)習(xí)什么呢?我認(rèn)為,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)秦皇島立足地方特色發(fā)展特色旅游。濟(jì)源的旅游資源很豐富,也很有特色,像濟(jì)水之源、愚公移山故事發(fā)祥地,這些因素可以說是獨(dú)一無二的。我們要向秦皇島學(xué)習(xí),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),圍繞特色,挖掘內(nèi)涵,發(fā)展特色旅游,‘人無我有、人有我優(yōu)’,提升濟(jì)源旅游的競(jìng)爭力和影響力,壯大旅游經(jīng)濟(jì),帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。”
濟(jì)源市旅游集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理崔國慶看了這篇文章后感觸很深。他說:“我從頭到尾認(rèn)真學(xué)習(xí)了這篇文章,讓我受益匪淺。旅游集團(tuán)將借鑒秦皇島發(fā)展旅游的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,加強(qiáng)旅游形象品牌建設(shè),提升核心競(jìng)爭力。具體來說,將以王屋山道教文化、五龍口溫泉開發(fā)為著力點(diǎn),以山水、文化、養(yǎng)生、度假新產(chǎn)品打造為重點(diǎn),通過資源整合、要素提升、鏈條完善,推出道教文化體驗(yàn)、溫泉度假養(yǎng)生、觀光娛樂休閑等特色鮮明、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的旅游產(chǎn)品體系,將濟(jì)源打造成功能完善、產(chǎn)品多樣、滿足游客差異性需求的特色休閑度假旅游目的地。” “文章指出,秦皇島堅(jiān)持以人為本、以客為先,變旅游管理為旅游服務(wù),以人性化、親情化、精細(xì)化的旅游服務(wù)打動(dòng)游客,這給我們一個(gè)啟示:服務(wù)是旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是影響力,是生產(chǎn)力。”市旅游協(xié)會(huì)秘書長李偉說。他表示,在以后的工作中,將強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的基本素質(zhì)、崗位職責(zé)、專業(yè)技能和安全管理的培訓(xùn)和演練,開展“服務(wù)之星”“行業(yè)標(biāo)兵”的評(píng)選活動(dòng),增強(qiáng)從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能;以游客滿意度為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理,建立快速有效的投訴處理機(jī)制,切實(shí)維護(hù)游客合法權(quán)益,打造“溫馨濟(jì)源、親情濟(jì)源”服務(wù)品牌!
五龍口鎮(zhèn)負(fù)責(zé)旅游開發(fā)工作的李通軍表示,文章談的是秦皇島,但對(duì)五龍口鎮(zhèn)發(fā)展旅游有指導(dǎo)作用。“秦皇島臨海,我們臨河;秦皇島有長城,我們有溫泉。我們要向秦皇島學(xué)習(xí),將優(yōu)勢(shì)資源整合提升,促進(jìn)文化資源優(yōu)勢(shì)向產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化,提升旅游產(chǎn)業(yè),發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)。”李通軍說!
“文章寫得很好,我沒有去過秦皇島,但看了文章后就像去了一樣。”在王屋山景區(qū)附近經(jīng)營“農(nóng)家樂”的愚公村村民石素蘭如是描述自己的“讀后感”。她說,不管是秦皇島還是濟(jì)源,發(fā)展旅游都離不開服務(wù),要通過好的服務(wù)讓游客這一次滿意、下一次還想來。對(duì)于主要面向游客的“農(nóng)家樂”來說,飯菜方面要有特色、好吃,住宿方面要干凈、設(shè)施全,服務(wù)方面要熱情、講文明。
作者:季呂新 通訊員:
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