駐馬店:《旅游法》為我們帶來了什么
http://funboxpower.com 2013-9-24 10:24:50 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
一是報團(tuán)外出將“游”法可依
今年10月1日,我國《旅游法》將正式實施,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游者權(quán)益保護(hù),加大治理“零負(fù)團(tuán)費”力度。旅行社、專家、消費者等都在密切關(guān)注《旅游法》的實施。《旅游法》規(guī)定禁止強(qiáng)制購物或自費項目,旅游過程中所產(chǎn)生的二次消費將全部以透明的形式轉(zhuǎn)入團(tuán)費。
二是旅行社以《旅游法》的實施為契機(jī)重塑行業(yè)形象
《旅游法》的出臺,將引起了社會各個層面的關(guān)注。“《旅游法》讓我們旅行社有法可依,使旅游業(yè)上一個新臺階。相信《旅游法》在十一實施后,旅行業(yè)將回歸正常,走向有序。”駐馬店市春秋旅行社經(jīng)理王東說。
駐馬店市中原旅行社經(jīng)理毛紅艷說:“《旅游法》的實施對客人和旅行社都好,這樣游客會對旅行社的投訴減少,游客也不會在旅途中被強(qiáng)制消費了。它為旅游者和旅游服務(wù)者的行為劃了一條紅線,是不可觸碰的。”
駐馬店市陽光旅行社總經(jīng)理李紅偉說:“零負(fù)團(tuán)費”將消失,價格會回歸正常。
三是市民參團(tuán)旅游有了保護(hù)傘
以往廣大市民每次出去玩,都會被導(dǎo)游帶到當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)賣場購物,而且四天的行程只有兩天玩,其他時間大都消耗在了路上,喜歡旅游的市民在每逢節(jié)假日和家人外出放松心情,對在旅程中被導(dǎo)游帶著去購物、行程縮水的現(xiàn)象早已見怪不怪。如果《旅游法》出臺能有效改善這種經(jīng)營模式并對違規(guī)方面作嚴(yán)厲處罰的話,相信會大大增加市民出游的興致。
《旅游法》出臺后,沒有了自費、購物等項目,上調(diào)旅游費用是必然的。駐馬店市旅游局監(jiān)管科長董曉燕表示,全市已經(jīng)組織5次旅游知識學(xué)習(xí)與知識競賽,全市旅游行業(yè)人員積極參與。最近省旅游專家將專程來駐馬店市作講座,讓旅游行業(yè)人員更好地了解和掌握《旅游法》,以便推動旅游市場良性發(fā)展。
四是旅游價格上漲實為理性回歸
《旅游法》的實施充分保護(hù)了消費者的合法權(quán)益,購物、自費等附加項目被禁止,旅行社只有靠提高旅游線路的價格來保經(jīng)營成本。
一些旅行社的工作人員表示,現(xiàn)在不管是國內(nèi)游還是省內(nèi)游,十一期間的旅游線路以及價格都沒有出來,大家都在等新《旅游法》的實施,不敢貿(mào)然報價。
今年10月1日,我國《旅游法》將正式實施,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游者權(quán)益保護(hù),加大治理“零負(fù)團(tuán)費”力度。旅行社、專家、消費者等都在密切關(guān)注《旅游法》的實施。《旅游法》規(guī)定禁止強(qiáng)制購物或自費項目,旅游過程中所產(chǎn)生的二次消費將全部以透明的形式轉(zhuǎn)入團(tuán)費。
二是旅行社以《旅游法》的實施為契機(jī)重塑行業(yè)形象
《旅游法》的出臺,將引起了社會各個層面的關(guān)注。“《旅游法》讓我們旅行社有法可依,使旅游業(yè)上一個新臺階。相信《旅游法》在十一實施后,旅行業(yè)將回歸正常,走向有序。”駐馬店市春秋旅行社經(jīng)理王東說。
駐馬店市中原旅行社經(jīng)理毛紅艷說:“《旅游法》的實施對客人和旅行社都好,這樣游客會對旅行社的投訴減少,游客也不會在旅途中被強(qiáng)制消費了。它為旅游者和旅游服務(wù)者的行為劃了一條紅線,是不可觸碰的。”
駐馬店市陽光旅行社總經(jīng)理李紅偉說:“零負(fù)團(tuán)費”將消失,價格會回歸正常。
三是市民參團(tuán)旅游有了保護(hù)傘
以往廣大市民每次出去玩,都會被導(dǎo)游帶到當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)賣場購物,而且四天的行程只有兩天玩,其他時間大都消耗在了路上,喜歡旅游的市民在每逢節(jié)假日和家人外出放松心情,對在旅程中被導(dǎo)游帶著去購物、行程縮水的現(xiàn)象早已見怪不怪。如果《旅游法》出臺能有效改善這種經(jīng)營模式并對違規(guī)方面作嚴(yán)厲處罰的話,相信會大大增加市民出游的興致。
《旅游法》出臺后,沒有了自費、購物等項目,上調(diào)旅游費用是必然的。駐馬店市旅游局監(jiān)管科長董曉燕表示,全市已經(jīng)組織5次旅游知識學(xué)習(xí)與知識競賽,全市旅游行業(yè)人員積極參與。最近省旅游專家將專程來駐馬店市作講座,讓旅游行業(yè)人員更好地了解和掌握《旅游法》,以便推動旅游市場良性發(fā)展。
四是旅游價格上漲實為理性回歸
《旅游法》的實施充分保護(hù)了消費者的合法權(quán)益,購物、自費等附加項目被禁止,旅行社只有靠提高旅游線路的價格來保經(jīng)營成本。
一些旅行社的工作人員表示,現(xiàn)在不管是國內(nèi)游還是省內(nèi)游,十一期間的旅游線路以及價格都沒有出來,大家都在等新《旅游法》的實施,不敢貿(mào)然報價。
作者:汪軍 通訊員:汪軍
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