為貫徹落實國民旅游休閑綱要精神,把三門峽建設(shè)成為最佳休閑旅游目的城市,給廣大人民群眾生活帶來實實在在的優(yōu)惠和服務(wù),使旅游休閑真正成為人民群眾日常的生活方式和健康消費行為,三門峽市旅游局積極探索開展旅游休閑活動的便利條件,力爭為廣大城鄉(xiāng)居民參與旅游休閑活動提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在全社會形成積極休閑、健康休閑的良好風(fēng)氣。
一是積極發(fā)展溫泉冰雪旅游、醫(yī)療養(yǎng)生旅游等旅游休閑產(chǎn)品。利用三門峽得天獨厚的旅游資源,三門峽市旅游局整合區(qū)域內(nèi)甘山滑雪場、天鵝湖國家城市濕地公園、溫泉保健度假區(qū)等冬季旅游資源,向省內(nèi)外推出“冰雪天鵝城,銀冬休閑地”主題活動,滑雪、泡湯、賞天鵝成為了人們新的生活時尚。同時,結(jié)合全市豐富的自然山水資源,掀起了綠色養(yǎng)生游體驗游熱潮,在養(yǎng)生游項目開發(fā)上,先后推出了食療養(yǎng)生、運動養(yǎng)生、情志養(yǎng)生、度假養(yǎng)生四大養(yǎng)生模式,并依托當(dāng)?shù)刭Y源特色,結(jié)合傳統(tǒng)中醫(yī)學(xué),深度開發(fā)出了養(yǎng)生山珍、養(yǎng)生雜糧、養(yǎng)生酒茶、養(yǎng)生特產(chǎn)四大系列養(yǎng)生珍品,神奇的綠殼蛋、獨家調(diào)配的養(yǎng)生茶酒、特制的茯苓長壽餅、杏仁山藥餅、葛根餅等養(yǎng)生糕點、富含超高濃度負(fù)氧離子的龍泉溝原始林區(qū)……力爭把養(yǎng)生滲透到一年四季日常生活中來,讓生活越來越品質(zhì)化的人們逐步感受到了養(yǎng)生游的魅力。
二是加強旅游資訊公共網(wǎng)站建設(shè)。為進一步豐富三門峽旅游網(wǎng)服務(wù)功能,提升網(wǎng)站技術(shù)應(yīng)用水平,為游客提供更加全面的體驗服務(wù),三門峽市旅游局全面啟動三門峽市旅游網(wǎng)360°全景漫游系統(tǒng)升級擴容工作。在全景漫游系統(tǒng)中,景區(qū)、酒店面貌和各項旅游服務(wù)被輕松地“搬”到游客面前,游客將在虛擬旅游中體驗身臨其境的感覺。同時,網(wǎng)站設(shè)置個性化論壇,增加參與性和互動性,設(shè)置了拍客中心、橫渡英雄會、騎行者、自駕游、美女導(dǎo)游、美食攻略等共12個子欄目,不僅能從吃住行游購娛等多角度、多層次宣傳三門峽,更是極大的方便了游客和旅游從業(yè)者之間的互動溝通。
三是全力提升旅游休閑服務(wù)質(zhì)量。通過對旅游服務(wù)質(zhì)量的提升、旅游品牌的打造來健全旅游休閑活動的安全、秩序和質(zhì)量的監(jiān)管體系,完善國民旅游休閑質(zhì)量保障體系。旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是全面優(yōu)化旅游環(huán)境、提升旅游休閑服務(wù)質(zhì)量的重要途徑和重要舉措,三門峽市旅游局以“三爭三創(chuàng)”活動為抓手,通過開展?fàn)幾?ldquo;金星服務(wù)員”、“金牌講解員”、“十佳導(dǎo)游員”,以及爭創(chuàng)“游客滿意旅游企業(yè)”、“文明服務(wù)示范窗口”、“文明景區(qū)”工作的扎實開展,查找自身不足,不斷完善整改,全面推進旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),使三門峽市旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量得到提升,從業(yè)人員的專業(yè)水平得到提高,進而帶動了全市旅游服務(wù)人員隊伍整體水平的提高。隨著全市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的不斷推進,旅游服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,景區(qū)及周邊旅游環(huán)境的進一步優(yōu)化,定將形成完善的品質(zhì)旅游保障體系,為游客提供更加優(yōu)良、更加高品質(zhì)的服務(wù)。
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