標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)助推我市旅游升級
http://funboxpower.com 2013-11-21 10:41:44 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
走進(jìn)位于焦作火車站廣場的焦作旅游信息咨詢中心，首先映入眼簾的是一臺全新的觸摸式查詢機(jī)，工作人員正在對機(jī)器進(jìn)行調(diào)試。記者動手操作發(fā)現(xiàn)，只要按照程序簡單觸摸查詢機(jī)，涵蓋焦作市吃、住、行、游、購、娛各類旅游信息在這里一覽無余。
“游客只要來到旅游信息咨詢中心，不僅有觸摸式查詢機(jī)，還可以通過查閱資料、詢問工作人員等方式獲得任何與焦作相關(guān)的旅游信息幫助。”該咨詢中心工作人員告訴記者。該咨詢中心擺放著焦作市主要旅游景區(qū)的宣傳資料，游客一下火車，就能在這里對焦作旅游有一個全面的了解。
2012年5月，焦作市被確定為全省首批創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)城市。自創(chuàng)建工作開展以來，焦作市把創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市作為提升旅游競爭力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、加快建設(shè)國際知名旅游城市的重要手段，掀起了一場轟轟烈烈的創(chuàng)建高潮。截至目前，焦作市已投入9265萬元用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，極大地完善了全市旅游服務(wù)功能。市旅游局分別在４條高速公路出入口、城市通往各景區(qū)的主要旅游交通道路沿線及城市道路新設(shè)近百塊旅游標(biāo)志牌，在焦作火車站廣場、市汽車客運(yùn)總站設(shè)立了旅游信息咨詢中心，為游客提供旅游信息、接受旅游咨詢投訴。
在焦作火車站北側(cè)交警崗?fù)づ杂浾呖吹�，一塊高約２米、寬約１米的旅游信息咨詢點(diǎn)標(biāo)志牌豎立在路邊。市旅游局工作人員介紹，這是為滿足日益增多的海內(nèi)外旅游者需求，依托交警崗?fù)ぴ谌兄饕房谠O(shè)置的旅游信息咨詢點(diǎn)，市區(qū)共設(shè)12個。游客可以在任何一個咨詢點(diǎn)了解到焦作市各景區(qū)聯(lián)系方式、旅游咨詢電話、旅游投訴電話等，也可向交警進(jìn)行旅游咨詢。
如何直達(dá)景區(qū)，是不少游客最關(guān)心的問題。如今，在市汽車客運(yùn)總站新建的旅游集散中心，這樣的問題就會迎刃而解。“前期我們只開通了23條通往省內(nèi)外旅游城市的旅游線路。旅游集散中心正式對外營業(yè)后，我們將逐步完善，針對游客需求與全國各地旅游集散中心聯(lián)合，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營開通更多的直達(dá)旅游車次，滿足更多游客的需求。”旅游集散中心負(fù)責(zé)人韓永勝說。記者在車次時刻表上看到，這里有開往焦作市各個景區(qū)的車輛，同時前往北京、晉城、洛陽、開封、濟(jì)源等地的游客也可在此乘車。旅游集散中心大廳設(shè)置了母嬰候車室、無障礙候車室，更加方便游客出行；設(shè)置了旅游車輛安全監(jiān)控室，在這里，工作人員可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時監(jiān)控，掌握每輛旅游汽車的出行狀態(tài)，為游客安全提供保障。
各縣市區(qū)、旅游企業(yè)是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的主體，也是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的重點(diǎn)所在。為此，焦作市在旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市創(chuàng)建過程中，確定了修武縣、沁陽市、博愛縣3個旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)縣市和神農(nóng)山、青天河、三維戴斯酒店等80家旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。焦作市采取樹立標(biāo)桿、鼓勵先進(jìn)、試點(diǎn)先行、全行業(yè)覆蓋的模式，強(qiáng)力推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。目前，焦作市共編撰各類企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5300余項(xiàng)，使企業(yè)的服務(wù)水平和經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
為提升焦作旅游的核心競爭力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、加快省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市建設(shè),焦作市新設(shè)立的焦作旅游信息咨詢中心、焦作旅游集散中心、焦作旅游信息咨詢點(diǎn)將于近期投入使用。
“游客只要來到旅游信息咨詢中心，不僅有觸摸式查詢機(jī)，還可以通過查閱資料、詢問工作人員等方式獲得任何與焦作相關(guān)的旅游信息幫助。”該咨詢中心工作人員告訴記者。該咨詢中心擺放著焦作市主要旅游景區(qū)的宣傳資料，游客一下火車，就能在這里對焦作旅游有一個全面的了解。
2012年5月，焦作市被確定為全省首批創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)城市。自創(chuàng)建工作開展以來，焦作市把創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市作為提升旅游競爭力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、加快建設(shè)國際知名旅游城市的重要手段，掀起了一場轟轟烈烈的創(chuàng)建高潮。截至目前，焦作市已投入9265萬元用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，極大地完善了全市旅游服務(wù)功能。市旅游局分別在４條高速公路出入口、城市通往各景區(qū)的主要旅游交通道路沿線及城市道路新設(shè)近百塊旅游標(biāo)志牌，在焦作火車站廣場、市汽車客運(yùn)總站設(shè)立了旅游信息咨詢中心，為游客提供旅游信息、接受旅游咨詢投訴。
在焦作火車站北側(cè)交警崗?fù)づ杂浾呖吹�，一塊高約２米、寬約１米的旅游信息咨詢點(diǎn)標(biāo)志牌豎立在路邊。市旅游局工作人員介紹，這是為滿足日益增多的海內(nèi)外旅游者需求，依托交警崗?fù)ぴ谌兄饕房谠O(shè)置的旅游信息咨詢點(diǎn)，市區(qū)共設(shè)12個。游客可以在任何一個咨詢點(diǎn)了解到焦作市各景區(qū)聯(lián)系方式、旅游咨詢電話、旅游投訴電話等，也可向交警進(jìn)行旅游咨詢。
如何直達(dá)景區(qū)，是不少游客最關(guān)心的問題。如今，在市汽車客運(yùn)總站新建的旅游集散中心，這樣的問題就會迎刃而解。“前期我們只開通了23條通往省內(nèi)外旅游城市的旅游線路。旅游集散中心正式對外營業(yè)后，我們將逐步完善，針對游客需求與全國各地旅游集散中心聯(lián)合，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營開通更多的直達(dá)旅游車次，滿足更多游客的需求。”旅游集散中心負(fù)責(zé)人韓永勝說。記者在車次時刻表上看到，這里有開往焦作市各個景區(qū)的車輛，同時前往北京、晉城、洛陽、開封、濟(jì)源等地的游客也可在此乘車。旅游集散中心大廳設(shè)置了母嬰候車室、無障礙候車室，更加方便游客出行；設(shè)置了旅游車輛安全監(jiān)控室，在這里，工作人員可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時監(jiān)控，掌握每輛旅游汽車的出行狀態(tài)，為游客安全提供保障。
各縣市區(qū)、旅游企業(yè)是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作的主體，也是標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的重點(diǎn)所在。為此，焦作市在旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范市創(chuàng)建過程中，確定了修武縣、沁陽市、博愛縣3個旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)縣市和神農(nóng)山、青天河、三維戴斯酒店等80家旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。焦作市采取樹立標(biāo)桿、鼓勵先進(jìn)、試點(diǎn)先行、全行業(yè)覆蓋的模式，強(qiáng)力推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。目前，焦作市共編撰各類企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5300余項(xiàng)，使企業(yè)的服務(wù)水平和經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
為提升焦作旅游的核心競爭力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、加快省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范城市建設(shè),焦作市新設(shè)立的焦作旅游信息咨詢中心、焦作旅游集散中心、焦作旅游信息咨詢點(diǎn)將于近期投入使用。
作者：高新忠 通訊員：
(責(zé)任編輯：徐鵬) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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