鄭州市游客滿意度排名創(chuàng)新高 各地整改成效顯著
http://funboxpower.com 2013-10-25 10:07:34 來(lái)源:鄭州市旅游局 點(diǎn)擊:次
近期,中國(guó)旅游研究院公布了2013年第三季度全國(guó)游客滿意度調(diào)查情況。鄭州市第三季度游客滿意度指數(shù)為75.3,比第二季度高4.3,在全國(guó)60個(gè)樣本旅游城市中排名第16位,創(chuàng)2010年以來(lái)季度排名最好成績(jī)。
各縣(市)區(qū)第三季度進(jìn)一步加大了游客滿意度工作的組織領(lǐng)導(dǎo),著力推進(jìn)游客滿意度工作整改,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,取了良好的效果。中原區(qū)、金水區(qū)、惠濟(jì)區(qū)政務(wù)網(wǎng)旅游專欄使用方便、快捷;二七區(qū)、登封市、鞏義市分別建立了獨(dú)立的旅游質(zhì)監(jiān)網(wǎng)站;新密市、二七區(qū)旅游投訴內(nèi)容充實(shí),公示祥細(xì);金水區(qū)、登封市、鞏義市、二七區(qū)旅游投訴處理效果反映良好;新鄭市、高新區(qū)游客投訴數(shù)量少;滎陽(yáng)市、登封市、鞏義市、中牟縣、管城區(qū)、二七區(qū)、金水區(qū)、惠濟(jì)區(qū)旅游投訴公示及時(shí)、頻度高。
作者:孫艷亭 通訊員:
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