平頂山市旅游局倡議旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)提高游客出行質(zhì)量
http://funboxpower.com 2013-4-27 9:57:23 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
為進(jìn)一步規(guī)范平頂山市旅行社的經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)旅游市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)造健康、有序、文明、和諧的旅游環(huán)境，平頂山市旅游局向全市旅行社企業(yè)發(fā)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)“十不”倡議，內(nèi)容包括一、不超范圍經(jīng)營(yíng)。二、不掛靠經(jīng)營(yíng)。三、不轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。四、不作虛假?gòu)V告。五、不誤導(dǎo)消費(fèi)。六、不搞價(jià)格歧視。七、不用無證導(dǎo)游。八、不選無資質(zhì)車輛。九、不做“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”團(tuán)。十、不強(qiáng)迫游客消費(fèi)。
同時(shí)，為保護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益，鼓勵(lì)社會(huì)公眾參與監(jiān)督旅行社經(jīng)營(yíng)服務(wù)，促進(jìn)該市旅游業(yè)的不斷完善發(fā)展，平頂山市旅游局特別制作針對(duì)廣大游客出行的溫馨提示,內(nèi)容涉及旅游合同簽訂的注意事項(xiàng)、遇到旅游糾紛如何處理以及社會(huì)公眾對(duì)旅行社的違法違規(guī)行為進(jìn)行有獎(jiǎng)舉報(bào)等，并在相關(guān)媒體全文刊登，得到社會(huì)各界好評(píng)。
通過開展此次宣傳活動(dòng)，使平頂山市旅行社認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要意義，營(yíng)造了健康和諧的旅游環(huán)境，強(qiáng)化了市民出游風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了廣大市民參與監(jiān)督旅行社服務(wù)質(zhì)量的積極性，提高了游客出行旅游質(zhì)量，更好地保障廣大游客的合法權(quán)益。
同時(shí)，為保護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益，鼓勵(lì)社會(huì)公眾參與監(jiān)督旅行社經(jīng)營(yíng)服務(wù)，促進(jìn)該市旅游業(yè)的不斷完善發(fā)展，平頂山市旅游局特別制作針對(duì)廣大游客出行的溫馨提示,內(nèi)容涉及旅游合同簽訂的注意事項(xiàng)、遇到旅游糾紛如何處理以及社會(huì)公眾對(duì)旅行社的違法違規(guī)行為進(jìn)行有獎(jiǎng)舉報(bào)等，并在相關(guān)媒體全文刊登，得到社會(huì)各界好評(píng)。
通過開展此次宣傳活動(dòng)，使平頂山市旅行社認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要意義，營(yíng)造了健康和諧的旅游環(huán)境，強(qiáng)化了市民出游風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了廣大市民參與監(jiān)督旅行社服務(wù)質(zhì)量的積極性，提高了游客出行旅游質(zhì)量，更好地保障廣大游客的合法權(quán)益。
作者：平頂山市旅游局 通訊員：
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