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    8月7日上午，周口市旅游局召開全局科級(jí)以上干部會(huì)議，進(jìn)一步部署推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作。劉旭勃局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)：創(chuàng)建省級(jí)文明城市是周口市委、市政府確定的一項(xiàng)十分重要的中心工作，目前已經(jīng)進(jìn)入全民動(dòng)員、全面攻堅(jiān)的關(guān)鍵階段，我們旅游部門作為窗口行業(yè)，要積極主動(dòng)、全力以赴投入到文明城市的創(chuàng)建工作。要以“強(qiáng)化文明出游意識(shí)、塑造良好周口形象”為主要內(nèi)容開展各項(xiàng)工作，圍繞中心、服務(wù)大局，為省級(jí)文明城市創(chuàng)建做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    一抓宣傳引導(dǎo)。各級(jí)旅游部門要充分發(fā)揮輿論宣傳在文明旅游中的推動(dòng)作用，把提升游客和從業(yè)人員文明素質(zhì)與樹立周口旅游文明形象結(jié)合起來，組織開展形式多樣的活動(dòng)，加大文明旅游的宣傳力度。要充分利用賓館飯店、旅行社、景區(qū)、旅游車船等服務(wù)場(chǎng)所，加強(qiáng)對(duì)游客的宣傳引導(dǎo)，使他們自覺遵守《中國(guó)公民促進(jìn)旅游文明行為指南》和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》，形成文明出游宣傳引導(dǎo)的濃厚氛圍。二抓制度建設(shè)。嚴(yán)格按照即將實(shí)施的《旅游法》等法律法規(guī)，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)管理責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)游客和相關(guān)人員的規(guī)范和約束，著力解決突出問題，逐步形成常態(tài)化、規(guī)范化的管理機(jī)制。三抓行業(yè)規(guī)范。以貫徹《旅游法》為契機(jī)，把文明旅游的要求納入旅游合同之中，將《指南》和《公約》作為合同的附件和宣傳資料，要求旅行社、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和游客自覺遵守，規(guī)范文明旅游行為，引導(dǎo)文明旅游。四抓行業(yè)治理。發(fā)揮旅游協(xié)會(huì)、分會(huì)、企業(yè)的自律作用，指導(dǎo)各類旅游協(xié)會(huì)通過定制度、定規(guī)則、發(fā)倡議等方式，督促旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù)，讓旅游企業(yè)和從業(yè)人員把文明旅游與現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理結(jié)合起來，主動(dòng)承擔(dān)起面向游客的文明旅游宣傳服務(wù)和引導(dǎo)責(zé)任。五抓導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)。導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)是旅游服務(wù)重要元素，肩負(fù)著文明旅游宣傳員、監(jiān)督員的責(zé)任，要在導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)中形成“先知、會(huì)管、常提醒”的帶團(tuán)方式，及時(shí)提醒和制止游客的不文明行為，將提升游客文明素質(zhì)的要求納入到導(dǎo)游資格考試、日常考試和年度考核，對(duì)不履行職責(zé)，造成不良影響的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和旅行社給予批評(píng)教育，責(zé)令整改。六抓旅游者的教育引導(dǎo)。旅游者是橋梁，是形象。要引導(dǎo)他們做文明的宣傳者、傳播者，依照《旅游法》規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)游客遵守旅游文明行為規(guī)范的教育，教育引導(dǎo)他們自覺遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，共同遵守文明出游公德，對(duì)不文明行為及時(shí)規(guī)勸和制止。做好文明旅游工作責(zé)任重、影響大，各旅游部門要從全市文明城市創(chuàng)建大局出發(fā)身體力行、率先垂范，為創(chuàng)文明新風(fēng)樹周口形象做出貢獻(xiàn)。
    最后，會(huì)議對(duì)局機(jī)關(guān)積極做好省級(jí)文明單位的建設(shè)和復(fù)核工作進(jìn)行了部署。