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    近日，濟(jì)源市開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng)，積極宣傳倡導(dǎo)文明出游。
    一是開(kāi)展“旅游服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)。確定9月份為“旅游服務(wù)質(zhì)量月”，活動(dòng)期間各景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社都開(kāi)展了一次全員文明禮儀培訓(xùn)教育。黃金周期間，所有員工統(tǒng)一穿工裝、戴工牌上崗，講普通話，微笑服務(wù)，服務(wù)中使用敬語(yǔ)，熱情適度，禮貌周到，收到了游客好評(píng)。
    二是開(kāi)展文明出游宣傳。各景區(qū)、旅行社利用電子顯示屏滾動(dòng)播放文明宣傳標(biāo)語(yǔ)及文明旅游公益廣告片，向游客發(fā)放《文明旅游 理性消費(fèi)》宣傳冊(cè)，提醒游客注意文明出游。
    三是開(kāi)展文明出游教育和引導(dǎo)活動(dòng)。各景區(qū)、星級(jí)酒店、旅行社加強(qiáng)了員工的思想道德建設(shè)，提高了員工文明服務(wù)、文明引導(dǎo)意識(shí)，要求導(dǎo)游員、講解員、服務(wù)員主動(dòng)向游客宣講《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游公約》，采取適當(dāng)方式及時(shí)提醒和制止旅游者的不文明行為， “先知、會(huì)管、常提醒”的文明服務(wù)方式初步形成。