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　為提高鄭州市導游從業(yè)人員的整體素質，進一步提升鄭州市導游員的業(yè)務水平，普及宣傳《旅游法》知識，鄭州市導游管理服務中心近日舉辦了為期兩天的2013年鄭州市社會導游員培訓班。

　在全省導游管理以及培訓工作中，鄭州市的導游管理培訓工作一直處于領先。此次培訓班不同以往，在培訓背景、培訓方式、培訓內容上都有了新的變化。本次導游員培訓是在《旅游法》出臺后進行的全市大規(guī)模的社會導游培訓，培訓形式首次采取實地考察學習與現場授課相結合的方式，首次將鄭州市都市區(qū)建設工作成果和新型城鎮(zhèn)化建設工作成果納入培訓內容。通過課堂授課、優(yōu)秀導游員示范講解與實地演練的方式，參訓社會導游員學習了《天地之中與中華文明》、《旅游法》、《鄭州市新型城鎮(zhèn)化建設》等內容，并一起走進中原西路生態(tài)廊道、鄭州文博森林公園和中原福塔觀摩學習。此次培訓，不僅加強了對我市導游員的嚴格管理，更強化了導游員貫徹《旅游法》的意識，提升了我市導游員的綜合業(yè)務素養(yǎng)。

　據資料統(tǒng)計，全省共有持證導游員約3萬人，其中鄭州全市（含省管）約有2.1萬人。“山河美不美，離不開導游一張嘴”。導游人員是旅游接待工作的主體，是整個旅游服務的軸心。隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，導游素質高中低不成比例，導游服務質量參差不齊，成為旅游事業(yè)發(fā)展的瓶頸。

　鄭州市導游管理服務中心每年都舉辦大規(guī)模的導游員培訓。通過培訓，從中選拔優(yōu)秀人才，重點培養(yǎng)。通過鄭州市導游管理服務中心的指導，參訓導游員在行業(yè)中發(fā)揮 “傳、幫、帶”作用，從而引領我市導游從業(yè)人員的健康成長及可持續(xù)發(fā)展。